Управление знаниями. Как превратить знания в капитал

139.

110

См.: www.vestnikmckinsey.ru

111

Мильнер Б. З. Концепция управления знаниями в современных организациях // Российский журнал менеджмента. – 2003. – Т. 1. – № 1. – С. 57–76.

112

Харизма (от греч. charis – дар) – способность личности производить впечатление и оказывать воздействие на людей; авторитет, основанный на представлениях об исключительных качествах данной личности; «искра Божья».

113

Менегетти А. Психология лидера. – М.: Онтопсихология, 2002. – С. 114–115.

114

Там же. – С. 75.

115

Ремчуков К. О практическом интеллекте // Профиль. – 2007. – № 29.

116

Гоулман Д. Указ. соч.

117

Кетс де Врис М. Мистика лидерства: Развитие эмоционального интеллекта. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

118

Смит Э. Ф. Табу лидерства. – М.: Вершина, 2007. – С. 124.

119

Юрасова Т. Какие лидеры нужны российскому бизнесу? // Элитный персонал. – 2006. – № 48.

120

См.: www.vestnikmckinsey.ru

121

Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании). – М.: ИНФРА-М, 1996. – С. 249.

122

Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. – М.: Олимп-Бизнес, 2003. – С. 66.

123

Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. – М.: Олимп-Бизнес, 2003.

124

Стюарт Д. Тренинг организационных изменений. – СПб.: Питер, 2001. – С. 107.

125

Стоунхаус Д. Управление организационным знанием // Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 1.

126

Пальшин К. Сам себе учитель // Компания. – 2007. – 2 окт.

127

Сенге П. и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. – М.: Олимп-Бизнес, 2004. – С. 433–445.

128

См.: Как превратить знания в стоимость: Решения от IBM Institute for Business Value / Сост. Э. Лессер, Л. Прусак. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – С. 214.