Вы никогда не обращали внимания на то, что у «родственных душ» становятся одинаковыми жесты, мимика, даже походка? Это удивительно, но это действительно так. Например, известно, что супруги, прожившие в браке достаточно долго, настолько синхронизируют свои мысли, чувства и даже некоторые процессы жизнедеятельности (например, ритм сердечных сокращений), что становятся как бы единым целым. В силу такого сходства у партнеров рождается полное взаимопонимание, и тогда им не нужно тратить силы и слова для того, чтобы объяснить свое состояние или донести свою мысль до близкого человека.
Наша задача как раз и состоит в том, чтобы добиться такого или хотя бы приближенного к этому состояния. И для этого мы воспользуемся эффектом обратной связи, в данном случае – так называемым эффектом зеркала. Постарайтесь мысленно представить себя в теле своего собеседника и попытаться принять ту же позу, что и он. Зачем это нужно? Дело в том, что мышечные ощущения, с помощью которых мы когда-то в детстве впервые познали мир, очень важны для умения налаживать отношения. Если вы сможете повторить телесные ощущения другого человека, вы неизбежно начнете воспринимать мир точно так же, как он. И, соответственно, начнете думать так же. Это позволит вам с легкостью оценить его позицию и принять меры для того, чтобы наладить с ним контакт, а также обойти многие спорные моменты в общении.
Немногие люди оказываются в силах противиться власти эффекта зеркала.
Итак, садитесь напротив своего визави и копируйте его манеру наклонять голову, выкладывать руки на стол, прищуриваться или выражать сомнение с помощью наклона головы. По мере приобретения навыков «отзеркаливания» вы сможете с легкостью перенимать и манеру общения собеседника и даже сумеете достичь высшего мастерства – синхронизировать его темп речи и ритм дыхания.
Как бы то ни было, принимая во время деловых переговоров ту же позу, отзеркаливая жесты своего собеседника, вы как бы проникаете в его мысли, воздействуете на его представление о «чужих» и «своих». Копируя сначала сознательно, а потом автоматически его манеры и некоторые суждения, вы добьетесь гораздо большего, нежели убедительным прочтением выкладок целого финансового отдела. Почему? Да потому, что мы бессознательно симпатизируем тем, кто на нас похож. Это закон природы. Именно поэтому родители так любят своих детей – потому что они являются их продолжением. И часто недостатки, унаследованные сыном от отца, становятся предметом гордости счастливого родителя: он мой, он так похож на меня! Я не исчезну в этом мире, потому что после меня на земле останется моя копия!
Конечно, стать для своего собеседника родным человеком за короткий срок вам вряд ли удастся.
Да этого и не нужно. Ваша задача – снять предубеждения и опасения человека, показать ему, что ему не надо ждать от вас какой-либо опасности.
Смешно, но я наблюдала, что иногда для создания такого впечатления бывает достаточно заказать во время обеда то же самое блюдо, что и твой сотрапезник. Кстати, совместное принятие пищи – еще один сильный ход для того, кто хочет добиться успеха в деловых переговорах. Еще во времена палеолита сотрапезник становился самым близким древнему человеку существом. Совместное поедание мамонта символизировало общность на уровне рода, означало полное и безграничное доверие к тому, с кем довелось разделить добычу. А значит, поделиться частью собственной жизни – ведь добыча во многих случаях означала, что человек не умрет голодной смертью.
Сегодня совместная трапеза также становится символом доверия людей друг к другу. Отсюда и всевозможные деловые обеды, ужины и банкеты. И если во время такого мероприятия вы, воспользовавшись описанными выше советами, сможете стать для потенциального делового партнера «своим человеком», значит, успех вашего дела обеспечен!
Читаем... по рукам и ногам
Многие знают, что язык тела может сказать гораздо больше, чем собственно слова. И если теперь вы понаблюдаете за вашим собеседником, к которому сумели вызвать у себя симпатию, вы заметите некоторые изменения в его позе, жестах и выражении лица. Даже если ваш потенциальный партнер приучен контролировать собственные эмоции и на его лице, что называется, не дрогнет ни один мускул, все равно он каким-то образом проявит свое отношение к вам. Потому что наше тело не умеет лгать, и оно обязательно сигнализирует другим о том, какие чувства в данный момент владеют нами.
Вот и растущую симпатию ваш собеседник начнет выражать языком жестов. Например, перестанет перекрещивать ноги и руки. Расслабит мышцы плечевого пояса. «Откроет» ладони. А если вы сможете вызвать у него симпатию не только как деловой партнер, но и как женщина (а ведь мы стремимся и к этому тоже!), он неосознанно станет проявлять по отношению к вам знаки ухаживания. Например, начнет поправлять прическу, подтягивать галстук, поворачивать при обращении к вам не только лицо, но и весь корпус, и даже ступни...
Это говорит о том, что вы выполнили свою задачу, сумев воздействовать не только на собственные эмоции, но и на настроение собеседника. Поздравьте себя, большой шаг на пути к успеху сделан.
Ваш звездный путь к успеху
? Я опираюсь на свои достижения для дальнейшего роста. Я черпаю свою силу в себе.
? Я всегда делаю максимум того, на что способна, а затем отпускаю ситуацию, доверяя своим небесным помощникам.
? При первой же возможности я стараюсь расслабляться, отдыхать и представляю себя защищенной от всех негативных воздействий.
? Я живу только настоящим, предоставляя прошлому спокойно уйти.
? Я занимаюсь своим делом со страстью, с удовольствием, отдавая ему все свои силы.
? Я нахожу в окружающих людях лучшие качества, улыбаюсь им, стараюсь найти общие точки соприкосновения и делаю наше общение взаимно приятным и полезным.
Глава 4
Стратегия и тактика победы
Семь ступеней Золотой лестницы успеха
«Если ты следуешь по пути, который каждый день сам прокладываешь, рано или поздно ты окажешься там, где хочешь быть!» Знаете, сколько лет этим словам? Пять тысяч! Это слова из самого древнего из известных письменных источников – египетского папируса, датируемого третьим тысячелетием до нашей эры. Над истинными знаниями время не властно, ибо они находятся за пределами времени и даже пространства. Они – везде вокруг нас и в самом сердце нашего существа. И сейчас мы с вами, о драгоценные мои спутники, откроем дверь в эту неиссякаемую сокровищницу вечной мудрости, любви и изобилия. Как говорит Дипак Чопра, «путь открыт. Он начинается повсюду и не ведет никуда, хотя и приводит в нужное место...»
Что это за путь? Это путь нашего сердца, наших стремлений и желаний. Это путь всепоглощающей радости и всеобъемлющего успеха. Это путь счастливого и свободного Творца!
Каждый ребенок рождается творцом, но потом забывает о своей природной силе и Божественной сущности. Почему так происходит, мы сейчас подробно выяснять не будем. Если сказать вкратце, то из-за искусственно навязанного и господствующего в обществе чувства страха, разобщенности и одиночества.
Но мы с вами потому и летаем высоко, о сияющие мои, что больше не хотим жить по-старому, то есть жить, не веря в свои силы и считая, что человек – безвольная игрушка в безжалостных руках судьбы. Жить, боясь собственного будущего и постоянно сожалея о прошлом.
Мы находим в себе смелость и силы заявить о новых правилах игры. Эти правила мы устанавливаем сами в зависимости от своей мечты.
«Мы боимся чего-то не потому, что это сложно. Это сложно потому, что мы боимся»,– писал римский философ Сенека. И это действительно так! Как только мы освобождаемся от сковывающего нас страха, начинают происходить интересные вещи. Мы видим, что все совсем не так страшно, как нам казалось. Мы
