компонентами бизнеса. Конечно, необходимо, чтобы в команде были ответственные люди, обеспечивающие надежное функционирование своего участка.
После этого я проанализировал цифры. По нашим оценкам, мы могли заключать в год соглашения примерно с 40 партнерами. Через три года можно было бы привлечь 120 партнеров. Мы исходили из того, что у каждого из них будет по крайней мере 5 клиентов, двумя или тремя из которых он займется сам, а остальными по его поручению – наши специалисты по брендингу и маркетингу. У нас вышло следующее: 120 партнеров ? 5 клиентов = 600 клиентов.
Мы предлагали клиентам принять на себя обязательство выплачивать достаточно скромный месячный гонорар, с которого наш партнер будет получать определенный процент, а также небольшую долю той стоимости, которую мы добавим их бизнесу. Мы исходили из допущения, что через 3–5 лет нам удастся повысить их прибыль с 1 миллиона фунтов в год до 3 миллионов, то есть прибавка должна была составить 2 миллиона фунтов.
Мы изучили цифры, и в перспективе 3–5-летнего периода они казались нам привлекательными. Если умножить нашу долю на 600 клиентов, которых мы ожидали привлечь, то получался довольно серьезный и интересный с коммерческой точки зрения проект.
После этого я определил «узкие места» и постарался учесть их в количественных показателях. Я предположил, что 10 % партнеров не смогут выполнить свои обязательства, 10 % клиентов не выйдут на заданный уровень, 10 % компаний никогда не добьются повышения своей стоимости, 10 % не выйдут на ожидаемый уровень оборота. Я изучил все проблемы, которые могут возникнуть в этом проекте: что компании не будут расти, потерпят крах или выйдут из бизнеса; что мы не сможем найти нужное число клиентов, что партнеры не сумеют решить поставленные задачи. Но даже при худшем сценарии проект оставался рациональным и логически обоснованным и поэтому выглядел привлекательно.
Далее я начал тестировать этот бизнес на возможность масштабирования. Сколько еще партнеров я смогу привлечь, если найму еще двух, а то и четырех специалистов по их поиску? То же я мог проделать и с клиентами. Как и во всех видах бизнеса, я продолжал мысленно наращивать масштабы до логического предела. Конечно, я не считал, что этот предел наступит еще до того, как я начну действовать.
Могли возникнуть ошибки. Скажем, я создал бы команду специалистов из десяти человек, а потом выяснил, что их слишком много, и тогда мне бы пришлось уволить двоих. Но все равно этих людей будет больше, чем в первоначальном варианте, когда поиском партнеров занимался один человек. Совершенству нет предела.
Итак, я глубоко проработал первоначальную идею и создал на ее основе жизнеспособную и коммерчески оправданную модель, то есть на каждом из этапов, которые рассматриваются в этой книге, я выполнил все рекомендации. Применяя такой подход, я создал практичную модель. Она уже доказала свою работоспособность. Я подписал соглашения с клиентами. Заключил соглашения и с партнерами; они купили франшизы. Вся модель функционировала. Новый бизнес, Hamilton Bradshaw Venture Partners, был готов к росту.
Я знаю, что далеко не все планируют работать в сфере прямого частного инвестирования. Но если вы решили открыть пиццерию или разработать новые аксессуары для iPod, общий процесс будет точно таким же.
Поэтому можете мне поверить: если вы примените описанный здесь подход и проведете семидневный анализ, вы сможете в значительной мере повысить ваши шансы на успех. Этот метод реально работает.
Заключение
Написание книги о том, с помощью чего зарабатываешь себе на жизнь, сродни терапии. В бизнесе каждый день приходится заниматься таким большим количеством безотлагательных проблем, что остается очень мало времени для их осмысления. Хотя я постоянно задаю себе вопросы о том, как я могу усовершенствовать и свою работу, и те виды бизнеса, в которых я участвую, в первую очередь они относятся к повседневным проблемам.
Поэтому попытка немного отстраниться и попытаться сформулировать все то, что я усвоил за последние 30 лет, и интересна, и поучительна. В моей жизни было несколько озарений: в частности, когда я понял, насколько важно и полезно получить первый заказ или как можно оперативно и целенаправленно управлять всем процессом.
