отделе, или всех ваших клиентов.
Несколько слов о детях
Хотя детей редко приглашают на неофициальные встречи с деловыми партнерами, иногда это нужно делать, в частности, в тех случаях, когда вы с коллегами или партнерами решили с семьями пойти в цирк, организовать пикник, покататься на лодке или вместе отметить какое-то семейное торжество. Если вы в данном случае выступаете в роли гостя, никогда не говорите, что придете с детьми - подождите, пока вам это предложит тот, кто вас приглашает. И никогда не приходите с детьми в гости без предупреждения, независимо от того, насколько неофициальной является встреча. Меню для приема составляется заранее, продукты закупаются для того, чтобы угостить служащих компании, а не незваных гостей и детей сотрудников, вне зависимости от того, насколько они очаровательны или мало едят.
Приглашение домой
Приглашение домой - следующий шаг после приглашения в ресторан или какое-нибудь другое заведение, и это свидетельствует о том, что между деловыми партнерами или сотрудниками установились дружеские отношения, потому что при такой встрече людей окружает спокойная домашняя обстановка. В таких случаях, естественно, на встрече присутствует супруга хозяина. Как правило, один из партнеров приглашает домой другого на завтрак или ленч не столько потому, что хочет доставить ему удовольствие, сколько ради возможности обсудить какую-то проблему наедине.
Если вы не женаты или не замужем, но живете с подругой или другом, отношение к ним должно быть точно таким же, как и к супругам. Даже в том случае, если ваш деловой партнер был не в курсе того, что вы живете не один, ситуация быстро прояснится. В этих обстоятельствах достаточно просто представить вашему гостю подругу или друга: 'Это - Джоанна Уайтхед (или Билл Адаме)'.
Приглашение в гости
Пригласив в гости только нескольких своих сотрудников, вы заранее должны быть уверены в том, что остальные на вас не обидятся. Либо позовите их в другой раз, либо организуйте прием так, чтобы они ничего о нем не узнали. Некоторые руководители имеют обычай приглашать каждого своего сотрудника в отдельности раз в год, другие принимают коллег небольшими группами, третьи организуют прием сразу для всех служащих компании. Атмосфера приема в немалой степени зависит от того, какими возможностями вы располагаете у себя дома, а также от того, как вы с супругой обычно проводите приемы.
Обстановка на вечере будет особенно теплой, если наряду с вашими сотрудниками в числе приглашенных окажется несколько ваших личных друзей, с которыми вас не связывают деловые интересы. В этом случае вы дадите понять гостям, что ко всем относитесь, как к друзьям, вне зависимости от того, объединяют ли вас общественные или деловые связи.
Приветствие гостей
Когда гости начнут собираться, вы будете знакомы, по крайней мере, с одним человеком из каждой супружеской пары. Поздоровайтесь с тем, кого вы знаете, обменявшись с ним или с ней рукопожатием, а потом тут же повернитесь к его супруге или ее супругу, имя которых вам уже известно, поскольку вы звонили, чтобы их пригласить, либо посылали приглашение по почте, и скажите: 'Здравствуйте, Эрик (или Сьюзен). Очень рад вас видеть'. Ваш супруг (супруга) должен находиться неподалеку от вас, чтобы, поприветствовав гостей, вы могли, обернувшись, сказать приглашенным: 'Хочу представить вам мою жену (мужа). Дженифер (или Майкл), это Сьюзен Эпплтон - моя помощница, и ее муж Эрик'.
После представления и обмена рукопожатиями хозяин может взять верхнюю одежду гостей или проводить их в помещение, где они могли бы раздеться, если в доме такое имеется. Когда гостей собирается немного, хозяин может провести пришедших по комнате, представляя их тем, с кем они еще не познакомились. На больших приемах, таких, как коктейли, эту функцию иногда берут на себя сотрудники хозяина, представляя своих супруг и супругов сослуживцам.
Роль вашей супруги
Хотя наше общество, в котором с такой настойчивостью говорят о равных правах мужчин и женщин, стало очень индивидуалистичным, вы не сможете оградить свою супругу (супруга) от тех суждений, которые составляют о вас люди. 'Как она могла выйти замуж за него?' - могут говорить они, или: 'Что же он такое в ней нашел?' Ответы на эти вопросы должны оценивать вы сами. Невзирая на то, насколько вы любите друг друга, если вы полагаете, что ваша супруга или супруг сможет обидеть людей, с которыми вы работаете, настоятельно могу вам порекомендовать не принимать коллег в своем доме. Когда вам будет нужно организовать ответный прием, устройте его вне дома, так, чтобы ваш спутник или спутница жизни не оказались в центре внимания.
