Интроверты. Как использовать особенности своего характера

толпы прихожан и покорявший их своими пародиями на библейских героев, а также тем, как беззаветно он предавался перед прихожанами рыданиям и восклицаниям. Эпоха первого Пробуждения умело сочетала драматизм и здравый смысл и оставила после себя такие университеты, как Принстон и Дартмут. В период второго Пробуждения религиозные деятели были озабочены только количеством своей паствы. Придя к убеждению, что разум — не лучший способ поладить с толпой, многие священнослужители перешли к чисто деловой модели ведения дел. Эти идеи не только меняли облик ритуалов, но изменяли даже представление людей об образе Иисуса. В 1925 году менеджер рекламной компании Брюс Бартон издал книгу под названием «Человек, которого никто не знает», в которой он представлял Иисуса суперзвездой из мира бизнеса, которая с помощью двенадцати не слишком успешных предпринимателей создала корпорацию, захватившую мир. Представление об Иисусе как о примере для подражания всех влиятельных бизнесменов быстро нашла отклик. Эта книга стала одним из наиболее продаваемых произведений ХХ века, не имевших отношения к художественной литературе. См. Adam S. McHugh. Introverts in the Church: Finding Our Place in an Extroverted Culture. — Downers Grove, IL: IVP Books, 2009. Р. 23–25. См. также Neal Gabler. Life: The Movie: How Entertainment Conquered Reality. — New York: Vintage Books, 1998. Р. 25–26.

{39}. Richard Hofstadter. Anti-Intellectualism in American Life. — New York: Vintage Books, 1962. Рp. 51, 256–57.

{40}. Neal Gabler. Life: The Movie. Р. 28.

{41}. Steven J. Rubenzer et al. Assessing the U.S. Presidents Using the Revised NEO Personality Inventory. Assessment 7, no. 4 (2000): 403–20.

{42}. Harold Stearns. America and the Young Intellectual. — New York: George H. Duran Co., 1921.

{43}. Henderson. Media and the Rise of Celebrity Culture.

{44}. William Wordsworth. I Wandered Lonely as a Cloud, 1802.

{45}. Henry David Thoreau. Walden, 1854.

{46}. Bernardo Carducci and Philip Zimbardo. Are You Shy? /Psychology Today, November 1, 1995.

{47}. M. B. Stein, J. R. Walker, and D. R. Forde. Setting Diagnostic Thresholds for Social Phobia: Considerations from a Community Survey of Social Anxiety / American Journal of Psychiatry 151 (1994): 408– 42.

{48}. American Psychiatric Association. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 4^th ed. (DSM-IV), 2000. См. 300.23, Social Phobia (Social Anxiety Disorder). Данный диагноз оправдан только в том случае, если страх и волнение от предстоящего социального взаимодействия всерьез снижает способность человека нормально функционировать в бытовых или профессиональных ситуациях. Человек, который испытывает трудности, выступая перед аудиторией, не будет считаться социофобом, если это не входит в его рабочие обязанности.

{49}. Daniel Goleman. Working with Emotional Intelligence. — New York: Bantam, 2000. Р. 32.

{50}. См., например, http://www.nationalpost.com/Business+Bestsellers/3927572/story.html.

{51}. Michael Erard. Um: Slips, Stumbles, and Verbal Blunders, and What They Mean. — New York: Pantheon, 2007. Р. 156.

{52}. http://www.toastmasters.org/MainMenuCategories/WhatisToastmasters.aspx (accessed September 10, 2010).

{53}. Данный видеоролик доступен по адресу: http://www.toastmasters.org/DVDclips.aspx (доступно от 29 июля 2010 года); раздел «Welcome to Toastmasters! The entire 15 minute story».

Глава 2

{1}. Все имена и статистика взяты с официального сайта Тони Роббинса.

{2}. Melanie Lindner. What People Are Still Willing to Pay For / Forbes. — 2009. — January 15. Сумма в 11 миллиардов приводилась для 2008 года, в соответствии с данными исследовательской лаборатории Marketdata Enterprises. Ожидался ежегодный рост данного показателя в размере 6,2 процента в год вплоть до 2012 года.

{3}. Эти сведения также взяты на сайте Тони.

{4}. Hagop S. Akiskal. The Evolutionary Significance of Affective Temperaments / Medscape CME, published June 12, 2003, updated June 24, 2003.

