Даша: Какое физическое состояние голоса производит благожелательное впечатление на собеседников?
Алена: Любое «здоровое» состояние голоса – бодрое, спокойное, вдохновленное…
Дополните следующее предложение: "Мой голос звучит …… в ситуации, когда…".
Для упрощения анализа «здорового» физического состояния голоса воспользуйтесь приведенным ниже перечнем.
Мой голос звучит …
Алена: Несколько несложных правил помогут нам создать благоприятное впечатление и как можно дольше пребывать в хорошем расположении духа: Приподнятое настроение придает звучанию голоса приятную окраску. Не бойтесь показаться слишком эмоциональным! Искренних, позитивных эмоций никогда не бывает много. Пусть ваше хорошее настроение через голос передается окружающим. Плохое настроение можно улучшить с помощью изменения тона речи.
Даша: Как этого добиться?
Алена: Для этого вспомните, как звучит ваш голос, когда у вас хорошее настроение, и попробуйте восстановить такое же звучание, придать голосу такую же эмоциональную окраску. Когда мы говорим, то часто не ощущаем, где рождаются звуки нашей речи. Приятная речь рождается как бы из глубины, возникает "с опорой на диафрагму", как говорят специалисты по речи. Голос "на связках" – визгливый, слишком высокий – вызывает неприятные ощущения. Обычно его обладательницу отождествляют с женщиной нервной и беспокойной.
Тот, кто говорит слишком громко, со стороны кажется человеком агрессивным, не способным владеть своим душевным состоянием Умеренная речь дает больше возможностей для самовыражения. Умеренность позволяет голосу литься свободно, естественно и эмоционально насыщенно. Эмоциональный колорит речи придает ей выразительность и индивидуальность. Эти преимущества умеренной речи используют великие мастера вокала. Тот, кто говорит слишком тихо и невнятно, производит впечатление человека, который не верит в свои силы. Тихая и неразборчивая речь снижает интерес к нам со стороны собеседников. У кого хватит терпения прислушиваться к нашему шепоту? Говорите не спеша, четко выговаривая каждое слово, уделяя должное внимание каждому звуку. Выберите для себя оптимальную скорость речи, комфортный темп.
Ольга: Мне многие говорят, что я говорю слишком быстро и не очень разборчиво, "проглатывая окончания". Да я и сама знаю, что слишком болтлива… Иногда ловлю себя на том, что не могу остановиться в разговоре. Но не пойму, почему это так мешает окружающим?
Алена: Экспериментально установлено, что человека, который произносит более трех слов в секунду, собеседники обычно перестают понимать. В результате у всех возникает неловкость.
Ольга: Неужели скорость речи оказывает такое влияние на комфортность общения?
Алена: И влияние огромное! Болтушка остается не услышанной, а собеседники оказываются в неловкой ситуации и вынуждены либо делать вид, будто следят за ходом разговора, либо постоянно переспрашивать своего торопливого компаньона. В любом из этих случаев связь беседы теряется. Живого диалога не получается. У болтушки остается досадное чувство: "Меня не хотят понять! Меня игнорируют и постоянно прерывают!" У собеседников же возникает чувство разочарования: "Ума не приложу, чего она или он от меня добивается!"
Нелли: Какой темп речи считается "комфортным"?
Алена: Умеренный! Если мы хотим быть правильно понятыми на протяжении всего разговора, то не лишним будет выработать у себя привычку вести беседу в умеренном темпе. Такой темп и является оптимальным.
Марина: Как определить оптимальный темп речи?
Алена: Оптимальной является средняя скорость речи, не слишком быстрая и не слишком медленная.
Вера: Почему длинные фразы затрудняют общение?
Алена: Смысл высказываний становится более понятным, когда мы говорим короткими предложениями. Фразы, содержащие более тринадцати слов, не воспринимаются по смыслу каждым вторым взрослым. А дети семилетнего возраста с трудом понимают фразы, составленные более чем из восьми слов.
Даша: С какими личностными особенностями связан темп речи?
Алена: Темп речи говорит о нашей особенности устанавливать контакты с другими. Быстрая речь свидетельствует о том, что ее обладатель способен общаться достаточно легко и свободно. Но не спешите принимать окончательное решение на основе его высказываний, так как они могут быть недостаточно продуманными.
