Концентрация на собственных ожиданиях. Пастор выражает свое отсутствие, когда обращает все внимание на собственные представления о ситуации, а не на представления прихожанина. Он так усердно старается как можно лучше проделать свою работу; что концентрируется на себе, а не на прихожанине. А поступает он так потому, что считает, будто обязан все делать хорошо, мудро и рационально. Но Благую Весть до прихожанина можно донести простым присутствием.
Преждевременные выводы. Пастор может отсутствовать и тогда, когда стремится поделиться своей «проницательностью» до того, как закончит исследовать проблему или радость прихожанина. Это и означает делать преждевременные выводы. Пастор начинает слишком рано делать выводы, потому что сразу пытается представить себе проблему в целом и не обращает внимания на собеседника. В своем стремлении делать такие выводы пастор забывает, что отношения с прихожанами строятся в первую очередь через присутствие и только потом — через его проницательность. В примере, который мы привели в начале главы, Сандре пришлось повременить с преждевременным разговором о том, как Патрик понимал молитву и отношение Бога к его чувству злости. Сначала ей надо было выполнить задачу 1–й стадии разговора, закончив ее обобщением.
Немедленный переход к действиям. Такой переход к действиям — это стремление разрешить проблему, не выполнив задачу 1–й стадии разговора. Пастор предпринимает эти усилия для того, чтобы избавить прихожанина (да и себя самого) от боли при работе с еще не разрешенной проблемой. Смысл 1–й стадии состоит в том, что переживание и исследование боли, вызванной неразрешенной проблемой, помогают пастору и прихожанину видеть Божью любовь. В уже упомянутом разговоре Патрик в самом начале беседы просил разрешить его проблему, но Сандра сначала делала обобщения, которые помогли ей понять, что же мешает Патрику молиться по–настоящему.
Присутствие направляет внимание пастора на прихожанина, на его чувства, переживания, действия и мысли, а не на самого пастора и не на проблему прихожанина. Внимание, направленное на прихожанина, помогает достичь эмпатии, что определяет взаимополезные отношения.
КАК ЭТОМУ НАУЧИТЬСЯ
Отдельные элементы оценки — обобщение, предположение и выявление — определяют те убеждения, которые лежат в основе чувств и действий, приводящих человека к его проблемам. Они помогают: 1) завершить исследование негативных идей в 1–й стадии разговора и 2) перейти к работе с этими идеями во 2–й стадии. Обобщая, пастор в сжатой форме излагает прихожанину выслушанные от него объяснения, включающие и высказанные прихожанином убеждения. Предполагая, пастор делится своим интуитивным предположением по поводу невысказанных чувств и убеждений прихожанина, чтобы представить себе, какие из них стали причиной проблемы. Выявление — это способ раскрытия тех убеждений, которые стоят за чувствами и действиями прихожанина. Данные, полученные пастором в результате обобщения, предположения и выявления включаются затем в более полное обобщение, показывающее те идеи, которые играют роль в жизни прихожанина.
Упражнения
1. Упражнения на обобщение.
А. Организуйте общение с пастором в учебной группе. После семиминутного разговора с применением своей способности к присутствию сделайте обобщение. Продолжайте обобщать до тех пор, пока собеседник не согласится с вами. Обсудите ваш разговор с прихожанином и наблюдателем (наблюдателями). В заключение запишите свои наблюдения по поводу обобщения.
Б. Прослушайте запись вашего разговора с применением отклика и запишите обобщение, исходя из чувств, переживаний, действий и мыслей прихожанина. Используйте полученное обобщение в следующем разговоре с этим прихожанином.
2. Упражнения на предположение.
А. Формулировка предположения. Обобщите то, что собеседник сказал вам о своей проблеме, как вы делали это в упражнениях 1А или 1Б. Подумайте, какие существенные чувства или мысли собеседник не раскрыл полностью. Запишите ваше предположение в той форме, в какой вы его хотите высказать. Оцените ваше высказывание по схеме, приведенной в данной главе.
3. Упражнение на выявление.
Обобщите сказанное вам собеседником о своей проблеме так, как в упражнениях 1 и 2. Затем запишите вопросы, с помощью которых вы намерены выявить убеждения, лежащие в основе поведения или чувств прихожанина. Оцените ваше утверждение по схеме, приведенной в данной главе.
4. Упражнения на присутствие.
А. Работа со своими собственными проблемами. Начните либо с выбора проблемы для обсуждения, либо с молитвы. Затем письменно опишите ваши проблемы или радости так, как вы их видите. После этого используйте свою способность к присутствию, чтобы помочь себе исследовать эту проблему или радость в форме диалога между пастором и прихожанином. Обращая внимание на невербальные данные, запишите ваши мысли и чувства относительно решаемой проблемы и ответьте на них, используя свою способность откликаться. В конце оцените убеждения, которые предполагаются вашими ответами «прихожанина».
После того как вы запишете диалог, проанализируйте его, ответив на следующие вопросы: Что вы чувствуете относительно своих проблем после выполнения этого упражнения? Что нового я узнал или что лучше понял при выполнении этого упражнения?
Закончите проверкой ваших ответов «пастора», используя схемы данной главы и повторив материал по присутствию. Запишите, какие новые навыки по присутствию при разговоре вы приобрели.
Б. Тренировка навыков присутствия в учебной группе. Организуйте разговор пастора с прихожанином в учебной группе. После семиминутного разговора (посредник засекает время) сделайте обобщение для обсуждения. После того как собеседник с ним согласится, используйте предположение и выявление, чтобы получить представление об идеях, лежащих в основе чувств или поведения прихожанина. Сделайте окончательное обобщение, которое включило бы и эти идеи. Обсудите разговор с прихожанином и наблюдателями. В конце запишите ваши наблюдения по поводу навыков присутствия.
