отдавал Этцелю по два новых романа или один двухтомный.
Думаю, что, не будь такого давления заказчиков, количество томов в собраниях сочинений Диккенса, Чехова, Достоевского, Бальзака, Дюма-отца, Золя, Агаты Кристи было бы в два-три раза меньше.
Подписав договор с заказчиком, вы обрекаете себя на выполнение той или иной работы. Чертыхаясь и проклиная жизнь, жалуясь жене, друзьям и самому себе, вы вынуждены трудиться, забыв о лени. Точнее, превозмогая лень.
Не всегда это проходит гладко. Бывает, что из-за лени вы срываете сроки, делаете откровенную халтуру, но если заказчик является опытным кнутом, он заставит вас выполнить все пункты договора и сдать полноценный продукт.
Даже самая простая с виду вещь не возникает из ничего — будь то конфетная обертка или карманный календарь. И когда я вижу красивые годовые отчеты компаний и банков, листаю сброшюрованные результаты маркетинговых исследований, смотрю рекламные ролики и проспекты, то я хорошо представляю, сколько в процессе их создания было криков, споров, авралов, раздражения, усталости, отвращения к работе из-за многочисленных переделок.
Но дым рассеялся, раздражение и усталость давно забыты, а результаты — вот они, их можно потрогать руками.
Я сам вот уже много лет несу тяжелый крест заказчика. Десятки дизайнеров, журналистов, пиар- специалистов, маркетологов, типографов сегодня могут гордиться своими достижениями в рекламе, издательском деле и сайто-строительстве только потому, что я угрозами, уговорами и посулами вынудил их успешно завершить дела, которые они отчаянно не хотели завершать в срок и которые потом украсили их портфолио.
Кнуты и снижение веса
Лишний вес быстро сбрасывается, если посадить человека на тюремный паек. Умеренная альтернатива этого радикального метода — так называемый «гемокод», который был очень популярен несколько лет назад.
Клиент проходил специальный и очень дорогой тест (стоимостью до $1000). В зависимости от группы крови ему определяли полезный и, напротив, противопоказанный набор продуктов. Для того чтобы снизить вес, клиент был обязан употреблять продукты только из «своего» набора.
С точки зрения традиционной медицины, «гемокод» не имел под собой ни малейшего научного обоснования, а «уникальный тест» всего-навсего определял группу крови, которую мы знаем без всяких тестов.
Но, тем не менее, этот метод работал!
Почему?
Во-первых, человек, заплативший немалые деньги, настраивался на положительный результат (раз это стоит так дорого, значит, не может быть пустяком) и был готов следовать всем рекомендациям гемо- экспертов.
Высокая оплата создавала не только ощущение эксклюзивности метода, но и была дополнительным стимулом: «Раз я столько заплатил, то просто должен довести дело до конца!».
Во-вторых, любой из наборов продуктов, прописываемых клиенту, при ближайшем рассмотрении оказывался достаточно строгой диетой, соблюдение которой естественным образом приводило к снижению веса.
В-третьих, на психику клиентов давила массированная рекламная кампания.
Тройной кнут в виде высокой платы, авторитета «чудо-доктора» и рекламного давления («чудо- метод») часто приводил к успеху — в отличие от неудачных попыток похудеть бесплатно, с помощью одной силы воли.
Всегда ли помогают кнуты?
Самый известный в русской литературе образ Кнута — это, конечно, Штольц. Но несмотря на все его попытки превратить Обломова в активного деятельного человека, в конце концов он был вынужден признать свое поражение.
Одна из причин неудачи заключалась в том, что Штольц действовал, как друг. Друзья же склонны остывать, утомляться, терять интерес, тогда как штатные надсмотрщики, «контролеры по должности» — тренеры, учителя, армейские сержанты, начальники — не опускают рук, пока не добиваются более или менее приемлемого результата.
Но главное — Обломова совершенно устраивал его образ жизни. Он не хотел быть энергичным и деятельным. Он не хотел заниматься «полезной для общества работой», он не стремился быть в гуще событий и людей.
Кнут может помочь лентяю. Но только такому, кто сам хочет преодолеть лень. А Илья Ильич Обломов был человеком, который жил в полном соответствии со своим пониманием идеальной жизни. Ему нравилось лениться и нравилось весь день лежать в постели. Поэтому он ленился и лежал в постели.
И вот этот сознательно выбранный образ жизни пытался поломать прекраснодушный и настойчивый Андрей Иванович Штольц. Неудивительно, что у него ничего не вышло.
Если у человека нет собственного намерения добиться определенной цели, то надсмотрщики и кнуты бесполезны. Или они являются кнутами в прямом смысле этого слова, т. е. орудиями репрессии.
Хрестоматийный пример. Родители отдают ребенка в музыкальную школу. Ребенок отчаянно не хочет учиться играть на пианино или на виолончели, но родители резонно рассуждают, что в раннем возрасте никто не знает, что полезно и нужно, а что нет.
Например, у многих детей есть сильное желание целыми днями играть в компьютерные игры. Означает ли это, что им нужно позволить делать то, что они желают?
Прошло несколько лет, но ничего не изменилось. Ребенок ходит на занятия только под страхом наказания. Преподаватели считают его ленивым. И они правы. Но эта лень имеет уважительную причину — ребенок отчаянно не желает получать музыкальное образование. А вот если бы родители отвели его в спортивную секцию, они, возможно, были бы поражены его усердием.
Безнадежные люди
У меня был сотрудник. Хороший, добрый, обаятельный — и очень ленивый. Любое дело он выполнял только после многократных напоминаний.
Когда мне надоело выговаривать и напоминать, я решил его уволить. Но не уволил.
Остановила меня не столько жалость, сколько понимание, что нового сотрудника придется искать несколько недель, а потом уйдет еще немало времени, пока новичок не вработается и не обвыкнется.
А тут хотя и бездельник, но свой. Привычное зло. К тому же после очередной угрозы выгнать на улицу он честно старался наверстать упущенное и доделать недоделанное.
В любой организации есть такие люди. Если их не увольняют, то только потому, что они занимаются чем-то незначительным, непринципиальным и не могут причинить большого ущерба. На их места никто не претендует или их некем заменить — пока некем.
Возможно, они не виноваты в том, что они бездельники. У каждого из нас разный уровень интеллекта, памяти, физической силы, быстроты реакции. И, следовательно, наряду с трудоголиками есть и люди с ленью, превышающей условный средний уровень. Их можно заставить работать, но только принуждением.
Однако стоит надсмотрщику отвернуться и перестать щелкать бичом, как они тут же возвращаются в привычное состояние покоя и созерцательности.
Это еще не идейные лентяи, они не готовы всю жизнь лежать на диване или на зеленой траве у