Марина: Со мной часто так бывает… Я тороплюсь высказать первое, что придет в голову… Не подумав, говорю лишнее, а потом переживаю… мучаюсь: "Зачем я это сказала? Я же хотела сказать совсем другое! "
Алена: От своей поспешности страдают и сами болтушки. Поторопившись сказать что-то лишнее, они часто чувствуют себя в общении неловко… и, пытаясь скрыть свое смущение, продолжают говорить снова и снова… и снова говорят невпопад… Таким образом, из-за такой элементарной особенности, как быстрый темп речи, болтушки постоянно оказываются в неловком положении.
Марина: Это точно про меня! Я не понимала, почему так происходит! Я бы никогда не подумала, что причина моих неприятностей в слишком быстром темпе речи!
Алена: Отметьте на шкале, насколько темп вашей речи близок к комфортному уровню.
Обременительный темп: Оптимальный темп:
сбивчивая ………………………………. мелодичная торопливая………………………………. умеренная без пауз ……………………………….. с паузами монологичная ……………………………. диалогичная слишком медленная …………………………в комфортном темпе.
Ольга: По всему видно, что у меня "обременительный темп" общения. Из-за своей болтливости я снова и снова оказываюсь в общении не на высоте… Вначале говорю, а потом думаю: "Как у меня это вырвалось?" Мне часто бывает стыдно за себя. Как же научиться управлять темпом речи?
Алена: Для начала достаточно выработать у себя новый стиль ведения беседы: вовремя говорить самой себе: "Стоп! Сейчас я буду говорить медленно и разборчиво!" следить за тем, чтобы не уклоняться от темы разговора; вести диалог, давать собеседникам возможность высказать свое мнение; отказаться от неэффективной привычки скрывать за маской болтливости смущение.
Рита: Я, наоборот, говорю слишком медленно… Мне часто приходилось замечать, как собеседники начинают нервничать в общении со мной. Раньше я расценивала их раздражение как недовольство мной в целом, моей личностью. Но, вероятно, их просто раздражала моя медлительная манера говорить. Как можно откорректировать темп речи в моем случае?
Алена: При слишком медлительном темпе речи я бы порекомендовала следующее: Почаще проявляйте инициативу. Задавайте собеседнику вопросы, уточняйте непонятное. Проявляйте свою заинтересованность темой беседы, участвуйте в разговоре эмоционально. Оживленный диалог всегда производит благоприятное впечатление на обе стороны. Установите обратную связь с партнерами, следите за их реакциями – это поможет вам следить за ходом разговора.
Итак, не только слишком быстрая, но и замедленная речь препятствует оптимальному самовыражению и вызывает сложности во взаимопонимании. Обычно медленный темп речи характеризует людей флегматичного и меланхоличного темпераментов. Было бы неверно считать их тугодумами только потому, что они отвечают медленнее, чем нам того хотелось бы. Наберитесь немного терпения и вы убедитесь, что результативность общения не снижается из-за медленного темпа беседы.
Антонина: Что мне делать, если мой собеседник обладает медлительной речью? Как его или ее "расшевелить"?
Алена: Успех беседы будет более очевиден, если мы будем задавать медлительным собеседникам как можно больше встречных вопросов.
Ирина: Я даже не подозревала, что по темпу речи можно определить тип темперамента.
Алена: Темп является одной из основных характеристик темперамента человека.
У холериков речь чаще быстрая, страстная, со сбивчивыми интонациями.
Флегматики обладают спокойной, равномерной речью с остановками, без резко выраженных эмоций и без мимики.
Сангвиники говорят громко и отчетливо, часто сопровождая речь жестами и выразительной мимикой.
Меланхоликов отличает слабая и тихая речь, иногда снижающаяся до шепота.
Нелли: Значит, если я меланхолик, то уже ничего не смогу поделать со своей речью?
Алена: Оптимизировать темп речи можно с помощью тренировки. Вначале необходимо выявить свои речевые ошибки с помощью магнитофона. Запишите несколько фраз, а затем проверьте четкость и правильность сказанного. Самый простой и надежный способ тренировки речи и ее правильности – чтение вслух: Найдите интересный для
