8. Kaufman P. D., ed. Poor Charlie’s Almanack. 3rd ed. Walsworth, 2008. P. 64.
9. Di Meglio F. College: Big Investment, Paltry Return. Bloomberg BusinessWeek. URL: www.businessweek.c om/bschools/content/jun2010/bs20100618_385280.htm.
10. mbacaveatemptor.blogspot.com/2005/06/wharton-grads-caveat-emptor-for. html.
11. www.aomonline.org/Publications/Articles/B Schools.asp.
12. Cm.: PinkD. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us. Riverhead, 2009.
13. www.tnr.com/article/economy/wagoner-henderson.
14. www.sba.gov/advo/stats/sbfaq.pdf.
1. Как это делаю я, см.: book.personalmba.com/bonus-training.
2. Louviere called the approach «MaxDiff» testing: en.wikipedia.org/wiki/ MaxDiff.
4. www.youtube.com/user/miguelcaballerousa.
1. Wiggling Their Toes at the Shoe Giants, 30 августа 2009 г.
1. www.petradiamonds.com/im/press_display.php?Id=2010/26febl0
1. Inside the Box, Wired, март 2010.
1. macfreedom.com.
2. www.proginosko.com/leechblock.html.
3. www.timessquarenyc.org/facts/PedestrianC ounts.html.
4. en.wikipedia.org/wiki/Austrian_business_cycle_theory.
5. en.wikipedia.org/wiki/Dot-com_bubble.
6. en.wikipedia.org/wiki/United_States_housing_bubble.
2. www.pnas.org/content/103/31/11778.abstract.
3. www.ingentaconnect.com/co ntent/hfes/hf/2006/00000048/00000002/ art00014.
4. www.paulgraham.com/makersschedule.html.
5. crashcourse.personalmba.com.
6. davidseah.com/pceo/etp.
7. govleaders.org/powell.htm.
8. www.markforster.net/autofocus- system/.
1. blog.zacharyvoase.com/2009-06-20-bureaucratic-breakdown.
2. www.earlytorise.com/2007/11/30/lessons-from-a-persian-rug-merchant-in-jaipur/.
3. www.nytimes.com/interactive/business/buy-rent-calculator.htm.
1. portal.acm.org/citation.cfm?id=634067.634234.
1. www.bainbrdg.demon.co.uk/Papers/Ironies.html a>.
2. www.newyorker.com/reportin g/2007/12/10/071210fa_fact_gawande.
3. LoadImpact.com.
Алфавитный указатель
Автокатализ 372
Автоматизация 413
Авторитет 350
Адресуемость 121
Аккумулирование аудитории 78
Альтернативные издержки 214
Альтернативы 93
Амортизация 210
Анализ систем 385
Аналитическая честность 391
Апатия постороннего 338
Аренда 75
Ассоциация 267
Барьер для конкуренции 186
Безопасность 332
Бензобак 232
Бесплатно 126
Боязнь потери 260
Буфер 157
Важность 331
Взаимность 159
Взаимопонимание 141
Визуализация 123
Власть 324
Внимание 110
Возврат на инвестиции (ROI) 226
Возможный покупатель 115
Возобновление 167