| | | |
| 2 | Четко ли заданы спецификации для инсталляции? | | | | | |
| 3 | Есть ли у поставщика инструкции или электронная программа-руководство по инсталляции? | | | | | |
| 4 | Зависит ли конфигурация инсталляции от специфики предприятия? Как осуществляется поддержка инсталляции — документацией или персоналом компании-поставщика? | | | | | |
| 5 | Четко ли определены критерии одобрения результатов заказчиком? | | | | | |
| 6 | Требует ли работа с системой серьезного обучения операторов системы и программистов? | | | | | |
| 7 | Предоставляет ли поставщик образцы стандартных операций и процедур, которые можно освоить и использовать? | | | | | |
| 8 | Соответствует ли документация системы стандартам документации инсталляции? | | | | | |
| 9 | Можно ли установить ERP в среду операционной системы, включая базы данных, LAN и т. п., без выполнения значительных модификаций? | | | | | |
| 10 | Достаточно ли ясно определены критерии приемлемости характеристик работы системы? | | | | | |
| 11 | Гарантирует ли поставщик полную техподдержку на всем протяжении процесса инсталляции? | | |