– Да, верно. Для наших принтеров проблема копирования менее актуальна – на упомянутых вами заводах картриджи выпускают лишь для нескольких не самых новых моделей. А для лазерных принтеров их с нуля не делают вовсе. Даже такие компании, как Canon и Xerox, выпускающие совместимые расходные материалы для наших лазерных принтеров и имеющие лицензии на ряд позиций, берут за основу уже бывшие в употреблении картриджи НР, заменяя в них некоторые узлы и, разумеется, заправляя тонером. Правда, когда речь идет о продукции столь крупных компаний, экономия на картридже получается небольшой, а для корпоративного потребителя и вовсе незаметной.
Когда же мы говорим о струйной печати, то подделать наши картриджи всегда было гораздо труднее из-за встроенной в каждый из них печатающей головки. У наших коллег по бизнесу головки стоят отдельно, и скопировать картридж, представляющий собой резервуар для чернил, гораздо легче.
– Да, и его. Поэтому, когда мы говорим о совместимых струйных картриджах для принтеров HP, мы опять же сталкиваемся с банальной перезаправкой.
– Есть компании, которые занимаются их скупкой. У нас их немного, а за рубежом это процветающий бизнес.
– Да ведь даже специальные машинки для перезаправки продают! Ими, конечно, легче пользоваться, чем банальным шприцем с краской, однако надо понимать, что при несоблюдении герметичности и должного давления внутри картриджа чернила начнут вытекать через головку. Ладно, если они стекут на впитывающий слой, а вот если попадут на электронную плату – сгореть может и сам принтер.
Кстати, некоторые наши партнеры, работающие с крупными заказчиками, пробовали включить в ассортимент заправочные машинки, но, потратив немало средств на маркетинг, обнаружили, что среди корпоративных пользователей спрос был невелик. Поэтому в ассортименте они указаны, но продаваться практически не продаются.
– Мне пока не приходилось сталкиваться с такими подделками. Но если судить по опыту линейки BusinessJet, где давно используется система раздельных головок и раздельных картриджей, там имеется чип, который следит за расходом чернил и препятствует перезаправке картриджей. В ранних моделях его не было, и перезаправка была вполне возможной, а принтер хоть и сообщал пользователю, что картридж закончился, но печатать не отказывался. Теперь же эта лазейка устранена. Что касается новых «домашних» моделей с раздельными чернильницами, то, наверное, перезаправлять последние будут, но насколько это будет безопасно для принтера – большой вопрос.
И еще: обычно перезаправляют черные картриджи, а перезаправленные цветные – исключение из правил[Я бы, пожалуй, расставил акценты несколько иначе. Заправляют и те и другие, но с черными меньше хлопот и результат получше. – С.В.]. Ведь попасть «в цвет», используя совместимые чернила, практически невозможно: даже если завод, выпускающий чернила по нашему заказу, решит продавать что-то и под собственным брэндом, он не имеет права использовать ту же формулу. А малейшие отличия в ней приводят к большой разнице на печати.
– Наша компания американская, и, согласно местному закону о правах потребителя, мы не имеем права лишить потребителя выбора. Если он хочет использовать чужие расходные материалы, мы вправе лишь предупредить его о последствиях, но запретить не можем.
– Патентуется картридж в целом – от чернил до корпуса, но если компания, его скопировавшая, чуть-чуть изменила конструкцию, мы вряд ли сможем выиграть судебный процесс. Да и сам суд (точнее, серия судов, потому что пойдут иски, обвиняющие компанию в нарушении антимонопольного законодательства) обойдется дороже, чем возможные убытки от «копирования». Подчеркну, что речь идет о США, российское же законодательство в этом вопросе более строгое.
– К сожалению, у меня нет под рукой свежих статистических данных. Однако можно выделить определенный типаж, а вы сами прикиньте – как часто он встречается. Итак, на мой взгляд, это молодежь, которая еще не зарабатывает или зарабатывает недостаточно много и при этом обладает временем для, скажем так, экспериментов. Взрослому человеку проще купить оригинальный картридж и потратить свободное время на семью, а не на поход в сервисный центр.
Есть и еще один нюанс. Как правило, в магазинах имеется полный ассортимент фирменных картриджей даже для не самых новых моделей принтеров и МФУ Hewlett-Packard. То есть зашел, купил, пошел печатать. А производители альтернативных расходных материалов вынуждены ориентироваться на самые ходовые модели, и если вы со своим устройством не попали в их топовую десятку, во имя экономии