Когда вы приглашаете гостей домой, ваш муж или жена находятся там же, чтобы вам помогать - они дают понять присутствующим, что гостям в вашем доме рады, развлекают их в меру сил, разносят прохладительные напитки. Поскольку во время приема непременно будут много говорить о работе, естественно, ваш супруг или супруга должны будут проявить к этой теме интерес - слушать, задавать вопросы, как бы подчеркивая тем самым вашу общую вовлеченность в дела компании. Вместе с тем, ваш муж или жена представляют для ваших сотрудников интерес и сами по себе. Он или она вольны выбирать, стоит ли обсуждать с присутствующими свои профессиональные проблемы... только, пожалуйста, не слишком много говорите о детях! Как бы то ни было, ваш супруг или супруга должны вести себя так, чтобы гости, разъезжаясь по домам, могли сказать друг другу: 'Какая замечательная пара!'.
ОДИНОКИЙ ХОЗЯИН ИЛИ ХОЗЯЙКА
Если вы не женаты или не замужем и собираетесь пригласить домой гостей, может оказаться полезным обратиться за помощью к другу или подруге, которые согласятся вместе с вами выступать в роли хозяина либо хозяйки. Неофициальные деловые встречи в домашней обстановке проводить несколько труднее, чем давать обычные приемы, поскольку половина гостей - ваши сотрудники - хорошо друг друга знают, а вторая половина - их супруги или близкие друзья - могут быть не знакомы вообще ни с кем из приглашенных. В этом случае присутствие и хозяина и хозяйки обычно существенно упрощает ситуацию, поскольку помогает всем гостям почувствовать себя частью общей компании.
Когда неофициальный прием такого рода организует одинокая женщина, она может попросить выступить в роли хозяина близкого друга или родственника. Обращение с такой просьбой к одному из коллег менее желательно, поскольку это поставило бы его в более близкие, чем у других сотрудников отношения с хозяйкой, что могло бы вызвать у кого-то из сослуживцев ревность или подозрения в интимной связи между ними. Одна из обязанностей такого 'приглашенного хозяина' состоит в том, чтобы предлагать гостям напитки - либо разносить их, либо следить за тем, чтобы гостей обслуживали официанты или они сами наливали себе у бара. Кроме того, хозяин должен беседовать с приглашенными, прежде всего с мужьями сотрудниц, чтобы те не чувствовали себя неуютно. Им, в свою очередь, будет легче преодолеть неловкость, если все будут представлены друг другу и вовлечены в общую беседу. Хозяйка тоже постарается развлекать гостей, однако она может быть занята последними приготовлениями к трапезе, подачей закусок.
Когда прием организует одинокий мужчина, ситуация остается точно такой же. Ему сможет оказать неоценимую помощь женщина, которую он пригласит на роль хозяйки. Однако, поскольку в данном случае вся ответственность за напитки и угощение ляжет на него, 'приглашенная хозяйка' сможет существенно облегчить его положение, уделяя внимание его сотрудникам и партнерам, а также создавая доброжелательную обстановку, в которой их супруги чувствовали бы себя более непринужденно.
Правила хорошего тона вовсе не обязывают приглашать на организуемые в домашней обстановке приемы 'приходящих' хозяев или хозяек, однако их присутствие может значительно упростить настоящему хозяину его задачу.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ В ВЫХОДНЫЕ ДНИ
Коль скоро у вас есть загородный дом, вы, возможно, решите пригласить туда на выходные дни своих деловых партнеров и клиентов с супругами. Однако в том случае, когда вы с женой недостаточно с ними знакомы и у вас нет полной уверенности в том, что все пройдет гладко, есть вероятность, что с кем-то у вас могут испортиться отношения - такие ситуации, к сожалению, иногда случаются. Этого легче бывает избежать, если ваш загородный дом достаточно велик, там есть все удобства, ваши гости смогут сходить искупаться, поплавать, покататься на лодке или сыграть партию в теннис. Если у вас нет прислуги, вы должны заранее подготовиться к приезду гостей как можно лучше, поскольку хозяин или хозяйка, весь день торчащие на кухне, доставят гостям мало радости. Вы сможете сделать пребывание приглашенных в своем загородном доме более интересным, если заранее запланируете посещение вечером сельского аукциона, летней распродажи, концерта местных музыкантов или ближайшей ярмарки.
Когда вас с супругой кто-то из ваших деловых партнеров пригласит к себе в загородный дом, вы сможете внести свою лепту в организацию досуга гостей, последовав советам, приведенным в Главе 24 - 'Советы гостям, хозяевам и хозяйкам', начинающейся на стр. 363.
ОТВЕТНЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ
В отличие от светских визитов, деловые приглашения не требуют 'ответных жестов'. Помните о том, что вам не надо приглашать вашего начальника на равнозначный деловой ленч или обед в ответ на его приглашение, однако вы должны будете найти какую-либо иную форму выражения своей признательности. Когда вас в качестве клиента компании пригласит в ресторан или куда-нибудь еще один из представителей той фирмы, чей
