Если людей к нему психологически не готовить, их это сильно обожжет. И может получиться, что вы «допинали» человека до результата, он его добился, а его это не радует. Поэтому, во-первых, аудиторию обязательно надо предупреждать: «Ждите, после действия будет эмоциональный откат». Во-вторых, надо приучать людей, что сделать что-нибудь хоть как-нибудь - намного лучше, чем не сделать вообще ничего.
И наконец в-третьих, будьте готовы к негативной реакции, которая обязательно возникнет. Когда вы провоцируете изменения в человеке, которые происходят через действие, его внутренний мир начинает резко на это реагировать. Люди привыкли жить в замкнутом круге: проснуться утром, сходить на работу, вернуться с работы, выпить пива и лечь спать. Снова проснуться, сходить на работу, вернуться, выпить пива, лечь спать. Так живет большинство людей вокруг Вас, включая Ваших знакомых, друзей и родственников. Поэтому когда Вы из этого замкнутого круга вырываетесь, когда начинаете делать что-то непонятное для их закосневшего сознания, они считают это какой-то дурью, сектой, чем угодно, только не полезным делом. Попробуйте ответить на один простой вопрос: у кого сейчас есть дома хотя бы один человек, который, не зная меня, ни разу меня не видев и не слышав, Вам хотя бы раз сказал: «Куда ты идешь и зачем? Какой еще тренинг?.. Только деньги неизвестно куда переводишь…» Вы не уникальны в этом. У меня хотя бы есть книги, которые на полке стоят и их можно полистать, так что мои родственники хотя бы могут сказать: «Да, вот наш Андрей книги пишет!» А Вам придется еще долго объяснять своим близким, друзьям и знакомым, чем же Вы решили заняться… Когда же начинаешь объяснять, то быстро понимаешь, что проще сказать: «Я программист». Или: «Я компьютерщик». Вместо того, чтобы тратить свое драгоценное время, пытаясь им доказать, что Вы знаете, что Вы делаете…
НА ВСЕ ГОТОВОЕ
Если Ваши тренинги направлены на значительное изменением внутреннего мира человека, смену ориентиров, то вы столкнетесь с втрое большим негативом. Он может исходить от клиента, который возмущается: «Зачем мне вообще меняться?! Я, конечно, понимаю, что у меня все не очень хорошо, но, однозначно, лучше, чем у соседа». Он может исходить от родственников, близких, друзей или знакомых. Но и это не будет Вашей самой большой проблемой. Этой проблемой будет время. Глубокие внутренние изменения не происходят за пару дней, а многие люди не имеют терпения. Им нельзя сказать: «Сделаешь вот то-то, то-то и вот то-то - и получишь результат через год». Они просто ничего не будут делать. И именно поэтому обычно в итоге проходит три месяца, полгода или даже год, и ты сталкиваешься с человеком где-нибудь на улице и спрашиваешь его: «Ну как, помогло?» - а он: «Да само все рассосалось как-то… Проблемы решены, продажи пошли вверх. Само собой как-то…»
БИЗНЕС И РАБОТА
Для чего вообще обычно типичный технарь хочет открыть бизнес? Чтобы не работать на кого-то другого. И ключевое слово здесь «не работать». Он хочет не просто открыть что-то новое и развивать свое дело дальше, чтобы изменять мир к лучшему, получать адекватные деньги за свою работу, а хочет получать их, вообще ничего не делая. Они полагают, что будут сидеть на Гоа и только время от времени открывать веб-кошелек, чтобы взглянуть, сколько там миллиардов появилось за сегодняшнее утро. К сожалению, так в жизни не работает. Те, кто уже не один год в бизнесе, понимают, что чтобы осенью собирать урожай, надо весной что-то посеять, а летом за посевами ухаживать. У новичков же подход такой: «Я могу повкалывать максимум часа два… Мы картошку посеяли, а завтра будем выкапывать, потому что уже кушать хочется». Плюс, с новичками всегда будут дополнительные проблемы. Когда вы привлекаете свежих людей в свой инфобизнес, возникает трудность: им надо давать то, что работает прямо сейчас. Недавно я был в Америке, слушал выступление очень хорошего бизнесмена - Ебена Пагана. (Его многие знают по псевдонимом Давид ДеАнджело.) Так вот, одна из ниш, в которой он работает, - это обучение мужчин знакомству с женщинами и грамотному развитию отношений с ними. И в своем выступлении он акцентировал, что одна из главных задач - это дать что-то настолько простое и работающее, чтобы человек мог взять и использовать, не меняя, после чего получить результат. Так, этот тренер прямо в электронной почте дает людям формулировки наиболее эффективных посланий, которые затем клиент может послать девушке на сервисах интернет-знакомств. И из 10-ти девушек в итоге 3 или более отвечают. Что намного лучше того результата, который многие получают самостоятельно. И те новички, которые это пробуют, получая ответы, тут же «просветляются» и дальше уже намного менее критично относятся к той информации, которую выдает им Давид.
