55. Психология развивающейся личности / Под ред. А. В. Петровского. —М., 1987.

56. Психолого–педагогическая диагностика развития детей дошкольного возраста / Под ред. Е. А. Стребелевой. – М., 1998.

57. Родари Д. Грамматика фантазии: Введение в искусство придумывания историй. – М., 1978.

58. Романова Е. С., Потемкина О. Ф. Графические методы в психологической диагностике. – М., 1992.

59. Савенков А. И. У колыбели гения. – М., 2000.

60. Сенсорное воспитание в детском саду / Под ред. Н. Н. Поддьякова, В. Н. Аванесовой. 2–е изд. – М., 1981.

61. Смирнова Е. О. Психология ребенка. – М., 1997.

62. Спиваковская А. С. Игра – это серьезно. – М., 1981.

63. Спок Б. Ребенок и уход за ним. – М., 1991.

64. Субботский Е. В. Ребенок открывает мир. – М., 1991.

65. Урунтаева Г. А., Афонькина Ю. А. Практикум по детской психологии. —М., 1995.

66. Урунтаева Г. А. Психология дошкольника. – М., 1996.

67. Усова А. П. Обучение в детском саду. – М., 1981.

68. Фельдштейн Д. И. Проблемы возрастной и педагогической психологии. —М., 1995.

69. Фельдштейн Д. И. Психология становления личности. – М., 1994.

70. Флейк–Хобсон К., Робинсон Б. Е., Скин П. Мир входящему: развитие ребенка и его отношений с окружающими. – М., 1992.

71. Фридман Л. М. Изучение процесса личностного развития ученика. —М., 1998.

72. Фридман Л. М. Психология в современной школе. – М., 2001.

73. Фридман Л. М. Психология детей и подростков. – М., 2003.

74. Хоментаускас Г. Т. Семья глазами ребенка. – М., 1989.

75. Хрестоматия по детской психологии / Под ред. Г. А. Урунтаевой. —М., 1997.

76. Чеснокова И. И. Особенности развития самосознания в онтогенезе // Принцип развития в психологии. – М., 1978.

77. Экман П. Почему дети лгут? – М., 1993.

78. Эльконин Д. Б. Детская психология. – М., 1960.

79. Эльконин Д. Б. Психология игры. – М., 1978.

80. Эриксон Э. Детство и общество. – М., 1996.

81. Якобсон С. Г. Психологические проблемы этического развития детей. —М., 1984.

82. Яшнова О. А. Успешность младшего школьника. – М., 2003.

Приложение 1

Закономерности успешного общения

Для успешного обучения необходимо учитывать:

¦ то, что люди больше всего в себе ценят;

¦ правила эффективной обратной связи;

¦ барьеры общения и др.

Правила успешного общения

¦ Подчеркивание индивидуальности партнера.

¦ Обращение к собеседнику по имени (запоминание имени).

¦ Уважение достоинства, желаний, потребностей партнера.

¦ Видение партнера в положительном свете.

¦ Принятие во внимание особенностей мужской (женской) роли.

¦ Обращение к прошлому и будущему собеседника.

¦ Уважение прав человека.

¦ Адресация к долгу («я должен»).

¦ Приятные слова, преувеличивающие какие–то достоинства, эффект внушения (комплимент).

¦ Обращение к личности.

Правила эффективной обратной связи

В обратной связи не содержится советов, интерпретаций, пожеланий, обобщений, выводов и оценок, «работающих» на нарушение контакта.

1. Персональность. Обращение от первого лица ко второму.

2. Конкретность. Описание конкретного конфликта, факта, действия, высказывания без каких–либо обобщений и выводов.

3. Конструктивность. Говорить только о том, что человек может в себе изменить.

4. Констатация факта (без выводов). Ограничиваться только нейтральным описанием действия, факта, события.

5. Безоценочность. Сообщить собеседнику о своих собственных чувствах и переживаниях по поводу происходящего (описать, какое воздействие на меня оказало твое действие).

Особенности общения

На каждом этапе словесного оформления мыслей происходит потеря информации и ее искажение. Масштаб этих потерь определяется:

¦ общим несовершенством человеческой речи;

¦ точностью воплощения мыслей в словесной форме (табл. 6, 7).

Таблица 6

Этапы потери информации

Таблица 7

Барьеры общения

Отражение информации и чувств говорящего (поддержка – уяснение – комментирование)

1. Молчаливое поощрение участливым взглядом.

2. Поддерживание словами: «ага», «угу», «да–да», «ну…»

3. Повторение последнего слова собеседника (эхо–реакция).

4. Повторение последней фразы собеседника с изменением порядка слов («зеркало»).

5. Повторение мысли говорящего другими словами (парафраз).

6. Постановка наводящих вопросов («Что?», «Где?», «Когда?», «Почему?»).

7. Постановка уточняющих вопросов («Что ты имеешь в виду?»).

8. Постановка побуждающих вопросов («Ну и что дальше?»).

9. Помощь в завершении фраз путем подсказывания слов.

10. Проявление эмоциональных реакций («Здорово!», смех, «Ах»).

Для завоевания доверия партнера по общению необходимо использовать некоторые приемы.

1. Улыбка. Внутреннее позитивное и уважительное отношение к партнеру выражается в мимике, взгляде, позе, наклоне туловища и головы, тональности речи. Стоит только подумать о предстоящем приятном общении, как мозг положительно отреагирует улыбкой и другими сопутствующими внешними проявлениями.

2. Произнесение имени собеседника. Собственное имя вызывает у человека положительные чувства, поэтому чаще следует называть собеседника по имени.

3. Подчеркивание индивидуальности, достоинства партнера по общению.

4. Подчеркивание уважения к желанию, потребностям партнера.

5. Оценка благородных намерений. Обычно мы оцениваем других по результатам, а себя по намерениям. Попробуйте по–другому: «Я верю, что вы сделаете все возможное. Вы

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату
×