{5}. Это замечание принадлежит Стиву Салерно, которое он сделал в своей книге «Sham» (New York: Crown Publishers, 2005. Р. 75). Дальнейшее замечание о тарелках под подушкой также взято оттуда.

{6}. Harvard Business School website, September 11, 2010.

{7}. Philip Delves Broughton. Ahead of the Curve: Two Years at Harvard Business School (New York: Penguin, 2008. Р. 2. См. также www.reuters.com, Factbox: Jeffrey Skilling, June 24, 2010.

{8}. Преподаватель Стенфордской бизнес-школы по прикладной психологии Томас Хэррел собрал биографии выпускников стенфордской программы МBA, окончивших ее в период с 1961 и 1965 год и провел на этой выборке несколько исследований. В частности, он обнаружил, что люди с наибольшим окладом и на самых престижных должностях были общительными по своей природе, то есть экстравертами. Ознакомиться с данными работами можно в книге Thomas W. Harrell, Bernard Alpert. Attributes of Successful MBAs: A 20-Year Longitudinal Study / Human Performance 2, no. 4 (1989): 301?322.

{9}. Reggie Garrison et al. Managing Introversion and Extroversion in the Workplace / Wharton Program for Working Professionals (WPWP). — Philadelphia: University of Pennsylvania, Spring 2006.

{10}. К сожалению, я не смогла вспомнить или найти компанию, которая произвела эти ролики.

{11}. http://www.advertolog.com/amtrak/print-outdoor/depart-from-your-inhibitions-2110505/(accessed September 11, 2010).

{12}. Christopher Lane. How Normal Behavior Became a Sickness. — New Haven: Yale University Press, 2007. Р. 127, 131.

{13}. Delroy L. Paulhus, Kathy L. Morgan. Perceptions of Intelligence in Leaderless Groups: The Dynamic Effects of Shyness and Acquaintance /Journal of Personality and Social Psychology 72, no. 3 (1997): 581–91. Также см. Cameron Anderson and Gavin Kilduff. Why Do Dominant Personalities Attain Influence in Face-to-Face Groups? The Competence Signaling Effects of Trait Dominance / Journal of Personality and Social Psychology 96, no. 2 (2009): 491–503.

{14}. William B. Swann Jr. and Peter J. Rentfrow. Blirtatiousness: Cognitive, Behavioral, and Physiological Consequences of Rapid Responding / Journal of Personality and Social Psychology 81, no. 6 (2001): 1160–75.

{15}. Simon Taggar et al. Leadership Emergence in Autonomous Work Teams: Antecedents and Outcomes / Personnel Psychology 52, no. 4 (Winter 1999): 899–926. (The person that speaks most is likely to be perceived as the leader.)

{16}. James Surowiecki. The Wisdom of Crowds. — New York: Doubleday Anchor, 2005. Р. 187.

{17}. Howard Giles, Richard L. Street Jr. Communicator Characteristics and Behavior / in M. L. Knapp and G. R. Miller, eds. Handbook of Interpersonal Communication, 2^nd ed. — Thousand Oaks, CA: Sage, 1994. Р. 103–61.

{18}. Cameron Anderson, Gavin Kilduff. Why Do Dominant Personalities Attain Influence in Face-to-Face Groups? The Competence-Signaling Effects of Trait Dominance.

{19}. Philip Tetlock. Expert Political Judgment. — Princeton, NJ: Princeton University Press, 2006.

{20}. Kathrin Day Lassila. A Brief History of Groupthink: Why Two, Three or Many Heads Aren’t Always Better Than One / Yale Alumni Magazine, January/February 2008.

{21}. Del Jones. Not All Successful CEOs Are Extroverts / USA Today, June 7, 2006.

{22}. Peter F. Drucker. The Leader of the Future 2: New Visions, Strategies, and Practices for the Next Era, edited by Frances Hesselbein, Marshall Goldsmith, and Richard Beckhard. — San Francisco: Jossey-Bass, 2006. Р. xi — xii.

{23}. Bradley Agle et al. Does CEO Charisma Matter? An Empirical Analysis of the Relationships Among Organizational Performance, Environmental Uncertainty, and Top Management Team Perceptions of CEO Charisma / Academy of Management Journal 49, no. 1 (2006): 161–74. См. также Del Jones. Not All Successful CEOs Are Extroverts; Rakesh Khurana. Searching for a Corporate Savior: The Irrational Quest for Charismatic