ОТДАВАЙ ЛУЧШЕЕ, ИЛИ ТРИ ФАКТОРА УСПЕХА
Первое, на что вы должны обратить внимание, выстраивая инфобизнес - необходимо давать людям только самое лучшее из того, что у вас есть. Технари, которые сидят у каждого из нас внутри, пытаются охранять наши секреты. Не дай Бог кто-то узнает! Кажется, мир сразу поменяется, и люди сразу перестанут покупать у этого человека что-либо… Это неправильно. Нужно отдавать людям сразу все и только самое лучшее. Тогда клиенты просто будут думать: «Если уже на входе, на сайте предлагается информация такого качества, да еще и бесплатно, но что же будет дальше…» Это еще сильнее привлечет тех, кому вы можете помочь.
ПАРАДОКС ОБУЧЕНИЯ
Во всех флешмобах, например, люди занимаются обучением. Но обучение не работает, если вы пытаетесь только научить чему-то. Это парадокс, но реальный факт. А вот если вы под упаковкой обучения будете заставлять людей еще и что-то делать, то это сработает.
ТРИ ФАКТОРА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНФОБИЗНЕСА
Итак, есть три фактора, без которых Ваш инфобизнес будет неэффективен. Первый - обучение, теория, информация, знания. Второй - действие, практика. Необходимо провоцировать людей на действие, вешать перед ними морковку, как перед тем осликом, который иначе не идет вперед. И третье - что отчетливо стало видно за последние два-три года - это fun, фактор развлечения. Вы должны уметь развлекать ваших клиентов. Даже под оболочкой обучения. Если же Вы их только обучаете, то таких же как Вы скоро будет сотни и тысячи. А если Вы еще и развлекаете своих учеников, и провоцируете их на действие всеми доступными Вам способами, то это то и срабатывает. Правильная упаковка сглаживает разнородность этих составляющих инфобизнеса, придает целостность Вашему продукту, и никто особенно не задумывается, что за нею скрывается и обучение, и развлечение, и провокация. Эти три фактора работают только вместе и только вместе дают осязаемый результат. Кстати, со стороны Вашим конкурентам будет казаться, что вы только обучаете. Поэтому когда кто-то пытается скопировать ваши идеи и заработать на них, он садится в лужу, и не получает такого же результата как Вы. Если вы посмотрите на зарплату преподавателей в университете и на зарплату ведущих какого-нибудь «Дома-2», увидите, насколько они несоизмеримы. Если бы в нашей стране оплата была адекватна потребностям общества, которые удовлетворяет тот или иной специалист, то самые большие зарплаты были бы у врачей, учителей и ученых. Но деньги - это показатель того, что людям хочется. Подчеркиваю, не того, что нужно, а того, что хочется.
ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНИТЬ ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНИТЕ ЕГО ЗНАЧЕНИЕ
Проблема в том, что зачастую Вы пытаетесь изобрести еще один велосипед. Люди уже привыкли к традиционному телевидению или к компьютеру, где есть ЖЖ, лента новостей, социальные сети и так далее. Поэтому когда мы стараемся заместить эти медиа, эти потоки информации своими, это не очень хорошо работает. Информации у всех уже и так предостаточно - от Вас, ваших клиентов, конкурентов, с
