занятия.
Завершился перерыв, участники семинара заняли свои места. Жанна «с места в карьер» сделала заявление от имени всей группы: «Мы считаем, что на этом занятия нужно закончить. Нам нужно было совсем не это. И вообще нам сказали, что у нас будут игры, и не два дня, а один. Я уполномочена принимать все решения и не считаю нужным продолжать занятия». Встречный вопрос о том, представляет ли это заявление мнение всей группы, повис в воздухе (когда все закончилось, по меньшей мере треть участников подошли ко мне с извинениями и заявлениями, что они не рискуют противостоять Жанне, которая играет в фирме роль «серого кардинала», хотя они были бы заинтересованы в продолжении семинара). Необходимо было принимать окончательное решение, и оно пришло практически мгновенно: семинар был прекращен.
Мораль. Есть очевидные ситуации, в которых нужно жестко и однозначно говорить «нет». Перечень факторов, причин, условий, их характеризующих, сложился на протяжении длительного времени и основан на практическом опыте, он гарантирует негативные последствия в случае уступок и соглашательской позиции. Данная закономерность проявляется не только в обучении, но и в самых различных жизненных ситуациях, как делового, так и личного характера.
Комментарий. История, сама по себе поучительная, показывает, что нужно уметь неколебимо сказать «нет», не взирая ни на какие уговоры, упрашивания, давление «на жалость», не взирая ни на что! Но она позволяет сделать и еще некоторые дополнительные выводы: никакой опыт, никакая уверенность в себе не могут гарантировать успешный выход из такой экстремальной ситуации. Если бы в ней оказался начинающий преподаватель, тренер, не имеющий достаточного опыта, это было бы простительно. Но до сих пор не могу смириться с тем, что в подобную ситуацию попал я сам – преподаватель почти с 25-летним стажем, тренер, занимавшийся с сотнями групп и добившийся в этом успеха. Это первый и, надеюсь, последний «прокол» за многие годы, причину которого я понимаю, а поэтому рассчитываю, что подобного впредь удастся избежать.
Причина же эта имеет два аспекта: во-первых, мне вообще трудно отказывать людям в чем-либо (и многие этим злоупотребляют), во-вторых, я просто потерял бдительность, что связано с профессиональной самоуверенностью, основанной на многолетней успешной тренерской и педагогической деятельности. Как рассуждает человек в такой ситуации: «Да, конечно, браться за такую работу не стоило бы, но директор так просит, так настаивает, тем более что он прав – я и не с такими группами успешно справлялся, выкручусь и здесь. В конце концов, чем труднее задача, тем почетнее победа (возможность поражения даже не рассматривается). Да и были у меня подобные случаи, а все прошло великолепно». Но легкомыслие должно быть наказано, что и произошло тогда.
Прекрасная иллюстрация закономерности, о которой много лет назад говорил мне отец, проработавший под землей, на шахте около двух десятков лет: «Чаще всего попадают в шахте в аварии, под обвалы совсем молодые и очень старые опытные шахтеры; первые – потому что не имеют опыта и не знают еще, откуда им может под землей, в лаве грозить опасность; вторые – потому что им уже море по колено: они не обращают внимания на треск стоек, струйки породы, ездят на транспортере, запрыгивают на ходу в вагонетку, выходят из клети до ее остановки, а результат пренебрежения существующими правилами, рано или поздно, оказывается плачевным». Что можно добавить? Еще раз убеждаюсь, что нужно прислушиваться к советам родителей!
Диапазон применения байки:
№ 69. Байка «А что может тебе помешать, парень?»
Ходже Насреддину исполнилось девяносто девять, он стал самым старым в округе, и к нему пришел репортер из местной газеты. После интервью журналист сказал: «Хочу взять у вас еще одно интервью через год, когда вам исполнится ровно сто лет. Надеюсь, мне удастся прийти!»
Ходжа с удивлением посмотрел на него и сказал: «А что может тебе помешать, парень? На вид ты здоров, как бык, так что еще годик точно протянешь» [41, с. 391].
