— Просто мне было нужно, чтобы вы помолчали, пока я выписывал этот рецепт.
Если вы настойчиво подбираете самые различные ключики, то рано или поздно вы откроете любой замок. Гибкость является одной из самых важных основ успеха. В любой системе самый гибкий элемент становится управляющим. Совершенствуя собственную гибкость, мы получаем возможность контролировать любую ситуацию и добиваться всего, чего только душа пожелает.
Лежит крокодил Гена на берегу речки — травку курит. Подходит Чебурашка:
— Ген, дай курнуть!
— Нельзя, ты еще маленький.
— Ой, Ген, милиция идет!
Крокодил все бросил — и в воду. Через пять минут выныривает. Смотрит — на берегу лежит Чебурашка и курит:
— Я балдею, зеленый, как ты ныряешь!
До сих пор мы с вами говорили о гибкости на уровне средств (поведенческой), но ведь есть еще такая замечательная вещь, как гибкость на уровне цели. Иногда она пригождается больше.
Мужик долгое время живет в пустыне. Страстный инстинкт вынуждает его и так и сяк подкрадываться к антилопе. День, неделю, месяц, измученный желанием, он охотится за ней по пустыне, но каждый раз, в последний момент антилопа успевает отскочить.
В один из дней он наталкивается на вертолет, упавший в песчаный бархан, вытаскивает оттудапрелестную блондинку и отпаивает ее водой. Она открывает глаза и говорит:
— Ах, вы спасли мне жизнь! Я готова выполнить любое ваше желание!
— Женщина, — измученно просит мужчина, — будь человеком, помоги поймать антилопу!
Я, конечно, не собираюсь навязывать свои вкусы, но кажется этому мужику следовало задаться вопросом: «Зачем ему антилопа?» Тогда бы он смог подняться на уровень более глобального «тоута» и уже «с высоты птичьего полета» заметить появление более привлекательной альтернативы.
Это достаточно распространенный способ. Вопрос «Зачем?» дает возможность отделить поведение от намерения. А в терминах модели Т.О.Т.Е.: операции от первого теста. А уж под это намерение и подбирается новое поведение. Настолько, насколько хватит гибкости.
Впрочем, не один этот мужик способен так «зацикливаться» на выбранной цели. А может быть именно он стал героем следующей истории?
Выиграл чукча «Волгу» по лотерейному билету. Приходит и говорит: «Дайте мне красную „Волгу“». А ему: «Хотите черную? Зеленую? Синюю? Желтую? А красных у нас нет». — «Ах так, — говорит чукча, — тогда верните мне мои пятьдесят копеек».
Как вы понимаете, и гибкость средств, и гибкость цели можно понимать как разные уровни поведенческой гибкости. Просто в момент смены цели сменяются операции более глобального «тоута», то есть для него это и есть гибкость на уровне средств. Сейчас будет понятнее.
— Папа! Папа! Почему бабушка по огороду скачет?
— Кому бабушка, а кому теща! Дай еще патрон, сынок.
Вот такие родственные отношения.
Состояние — ваши чувства, ваше настроение. Единство неврологических и физических процессов, протекающих в индивидууме в любой момент времени. Состояние, в котором мы находимся, оказывает влияние на наши способности и интерпретации опыта.
Словарь НЛП Говорят, что второй тест показывает текущее состояние задачи, а первый — желаемое. Слово «состояние» звучит весьма «научно». Но что это такое? Оказывается, что оно нам весьма привычно. Мы всю жизнь проводим в некоторых состояниях: бодрствования и сна, радости и грусти, состоянии мира и войны. Тело может находиться в состоянии движения или покоя.
Когда у нас что-то не получается, мы говорим: «Я не в состоянии этого сделать». Когда человек хорошенько выпьет, он находится «в состоянии алкогольного опьянения». По счастью, нам не очень часто попадаются люди в состоянии аффекта, и мы уже умеем иногда вводить собеседника в состояние согласия.
Мы можем быть в самых разных состояниях, но нам не удастся вообще не быть ни в каком состоянии. Даже про лежащих в морге можно сказать, что они находятся в состоянии смерти. Все вокруг находится в определенных состояниях. Вот вода, например, имеет три основных: твердого тела, жидкости и газа.
Нас же в первую очередь интересуют наши собственные состояния. Как научиться их замечать и ими управлять, как их использовать. А также состояния систем — команд, коллективов, организаций — в которые мы входим и которые мы создаем. Для этого стоит поучиться в них ориентироваться. По крайней мере, в тех, которые помогут нам лучше и эффективнее достигать своих целей. То есть — желаемых состояний.
Развиваем чувствительность
Сенсорная чувствительность — приобретение умений делать более тонкие и более полезные различения в отношении сенсорной информации, которую мы получаем из окружающего мира.
Калибровка — точное узнавание состояния другого человека по невербальным[47] сигналам. Способность прочтения бессознательных невербальных реакций другого человека в процессе текущего взаимодействия путем установления однозначного соответствия между наблюдаемыми поведенческими признаками и характерным внутренним состоянием.
Словарь НЛП Чувствительность, конечно, везде хороша. Что бы мы ни делали, к какой бы цели мы ни стремились, чего бы ни добивались. Она помогает художникам, музыкантам, поварам, парфюмерам, массажистам… людям самых разных профессий. Даже ученые, в основном имеющие дело с абстракциями, которых ни увидеть, ни послушать, ни потрогать, развивают в себе чувствительность к ним. Везде требуется свой род чувствительности. По крайней мере — внимательности к обратной связи.
Нас же сейчас будет больше интересовать сенсорная чувствительность — способность различать самые тонкие сигналы от наших органов чувств. Именно она поможет нам получать качественную и своевременную обратную связь непосредственно в процессе общения. Например, мы сможем узнать, как другой человек относится к нашим действиям, словам, мнениям. Сознание и тело — части единой системы. И это значит, что по изменениям в теле можно отследить изменения в сознании. Ведь у любого