Вербальная самозащита

4. У вас слишком оживленная речь?

5. Людям часто бывает скучно вас слушать или вы их усыпляете своей речью?

6. У вас писклявый голос?

Виньетка

Гален, древнегреческий философ, сказал однажды: «Не глаза отражают душу, а голос». Современные исследования подтверждают открытие Галена. Доказано, что по голосу можно судить о психике человека.

Нам важно качество!

1. Вы говорите с придыханием?

2. У вас резкий голос?

3. Вы громко произносите все звуки?

4. У вас быстрая речь, вы словно из пулемета строчите, когда говорите?

5. Вам не нравится ваш голос?

6. Ваш голос часто скрипит и трещит в конце предложения?

7. Вы прочищаете горло, прежде чем что-нибудь сказать?

8. У вас жесткий и грубый голос?

9. Ваш голос часто звучит хрипло?

Заплетающийся язык

1. Вас часто просят повторить сказанное?

2. Вы часто неправильно произносите слова?

3. Вы бормочете?

4. Вы повторяете звуки, особенно в начале слов?

5. Вы неправильно произносите звуки «с», «з», «ч», «ж» или «ш»?

6. Вы неправильно произносите звуки «р» и «л»?

7. Вы искажаете гласные звуки?

8. Вас часто просят повторить, что вы только что сказали, из-за вашего акцента?

Сделайте погромче! Перекричите!

1. У вас громкий, раскатистый голос?

2. У вас слишком тихий голос, вас все время просят говорить погромче?

3. Ваш голос теряет четкость к концу предложения?

4. У вас бывает, что вы говорите громко, особенно в начале предложения?

5. У вас громкий и неприятный смех?

6. Вы повышаете голос по малейшему поводу и когда не соглашаетесь?

Посмотрите на спидометр!

1. Вы говорите так быстро, что люди все время просят вас повторить сказанное?

2. У вас медленная и усыпляющая речь?

3. Вы делаете слишком большие паузы, когда начинаете новую тему?

4. Вы не останавливаетесь после того, как закончите тему, а сразу же переходите к другой?

Нос все знает

1. Вы говорите через нос, будто гнусавите, вы чувствуете вибрацию или дребезжание в носу, когда говорите?

2. У вас все время такой голос, будто вы простужены и у вас заложен нос?

Вы со мной говорите?

1. Вы повторяетесь?

2. Вы повторяете слова?

3. С вами часто случается, что вы не можете подобрать слова?

4. Вы говорите одно, а подразумеваете другое?

5. Сложно ли вам выражать свои мысли?

6. Вы часто помалкиваете, опасаясь сказать глупость?

7. Вы часто отвечаете «я не знаю», когда вас о чем-то спрашивают?

8. У вас ограниченный словарный запас и вы часто не знаете значений слов?

9. Вы часто неправильно используете слова?

10. Вы часто делаете грамматические ошибки?

11. Вы часто забываете, что собирались сказать?

12. Вы часто перебиваете других, не давая им возможности закончить свою мысль?

13. Вы часто перескакиваете с одной темы на другую?

14. Вы часто игнорируете вопрос, отказываясь обсуждать какую-то тему?

15. Вы часто говорите о себе ироничным тоном?

16. Вы часто отзываетесь плохо, особенно о других?

17. Вы часто говорите что-то невпопад?

18. Вы все время шутите, никогда не бываете серьезны или делаете саркастические замечания?

19. Вы прямолинейны, недипломатичны?

20. Вы часто отвечаете односложно вместо того, чтобы вести себя более контактно?

21. Вы чересчур упрямы — «либо по-вашему, либо никак»?

Следует помнить, что...

• Хотите верьте, хотите нет, но окружающие воспринимают вас позитивно или негативно в зависимости от того, как вы себя ведете и как вы говорите.

• Изучив себя со стороны, при помощи зеркала, аудио-, видеомагнитофона и фотографий, вы сможете многое узнать о том, как другие воспринимают вас.

• Ваша осанка, походка, движение рук, положение головы — это важные элементы того, как воспринимают вас окружающие.

• Выражение вашего лица, особенно ваши глаза и рот, и как вы говорите могут повлиять на ваши отношения с людьми.

Глава 6 Как получить физическое превосходство

В этой главе

• Как приобрести хорошие осанку и походку

• Как научиться хорошему рукопожатию, как прикосновение может вам помочь

• Как получить преимущество, используя мышцы лица

• Важность «лицевого контакта» и как при помощи улыбки обезоружить вашего противника

• Как поцелуем остановить человека и завладеть его вниманием

Когда вы приведете себя в порядок внешне, скорее всего изменитесь к лучшему и внутренне. Я уже неоднократно наблюдала подобное в моей практике. Когда я работала специалистом по общению в Беверли Хиллз и на Манхэттене, то обнаружила, что если человек научится вести себя правильно, то он станет более уверенным в себе и в своих силах. Это чувство уверенности позволяет людям добиваться в жизни многого, позволяет жить более полной и интересной жизнью, помогает наладить хорошие деловые и личные отношения.

В этой главе вы узнаете, как надо вести себя, чтобы вызвать у окружающих уважение к себе. Вы даже можете возбудить страх у своего вербального соперника: вы будете настолько ослепительны, что вокруг вас начнет у окружающих распространяться ощущение уверенности в себе, которое в итоге охватит и вас! И когда ваш вербальный соперник почувствует ваше неотразимое влияние, он скорее всего тысячу раз подумает, прежде чем атаковать вас. Узнав, как улучшить себя физически, вы сможете выиграть вербальную войну и уничтожить вербального противника.