Я долго обдумывал все составляющие и определяющие факторы, действие которых в значительной степени сказывается на итоговых результатах запуска новой компании. И удивился, как много новых бизнес-идей возникло у меня в этот период; причем каждая из них подтверждала правильность применяемых мной базовых принципов. Помимо прочего, в результате возникли HBVP (Hamilton Bradshaw Venture Partners) и благотворительная организация моей дочери Ханы. Возможно, это случайное совпадение, но в любом случае это хорошее предзнаменование.
За это время была учреждена компания Gemini Search, созданная Алией, о деятельности которой я рассказал в данной книге. Я очень доволен, что у этой женщины все получилось. В свое время она пришла ко мне с идеей создания компании по найму медийных и творческих работников. Она правильно выполнила все мои задания и преодолела все препятствия, которые я перед ней ставил, и летом 2011 года на свет появилась ее Gemini Search. Как я и подозревал, Алия оказалась прирожденной бизнесвумен. Я познакомил ее с руководителями других компаний, входящих в Hamilton Bradshaw, и они были шокированы, узнав, что она занимается своим делом всего лишь несколько недель. Ведь она в своем мышлении на голову опередила обычных начинающих предпринимателей и сразу же, с первого месяца, стала добиваться поставленных целей.
Причина успеха заключалась в том, что Алия сосредоточилась на ключевых компонентах, наиболее важных для ее нового бизнеса. Она не отвлекалась на второстепенные факторы, относившиеся к категории «хорошо бы». И она получила ответ на один из ключевых вопросов, которые я задал ей: «В чем заключается сущность рекрутингового бизнеса?» Она уяснила, что здесь нужны специалисты, которые способны привлекать клиентов, готовых оплачивать услуги, потому что механизм получения доходов похож на тот, который применяется в юридических компаниях: если вы создаете такую компанию, но у вас нет юристов, не важно, каков ваш бренд, как выглядит офис и где он располагается. Даже если ваше программное обеспечение лучшее в мире, это никак не повлияет на мой выбор: у вас нет специалистов, обеспечивающих получение гонораров.
Алия собрала команду единомышленников, которые смогли вместе с ней, с одной стороны, обеспечить выполнение бизнес-плана, а с другой – консультировать клиентов и выставлять счета за свои услуги. Только после того как созданы ключевые звенья, которые устойчиво и надежно функционируют, можно перейти к остальным элементам. Ей требовался брендинг, и мы решили эту задачу; ей нужен был сайт – и мы пригласили разработчика; ей были необходимы сотрудники, не работающие с клиентами, и бухгалтерская служба – и мы все это организовали. Когда базовые элементы бизнес-модели уже работают, все дополнительные составляющие состыковывать с уже имеющейся конструкцией гораздо легче. Когда уже возникло ощущение цели и достижений и уже есть команда, отвечающая за выполнение бизнес-плана, гораздо легче создать сайт и привлечь действительно известных личностей.
При появлении на свет Gemini Search Алия была исполнена воодушевления, что неудивительно: ей пришлось проделать огромную подготовительную работу, но в то же время она была полностью уверена в своих силах. Она знала, что сделала все главные шаги, необходимые для создания бизнеса, и руководствуется здравым смыслом и базовыми принципами.
Я не большой поклонник контрольных списков и матриц для самостоятельного анализа, которые предлагаются во многих бизнес-изданиях, но хочу включить один из таких инструментов и в эту книгу. Это резюме, включающее 30 ключевых пунктов. Надеюсь, они будут полезным напоминанием обо всех основных моментах, на которые вы должны обратить внимание в ходе вашего путешествия. Если вы учтете все рекомендации, то сможете отпраздновать запуск отличного бизнеса.
1. Прежде чем вы займетесь созданием бизнеса, то есть отправитесь по предложенному мной пути, честно спросите себя: есть ли у вас предпринимательская жилка, обладаете ли вы целеустремленностью, энтузиазмом и бесстрашием? Без этого успех невозможен.
2. Разберитесь, в чем ваш основной мотив. Можете ли вы ответить на вопрос «зачем?» и достаточно ли сильны ваши стимулы, чтобы двигать вас вперед и помогать в преодолении всех
