постоянных вербальных нападок — это самоубийство. Результаты различных исследований показали, что рост подростковых самоубийств может быть связан с тем, что они подвергаются вербальным унижениям и оскорблениям. Им так плохо, что они приходят к выводу: у них иного выхода нет.
• Вербальные убийцы — это люди, которые постоянно заставляют вас плохо думать о себе. Они стараются вставлять вам палки в колеса при каждом удобном случае.
• Вы можете многое узнать об отношении людей к вам по тому, сдержанны они или нет в разговоре, оскорбляют ли они вас или себя и говорят ли в свое оправдание «я просто пошутил(а)».
• Люди становятся вербальными убийцами по ряду подсознательных причин.
• Вербальные убийцы не осознают того, что у них низкое самомнение, они переносят свои негативные эмоции по отношению к другим на вас, перекладывают ответственность за все на вас, завидуют вам, они недоверчивы и не верят в то, что достойны счастья.
• Сознательные мотивы вербальных убийств включают в себя личную неприязнь по отношению к вам, ревность, необходимость вами управлять и отсутствие веры в вас.
• Сходство между вербальным убийцей и вербальным трупом состоит в том, что у человека в обоих случаях пониженное чувство собственного достоинства.
Часть 2
Подготовка к вербальной самообороне
Глава 5
Оценка ваших слабых и сильных сторон
• Как объективно оценить свои слабые и сильные стороны
• Как узнать, что о вас думают другие
• Узнайте себя лучше — что вы любите и чего не любите
• Узнайте, что вы представляете собой внешне
• Изучите все, связанное со звучанием вашего голоса
Если вы изучили себя, то знаете, как лучше представить себя миру. Вы представляете, как поступить в любой ситуации, потому что достаточно в себе уверены и не задумываетесь о том, достаточно ли хорош ваш вид. А значит, вам нужны уверенность и знание, как вести себя в разных ситуациях. Если вы знаете, что склонны в конкретных случаях вести себя определенным образом и это не поможет вам выиграть вербальную войну, то будете более внимательны к себе в подобных ситуациях. Вы сможете изменить свое поведение, чтобы достичь главной цели — победить своего вербального врага!
Почему вас должно заботить, что о вас думают другие? В конце концов, это ваше дело — как вы выглядите, какой у вас голос. Вы считаете, что способны на все. И знаете, что вы хороший человек и что тот, у кого будут с вами серьезные отношения, станет счастливым. Вы абсолютно правы. Но если вы не будете себя вести, выглядеть и говорить привлекательно, то не дадите людям возможности узнать о ваших способностях и о том, какой вы чудесный, нежный и великодушный человек.
Истина заключается в том, что наш мир не идеален. В идеальном мире поверхностные предметы не имеют значения. Например, никому не важно, как вы выглядите. А в реальном мире это имеет значение. Если люди будут видеть вас в более привлекательном виде, то и относиться к вам станут лучше. Они будут вам больше доверять, а это значит, что перед вами откроются большие возможности. Перед вами раскроются новые двери в области деловых и личных отношений.
Исследования показывают, что если у вас хорошая фигура, твердая походка, уверенный взгляд, доброжелательное выражение лица, приятный голос и хорошие коммуникативные навыки, то люди будут воспринимать вас как человека очень успешного. Всем будет казаться, что вы более состоятельны, интеллигентны, дружелюбны и сексуальны, чем те люди, которые не обладают этими качествами.
Чтобы узнать, что о вас думают окружающие, спросите, какое вообще впечатление вы производите на людей.
Скажите, что вы не обидитесь — ведь они окажут вам огромную услугу, снабдив вас этой информацией.
Эта идея пришла мне в голову, когда я однажды летела в самолете. Рядом со мной сидел бизнесмен — то ли президент, то ли его заместитель очень преуспевающей фирмы. Он сказал мне, что проработал на фирме 25 лет и сейчас его уволили в связи с сокращением штата. Он был на пути к большому успеху своей компании, как вдруг его мир разрушился — не стало ни его работы, ни его семейной жизни. Человек не знал, кто он и куда ему идти. И тогда он решил узнать, как люди его воспринимают. Он послал письма ста своим хорошим знакомым: коллегам, друзьям, членам семьи и тем, кто его недолюбливал.
Он просил уделить ему немного времени и честно написать, что они о нем думают. Потом собрал всю информацию и пришел к выводу, что он человек деятельный, новатор, любит людей, представительный, дружелюбный и с пониманием относится к проблемам других. Он больше был озабочен решением проблем, чем конечным результатом. Также он выяснил, что был нетерпелив и иногда срывался — особенно если что-то выходило не так, как ему того хотелось. Эта информация изменила его жизнь. Он организовал агентство по найму, которое помогало ученым и исследователям найти работу, так как в сфере бизнеса было уже слишком много таких агентств. В своей новой должности он стал счастливым, как никогда прежде: он весь день консультирует ищущих работу ученых, тем самым помогая им. Он старается держать себя в руках и быть терпеливее. Но самое главное — он женился на одной из своих клиенток, и они живут в мире и согласии.
Советы, как постоять за себя
Лучше всего спрашивать мнение у тех людей, которые разделяют ваши интересы и которые вам близки.
Чтобы люди не чувствовали себя неловко, рассказывая о том, что думают о вас, вам лучше спросить,