предварительно, что 'не член сообщества' - это позиция, особое мнение, профессиональный стандарт, а не слабость или случайность.
Примеры стандартов (или этических норм), которые могут быть приняты в каче-стве обязательных рекрутерами в сообществе:
1. Не брать денег с соискателей ни в какой форме.
2. Рекрутеры, принадлежащие к некоему сообществу, договариваются об ис-пользовании неких стандартных форм (описания вакансии, договора, др.).
3. Рекрутеры, принадлежащие к некоему сообществу, договариваются о том, что будут обучать персонал по некой согласованной программе.
Те, может быть, глубоко индивидуальные стандарты, по которым работают от-дельные рекрутеры, носят не этический, а экономический характер, и направлены по большей части на то, чтобы защищать рекрутера от бесплатной работы. Есть громад-ный соблазн ринуться в бой, не подготовившись. Это чревато большими потерями. Так, заказ 'без договора' имеет на 30% меньше вероятности быть закрытым, чем юридиче-ски оформленный. 'Срочные' вакансии типа: 'Горим! Привозите резюме, сразу все и оформим' закрываются, как правило, одна на десять, и совсем не 'сразу', а через 1-2 месяца тяжелой мороки. И, несмотря на то, что сотрудники это знают, время от време-ни все равно возникает прокол. Ниже я привожу примеры стандартов, которыми поль-зуемся в своей работе мы:
'Не введи заказчика во искушение' (не начинай никакой работы без письменной дого-воренности о вознаграждении).
'Свой язык владыка' (собери всю информацию, необходимую для того, чтобы срабо-тать на 100%).
'Хозяин - барин' (лучше отказаться от заказа, чем ставить его во 'вторую очередь').
Вот еще примеры стандартов:
1. На собеседование к заказчику рекрутер направляет не более N кандидатов на одну вакансию.
2. Рекрутер предоставляет всем заказчикам гарантию замены подобранных рек-рутером специалистов не менее N месяцев.
3. Рекрутер гарантирует, на неких условиях, возврат заказчику, полностью или частично, оплаты за услуги.
4. Рекрутер обязуется в течение определенного (в договоре) срока не предлагать вакансий специалистам, трудоустроенным к заказчику.
5. Рекрутер обязуется в течение определенного времени не использовать фирму заказчика в качестве 'донора' (источника специалистов).
Не исключено, что в ближайшие три-пять лет рекрутерские и не-рекрутерские со-общества так расплодятся, что перед нами предстанет весь спектр норм и стандартов: от абсолютно формальных до предельно конкретных, от простых и понятных до самых диковинных. Этот процесс уже начинается.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Спасибо всем, кто меня терпит! Спасибо моим друзьям, спасибо женщинам, кото-рые были со мной близки. Огромное спасибо моим сотрудникам. Отдельное спасибо моим кредиторам. Низкий поклон моим кумирам и учителям. Спасибо, спасибо, спаси-бо.
Когда я начинал эту книжку, я думал, что многое смогу расставить по полочкам, и это поможет мне в дальнейшей работе. У меня есть свойство: не могу принять решение, пока не поделюсь своими мыслями на этот счет хотя бы с двумя-тремя доверенными лицами. Сильная внешняя референция, так сказать. Должен получить одобрение. Хочу высказаться, и все тут. А пока не выскажусь - словно парализован.
И вот, я высказался. Весь. Чувствую себя пустым, как барабан.
А тема осталась. И хуже того - словно бы гладкая бумажная карта стала вдруг превращаться в живой ландшафт. Линейка и циркуль как инструменты познания утра-тили смысл. Появились какие-то травинки, корешки, роса, жучки и мошки, деревца, птички, контрастные области земли и неба… Откуда это? Мне казалось, я поднял все-го-навсего один вопрос. Но почему он раздробился на миллион вопросиков? Или я его не донес, выронил по неосторожности?
Не поверите, но я пишу это в свой день рождения. И еще не поверите: мы с Агентством Персонала Dero родились в один день. Только агентство на тридцать один год позже.
Так вот откуда взялась эта бессмысленно-высокая грусть, это безумное просвет-ление! Просто вчера некий цикл закончился. И сегодня начинается новый. Бывает зима, бывает лето. Ночь и день сменяют друг друга. Упадок чередуется с подъемом. А шоу должно продолжаться. При всех обстоятельствах.