Мораль. На себя никто и не смотрит: взгляд всегда обращен на других, уши прислушиваются к чужим словам, рука тянется к чужому телу.
Комментарий. Партнеры по общению имеют собственную точку отсчета в восприятии ситуации и ее оценки, что затрудняет эффективное взаимодействие и взаимопонимание.
Диапазон применения байки:
№ 70. Байка «Трясти надо»
Психологи занялись сравнительным исследованием того, как решают задачи обезьяна, студент и прапорщик. В клетке подвесили высоко под потолком бананы, а на полу разбросали бамбуковые палки и ящики. Запустили обезьяну и показали ей бананы. Она побродила по клетке, подвигала ящики и в конце концов поставила их друг на друга. Затем долго вертела бамбуковые палки, пока случайно не соединила их между собой. В результате получился длинный шест. Обезьяна залезла на пирамиду из ящиков и бамбуковым шестом сбила бананы, которые тут же и съела.
Вторым в исследовании участвовал студент без стипендии. Ему сказали, что он должен достать бананы, подвешенные под потолком клетки. Войдя, он осмотрелся, улегся в углу, положив под голову ящик, и уснул. За час до истечения выделенного на решение задачи времени его разбудили и напомнили, что он еще не выполнил задание. Студент посидел на ящике минут сорок, потом быстро составил пирамиду из ящиков, собрал бамбуковый шест, забрался на ящики, сбил шестом бананы, обменял те на деньги и исчез.
Наступила очередь прапорщика. Еще даже не дослушав задание до конца, он влетел в клетку, схватился руками за ее прутья и стал неистово трясти. В течение нескольких часов он делал это, изнемогая от усталости, но не прекращая ни на минуту трясти клетку. Наконец наблюдатели не выдержали и предложили ему прерваться, отдохнуть и заодно подумать. «Некогда думать, трясти надо», – ответил им бравый прапорщик, не прекращая процедуру.
Мораль. Существует индивидуальный стиль деятельности, который складывается в течение жизни и зависит от множества факторов. Поэтому наивно предполагать, что разные люди будут решать задачи одинаково, даже если решение, в общем-то, вполне очевидно.
Комментарий. Данная байка – анекдот и не более того, поэтому не следует обобщать представленные в ней образы студента и прапорщика (обезьяна не обидится) и распространять их на все славное студенчество и не менее славных прапорщиков.
Диапазон применения байки:
№ 71. Байка «Страшная Правда». Восточная притча
Один человек всю жизнь искал правду, но никак не мог ее найти. Он исходил множество стран, побывал и на севере, и на юге, и на западе. И вот однажды он пришел в одну маленькую восточную страну, о которой почти никому не было известно. И случайно набрел на какой-то заброшенный храм. И тамошний жрец сказал ему, что именно здесь, в этом храме, прячется сама Правда.
Странник не поверил ему. Но жрец уверял, что так оно и есть на самом деле. И подвел его к большой статуе, на которую было наброшено плотное черное покрывало.
– Вот, – сказал жрец, – она перед тобой, сама Правда.
Тогда путешественник протянул руку, сдернул покрывало и увидел перед собой ужасное, страшное, омерзительное лицо. И он отшатнулся в испуге.
– Что это, – спросил он. – Неужели это и есть Правда?
И тогда Правда ответила ему тихо.
– Да, это я и есть. Правда.
– Но какая же ты страшная, – сказал странник. – Страшнее тебя нет никого, как же я о тебе расскажу людям? Кто мне поверит?
– А ты солги, – сказала Правда, – и тебе все поверят [8, с. 68- 69].
Мораль. Правды как истины в последней инстанции не существует, но есть миф о ней. Правда бывает столь ужасной, что узнав ее, человек может пожалеть о том, что стремился познать ее. Неудивительно поэтому, что яркие и убедительные иллюзии зачастую сильнее правды.
Комментарий
Разницы нет никакой между правдой и ложью,
Если и ту, и другую, конечно, раздеть.
Диапазон применения байки:
№ 72. Байка «Лишь бы совесть была чиста»
Ночью в церковь
