17. Alto A., Cavollone S., Dormio A. J. Concepts and Tools for Quality Control in Project Management // Сб. трудов Международного симпозиума «Современное управление проектами: объединение профессионалов для достижения индивидуального успеха». – М.: Алане, 1995.
18. Чайка И. И., Галеев В. И. Новые версии стандартов ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. – 1995. № 3.
19. Kalinosky I.S. The Total Quality System – Going Beyond ISO 9000 //Quality Progress XXIII. 1990. № 6.
20. Менеджмент систем качества: Учебное пособие // М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Тиктанов и др. – М.: Изд-во стандартов, 1997.
21. Алексеев А. В., Михайлова И. В., Федотов А. Г. Доработка систем качества с целью сертификации (программы доработки, проблемы, пути решения) // Сертификация, конверсия, регион. 1996. Специальный выпуск. С. 25–32.
22. Ковалева Е. Н., Судов Е. В. Методы и средства информационной поддержки систем обеспечения качества продукции // Проблемы продвижения продукций и технологий на внешний рынок. 1997. Специальный выпуск. С. 44–48.
23. Клочков М. М., Диамент Е. М., Егоров В. С. Автоматизированный информационно-аналитический комплекс в области качества и сертификации // Проблемы продвижения продукции и технологий на внешний рынок. 1997. Специальный выпуск. С. 49–51.
24. Давыдов А. Н., Судов Е. В., Якушина О. В. Применение расширенной методики IDEF для анализа и реинжиниринга бизнес-процессов в производственных и организационных системах // Проблемы продвижения продукции и технологий на внешний рынок. 1997. Специальный выпуск. С. 23–27.
25. Аронов И. 3., Мирющенко Е. Е., Мирющенко К. Е. Управление проектами и всеобщее управление качеством // Стандарты и качество. 1996. № 9. С. 43–48.
Приложение 1
Нормативные документы по стандартизации, сертификации и аккредитации
Основные законы и нормативные документы (НД)
1. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в редакции от 09.01. 96.
2. Закон Российской Федерации «О стандартизации» в редакции от 27.12.95.
3. Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» в редакции от 27.12.95.
4. Закон Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений» от 27.04.93.
5. Закон Российской Федерации «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 19.04.91.
6. Закон Российской Федерации «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации „О сертификации продукции и услуг“ от 7.08.98. НД по стандартизации
1. ГОСТ Р 1.0—92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Основные положения.
2. ГОСТ Р 1.2—92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Порядок разработки государственных стандартов.
3. ГОСТ Р 1.4—93. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандарты отраслей, стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. Общие положения.
4. ГОСТ Р 1.5—92. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.
5. ПР 50.1.001—93. Правила согласования и утверждения технических условий.
6. ПР 50—688—92. Временное типовое положение о техническом комитете по стандартизации.
7. ПР 50.1.003—94. Порядок проведения Госстандартом России государственного контроля и надзора за соблюдением обязательных требований государственных стандартов, правил обязательной сертификации и засертифицированной продукции (работ, услуг).
8. Руководство 2 ИСО/МЭК. Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности.
9. Руководство 7 ИСО/МЭК. Tребования к стандартам, применяемым при сертификации изделий.
10. Руководство 51 ИСО/МЭК. Общие требования к изложению вопросов безопасности при подготовке стандартов.
11. Перечень ЕЭК ООН по стандартизации. Рабочая группа по вопросам политики в области стандартизации. ЕЭК ООН. Женева, 1992.
12. ГОСТ Р ИСО 9001—96 (ИСО 9001:1994). Система качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.
13. ГОСТ Р ИСО 9002—96 (ИСО 9002:1994). Система качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании.
14. ГОСТ Р ИСО 9003—96 (ИСО 9003:1994). Система качества. Модель обеспечения качества при контроле и испытаниях готовой продукции.
15. ГОСТ Р ИСО 10011-1—93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка.
16. ГОСТ Р ИСО 10011-2—93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов по проверке систем качества.
17. ГОСТ Р ИСО 10011-3—93. Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 3. Руководство программой проверок.
18. ГОСТ Р 40. 0003—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок проведения сертификации систем качества.
19. ГОСТ Р 40. 005—96. Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества и производствами.
20. Пр. 50.3.001. Правила по сертификации. Система сертификации TOCT Р. Tребования к экспертам и порядок их аккредитации.
НД по сертификации и аккредитации
21. Правила по проведению сертификации в Российской Федерации. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 16.02.94, № 3.
22. Порядок проведения сертификации продукции в Российской Федерации с изменениями от 1998 г. Утвержден Постановлением Госстандарта России от 21.09.94, № 15.
23. Система сертификации ГОСТ Р. Порядок проведения сертификации продукции. Утверждена Постановлением Госстандарта России от
21.09.94, № 14.
24. Tребования к органу по сертификации продукции и порядок его аккредитации. Утверждены Госстандартом России от 21.09.94, № 16.
25. TOCT Р 51000.5—96. Общие требования к органам по сертификации продукции и услуг.
26. ГОСТ Р 51000.2—95. Общие требования к аккредитующему органу.
27. ГОСТ Р 51000.1—95. Система аккредитации органов по сертификации, испытательных и измерительных лабораторий. Общие требования.
28. ГОСТ Р 51000.3—96. Общие требования к испытательным лабораториям.
29. Tребования к испытательным лабораториям и порядок их аккре-дотации. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 21.09.94, № 16.
30. ГОСТ Р 51000.4—96. Общие требования к аккредитации испытательных лабораторий.
31. ГОСТ Р 51000.6—96. Общие требования к аккредитации органов по сертификации продукции и услуг.
32. ГОСТ 16504—81 ГСИ. Испытания и контроль качества продукции. Основные требования и определения.
33. ГОСТ 27002—89. Надежность в технике. Основные понятия. Tер-мины и определения.
34. ГОСТ Р 40. ЮГ—95. Государственная регистрация добровольных систем сертификации.
35. ГОСТ Р 51000.1—95. Государственная система стандартизации Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Система аккредитации органов по сертификации, испытательных и измерительных лабораторий.
