Нетворкинг для интровертов / Девора Зак

происхождении.

5. После первого знакомства запишите краткую информацию: где вы встретились, что обсуждали и как продолжите отношения.

Используйте систему запоминания в соответствии со своим способом восприятия — аудиальный, визуальный, кинестетический.

Если вы еще не знаете, как воспринимаете информацию, поэкспериментируйте со всеми тремя способами, чтобы определить, какой из них наиболее эффективен для вас.

Внесите свою лепту

Очень важно помочь другим запомнить ваше имя. Популярные и распространенные имена есть в каждой культуре, стране и регионе. Допустим, вы обладатель распространенного имени. В кругу ваших знакомых не менее трех тезок? Люди с менее распространенными именами вынуждены повторять свое имя несколько раз, поскольку их тезок не так-то легко встретить.

Когнитивный диссонанс

Чтобы освежить память и вернуться в бурную молодость, когда на первом курсе вы с легкостью получили по психологии пятерку, я напомню вам о когнитивном диссонансе. Этот психологический феномен описывает стремление человека поступать в соответствии со своими убеждениями и установками. Допустим, я привержена некой теории и гипотезе. Если реальность противоречит ей, мой мозг попытается опровергнуть новую информацию, чтобы меня не раздирали противоречия. Человеческий мозг услужливо собирает факты, подтверждающие наши убеждения, сортируя, игнорируя и опровергая противоречащую им реальность.

Попробуем это доказать. Итак, какие группы людей, по вашему тайному убеждению, хуже всех водят автомобиль? Не говорите мне! Не хочу мешать свою теорию с вашей.

Представьте, что вы опаздываете и мчитесь по шоссе по левой полосе в зоне, где разрешено ездить со скоростью 90 километров в час.

Вы оцениваете, с какой скоростью можно двигаться, не рискуя угодить в лапы полиции, и разгоняетесь до 100 километров в час. Вдруг вы натыкаетесь на автомобиль, который ползет с неприличной скоростью — 80 километров. И это в левой полосе! Вы перестраиваетесь в правую полосу, чтобы объехать его, и не можете противиться желанию взглянуть на эту черепаху, чтобы проверить собственную теорию о плохих водителях. Ага! Это один из них. Вы это знали! Вы испытываете чувство удовлетворения от своей правоты.

А теперь предположим, что, взглянув на водителя, вы убедились, что это не один из них. На самом деле этот водитель очень похож на вас. Вы отказываетесь от своей теории? Неужели вы думаете: «Выходит, я ошибался. Ну что ж, это был хороший урок психологии»? Скорее всего, нет. Вы пожимаете плечами: «Гм-м… Странно». И продолжаете путь. Ничего не произошло. Реальность игнорируется.

Как это связано с подготовкой эффективных для всех участников мероприятий? Организаторы мероприятий часто теряются в догадках относительно того, что понравится или не понравится участникам — и выбирают то, что поддерживает их установки. Будьте готовы к ловушкам когнитивного диссонанса, и вы сможете более чутко реагировать на новые, непривычные идеи.

Глава 12 Определение результатов и достижение целей

Отражение нельзя увидеть в текущей воде, только в спокойной глади.

Даосская поговорка

Дробление целей. Блиц-опрос

Правда или ложь?

Большинство людей не достигают целей, потому что им недостает силы воли.

Ответ

Ложь.

Это ошибочное мнение лишь деморализует людей, стремящихся к позитивным переменам. Большинство целей не достигаются потому, что нечетко сформулированы.

Главные цели

Среди множества способов постановки целей лучше всего работает метод главных целей. Я научила постановке главных целей очень многих клиентов, и они неизменно получали позитивные и измеримые результаты.

Однажды мне довелось работать коучем у Карлоса, топ-менеджера одной из пятисот крупнейших компаний США. По всем признакам он был человеком уважаемым и успешным, но при этом чувствовал себя на обочине жизни и постоянно желал улучшить свои способности к нетворкингу.

Мы не стали говорить о том, что ему следует больше стараться, а разработали трудный, но необычный план. Для начала признали, что трудности — как и все остальное — продукт субъективного восприятия. Карлос работал в одном штате, а его семья жила в другом. Он был очень привязан к своей работе. Каждый божий день рано утром он приезжал в офис и весь день проводил там и на встречах, задерживался допоздна, а затем возвращался в съемную квартиру. По выходным Карлос летал домой, чтобы насладиться домашним уютом, и его, интроверта, вполне удовлетворяло такое расписание.

По мнению Карлоса, его карьера пошла бы в гору, если ему удалось бы развить способность к нетворкингу в крупной корпорации. Мы решили, что достижимой долгосрочной целью для Карлоса будет организация и проведение обедов или кофе-брейков с людьми, с которыми он плохо знаком, дважды в месяц в течение трех месяцев. Мы даже разработали план действий.

Я обожаю таблицы и планы развития. (Неспроста же ими так часто пользуются.) Есть что-то приятное и естественное в том, чтобы отмечать достижения в маленьких клеточках. Я часто составляю персональные таблицы целей для своих клиентов. Интроверты могут хранить их в верхнем ящике стола — это лучше, чем на флипчарте — подальше от любопытных глаз.

Карлос успешно достиг своих целей и начал обзаводиться новыми привычками — стал знакомиться с новыми людьми в наиболее удобной для интроверта обстановке, с глазу на глаз.

Конечно, он мог просто записать такую цель — научиться лучше и чаще завязывать знакомства. Однако подобной цели трудно было бы достичь. Почему? Слишком она неопределенная и неизмеримая.

Обычно большинство целей плохо сформулированы, слишком обобщенны, не конкретизированы, поэтому измерить успех невозможно. И тут на выручку приходят главные цели.

Для начала не помешает подготовить себя, формулируя цели, основанные на личных преимуществах. Ознакомьтесь со следующим списком.

Интроверты наиболее эффективны:

— в общении с глазу на глаз;

— в общении на профессиональные темы;

— в письменной речи и анализе.

Сильные стороны интровертов:

— Сосредоточенность на собеседнике.

— Умение слушать.

— Систематический подход к продолжению отношений.

Сильные стороны экстравертов: