каждое мгновение двигаться так, как будто огромное количество мужчин смотрит на вас с восхищением, одновременно на ходу облизываясь. И огромное количество женщин смотрит на вас с ненавистью и с завистью. Все время, даже наедине с самой собой, вы должны представлять, что на вас смотрят.
Взгляд и улыбка
Умеете ли вы смотреть прямо и улыбаться?
Нас с детства учили глазки прятать. Например, идете вы по улице, вас держит за руку мама. Мимо на инвалидной коляске проезжает какой-то человек. Вам интересно, хочется на него посмотреть, но вы слышите: «Не пялься на дядю, это нехорошо!» Пьяная тетя ковыряется в носу, вы на нее тоже уставились, но вам опять говорят: «Не смотри на тетю, неприлично!»
Мы слишком часто слышали: «Что ты на меня так смотришь?» – и научились опускать глаза.
Улыбаться и смеяться нас тоже отучали. Например, учительница в школе садится на стульчик, куда кто-то из учеников заботливо подложил кнопочку – и подпрыгивает. Это очень смешно, вы захохотали, и вы за это наказаны. Папа забивает гвоздь в стену, ударяет вместо гвоздя по пальцу и разражается тирадой о несовершенстве мироздания. И вот вы уже смеетесь – и получаете подзатыльник. Нас приучили не улыбаться, не смеяться, носить на лице серьезное грустное выражение.
Вам следует отработать у себя навык улыбаться и с улыбкой на лице разговаривать с людьми. Под улыбкой я подразумеваю не тупой голливудский «cheese», а нечто другое.
Упражнение 5
Эта техника называется мягким подавлением. На подсознательном уровне улыбка – это оскал, прямой взгляд в глаза – агрессия. Сознание же воспринимает улыбку как проявление доброжелательности, а взгляд в глаза – как открытость и искренность. Поэтому у людей при общении с вами возникнет сильнейшее противоречие. Сознательно они будут воспринимать вас как доброжелательную и открытую персону, а подсознательно – как источник подавляющей агрессии. И вот тут-то и проявится замечательный психологический феномен: трансформация страха в уважение. Подсознательно опасаясь вас, люди начнут искать в вас положительные черты, найдут их и преисполнятся почтением к вашей персоне.
Если человек не улыбается, и у него постоянно опущены уголки губ, это говорит о том, что перед вами – пессимист, неудачник. А неудача заразительна, как грипп. Держитесь от таких людей подальше. Если вы замечаете, что уголки ваших губ начинают опускаться, делайте такое упражнение:
Упражнение 6
Все то, что нам внушали в детстве, отразилось на нашей психике – мы перестали выдерживать прямой взгляд, мы ослабли.
У сильного человека взгляд должен быть прямой, на лице всегда должна быть легкая улыбка.
Менеджеры корпорации «Сони», в общем, не последние бараны на свете, потратили в 2003 году 150 часов на отработку постоянной улыбки и прямого взгляда – и это в стране, где улыбаться и смотреть в глаза – национальная традиция. Эта отработка была нужна для того, чтобы научиться еще эффективнее подчинять других людей своей воле.
Поэтому вот этого американского «keep smiling» у вас тоже не должно быть. Если человек идет вам навстречу с улыбкой до ушей, значит ли, что он открыт, доброжелателен, хорошо к вам расположен? В англоязычных странах 80-х годов – может быть. Но в славянском мире такая широкая улыбка скорее будет означать сомнение в умственной полноценности собеседника. Улыбка у вас должна быть легкая, просто ровное, расслабленное положение, слегка приподнятые уголки губ.
Техники влияния с помощью мимики и жестов
Существуют различные техники влияния на собеседника. Положение тела, жесты, мимика, взгляд – все это может быть инструментами вашего влияния на людей.
Мимика
Мимика является одним из инструментов влияния.
Предположим, ваша цель – подавить персону.
Техника проста: вы смотрите мимо человека, на лице у вас легкая полуулыбка – чуть-чуть приподнятые уголки губ. Вы переводите взгляд на человека – и ваша улыбка пропадает. Снова отводите взгляд в сторону – улыбка появляется.
И так несколько раз.
Это практически незаметно, но действует в обход сознания. Через пять-шесть повторений ваши действия – появление и исчезновение улыбки – начинают влиять на психику собеседника, на его внутреннее состояние. Человек начинает подозревать, что с ним что-то не в порядке, оглядывать свою одежду и так далее. При этом он не понимает, почему он чувствует себя дискомфортно.
Если же вы, напротив, хотите поднять персоне настроение, расположить ее к себе, вытащить на позитивное общение – вы должны действовать противоположным образом.
Вы сохраняете нейтральное выражение лица, когда отводите взгляд от человека, и слегка улыбаетесь, когда переводите взгляд на него. И точно так же повторяете это несколько раз. Улыбаться надо именно слегка, широкая улыбка может привести человека к мысли, что вы над ним смеетесь.
Ваш собеседник получает позитивный эмоциональный фон, привязанный к вашей персоне. Это направленное в обход сознания воздействие на вызов позитивных эмоций.
Как смотреть на собеседника
В качестве основной техники воздействия я рекомендую держать взгляд чуть ниже глаз собеседника.
Человек всегда подсознательно старается поймать взгляд того, с кем он разговаривает. А чтобы поймать ваш взгляд, ему придется ссутулиться, то есть принять подчиненное положение, в котором очень сложно сохранять гордость и достоинство. Эта техника тоже действует в обход сознания.
Дедушка Фрейд был очень умный парень. Он писал о том, что мы всегда ведем два диалога: один идет на уровне сознания (слова, которые мы произносим), другой – на уровне жестов, мимики и взглядов.