Читать книгу Бабушки (сборник)
Лессинг Дорис
Бабушки (сборник)
ЧИТАТЬ   В ИЗБРАННОЕ
Дорис Лессинг получила Нобелевскую премию по литературе с формулировкой: «Повествующей об опыте женщин, со скептицизмом, страстью и провидческой силой подвергшей рассмотрению разделенную...
«
Читать книгу Дикие персы
Читать книгу Я, зомбі
Читать книгу El ladron de tiempo
Читать книгу Другая улица
Читать книгу Обитатели холмов [издание 2011 г.]
Читать книгу Урожденный дворянин
Читать книгу Сестры печали
»
Подписывайтесь Книги онлайн в Facebook Книги онлайн в Google plus Книги онлайн в твиттере Книги онлайн в Instagram Книги онлайн вКонтакте Книги онлайн в Однокласниках RSS лента Subscribe to Booksonline

Балашова Екатерина стр.1

Читать книгу Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса
Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса
Дата добавления:
2013-11-28
Язык книги:
Русский
Кол-во страниц:
44

0

Когда мы выбираем гостиницу, то в первую очередь обращаем внимание на архитектуру здания и великолепие интерьера. Однако уют и комфорт создаются стараниями обслуживающего персонала. Именно от этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, – мнение, которое складывается у ваших клиентов. Неопрятный внешний вид горничной или невнимательность метрдотеля способны свести на нет все прилагаемые усилия,...