4) формирования должностной структуры производства и обеспечивающих его работу подразделений (транспорт, снабжение, склад и т. п.);
5) определения центров ответственности в сохраняемой структуре „Джонни“;
6) назначения или выделения ключевых управляющих по направлениям произволства;
7) оперативного бюджетирования деятельности;
8) контроля издержек.
6. На сегодняшний день планирование развития бизнес-проекта не является приоритетным. Структура спроектирована, процессы определены, функции обозначены, исполнители
7. Мной уже были внесены предложения по устранению противоречий в одновременном существовании двух разных программ и конкретно по программе антикризисных действий.
8. В качестве упрощения структуры предлагаю такой вариант:
Структура (возможная)
9. В порядке общего развития предлагаю обещанные зарисовки БП с про- изволства и во избежание дальнейших дебатов просто ожидаю ответа на вопрос: что стоило сохранять?
БП закупки и входящая фигистика
Презентация результатов работы прошла без особых сюрпризов и явной демонстрации актерского мастерства. Встретились „на троих“ – Безбашнев, Пионерогероева и Гадкоутенкова.
Президент Великой корпорации задал только один вопрос:
– Ну да, я посмотрел, что ты хотела сказать этим рисунком – весь процесс вокруг кассы. Остроумно. А из участников – трое диверсантов, да? Так что ты можешь коротко рекомендовать?
– Я уже излагала неоднократно, но повторю: во-первых, контроль и сокращение издержек (Гадкоутенкова фыркнула: „Куда уж дальше сокращать!“); во-вторых, экстренный кадровый ванудит и сокращение персонала (Гадкоутенкова возмутилась до глубины души).
– Да, Агриппина, я помню твою позицию: для тебя было приоритетным сохранить уборщиц, которые по полторы тысячи рублей, а не возиться с топ-менеджерами, – отвлеклась Пионерогероева.
– Подожди, Агриппина, дай консультанту высказаться, – урезонил Гадкоутенкову Великий президент. – А на сколько сокращать персонал?
– Примерно в четыре раза. Гадкоутенкова зашлась от негодования.
– Поясню: квалификация работающих на произволстве такова, что один делает, а трое доделывают, поэтому, думаю, если не решать задачу Бейбаклушкиной – у всех должна быть работа, – можно реально сохранить тех, кто имеет необходимые компетенции и навыки.
– Я вижу, что твоя лояльность резко понизилась, – трагически произнесла Гадкоутенкова. – Когда ты сюда пришла, ты рассуждала по-другому.
– Ну, про мою лояльность мы с господином Безбашневым уже поговорили как-то, не будем вас, госпожа Гадкоутенкова утомлять пересказом.
– Так, что еще? – поинтересовался президент.
– Я могла бы добавить сюда мероприятия по реализации и команду профессионалов, да вы все это можете потрудиться прочитать. Я скажу другое: вам нужно избавиться от этого „бизнеса“.
Гадкоутенкова одновременно сделала вдох, выдох, издала какой-то неопределенный вопль-стон и в самых оскорбленных чувствах попыталась выйти из-за стола. Президент ее остановил.
– Это ты сейчас так решила?
– Нет, это было очевидно с самого начала. Любой бизнесмен вам это скажет, в любой бизнес-школе подтвердят. По законам физики, майский жук летать не может, но он об этом не знает. В этом и был для вас крохотный шанс, учитывая вашу иррациональную любовь к этим свистулькам. Вы поставили сложную задачу, для меня это был настоящий профессиональный вызов. И я решила из одного процента возможного сделать хотя бы пятьдесят. Покажу вам когда-нибудь одну матрицу, где такие бизнесы называются „DD“, что значит „дохлые собаки“. Это когда рентабельность – фиговая, а понимание управляющей структуры ниже низкого. Это ваш случай.
– В тебе говорит месть, – вмешалась яростно Гадкоутенкова.
– За что месть?
– Меня назначили исполнительным директором на фабрику, и мы с девочками будем этих „дохлых собак“, как вы изволили выразиться, оживлять, и оживим! – голос Гадкоутенковой сорвался на визг.
– Желать вам успехов, конечно, бессмысленно, но прогноз подарю: вы просуществуете еще примерно с полгода.
Безбашнев смотрел с интересом на бывшего руководителя своего великого проекта и понимал, что он ничего в ней не понимал.
„Азбука“. „С“– Стандарты фирменные (добавлено Пионерогероевой)
Фирменные стандарты (группа 1).
• Я стараюсь сделать свою работу передаваемой, а результат своей работы воспроизводимым в мое отсутствие. Если такого не происходит, то это означает, что работа выполнена некачественно либо еще не закончена.
• В ситуации неопределенности я принимаю такое решение, которое делает возможным воспроизводимость результата в мое отсутствие. Я рассчитываю на то, что и мои коллеги поступают аналогичным образом.
Фирменные стандарты (группа 2).
• В ситуации затруднений я действую исходя из процедур, а не эмоций или обид.
• В случае отсутствия процедур я инициирую их создание. Я рассчитываю на то, что и мои коллеги поступают аналогичным образом.
– Знаете, у каждого свой путь реинкарнации, но главное – она возможна. Во многих учениях есть такое соображение, что хорошую реинкарнацию можно получить, наработав положительную карму. Я не хочу вам в этом помогать и давать возможность спасти лицо. Думаю, что это справедливо, – закончила свою последнюю встречу с президентом Великой корпорации Пионерогероева.
Безбашнев был очень доброжелателен и мил, уже не корчил страшных строгих лиц, не делал вид, что Пионерогероева – теоретически грамотный, но бесполезный в практической деятельности консультант.
– Спасибо тебе за все, – как-то тихо сказал он. – Конечно, не все получилось… Но ты береги себя, ты такая умница!
– А можно вопрос? Почему вы загнали Гадкоутенкову со товарищи на фабрику?
– Ну… мне так посоветовали мои партнеры, они ее знают.
– Нет, я спрашиваю, почему вы не пошли на ту программу, которую предложила я?
– Это означало бы, что ты бы и руководила этим… – он сделал неопределенный жест рукой. – А я тебя никак не собирался погружать в это „г“. Ты – для других целей, ты – для красивого великого бизнеса. И потом, ты слишком системная и жесткая, а там нужна сейчас мягкость. Агриппина лучше для этих целей подойдет.
– Я – разная, Джан Франкович, и вы это поняли. Но я тоже поняла вашу затею, не сразу, хоть это и было очевидно.
– Какую затею?
– Что со всем этим будет… Вы выбрали самый безболезненный способ это похоронить – я это поняла, когда оценила ваши слова на самой первой встрече. Они меня тогда озадачили – вы сказали, что для вас этот проект – катарсис. Я решила, что на фоне стабильно работающего бизнеса нужно проходить своеобразное „очищение“, отсюда такая тяга к креативу и любовь к убыточному мероприятию. Но вам это давно надоело, вы перестали это любить, однако признаться в том, что вы неправы, не можете – это больно бьет по самолюбию.
– Почему же я это хороню? Мы найдем способ. Я, правда, сам не придумал, как из этого выбраться, но это пока.