Школа Стивена Кови. 10 шагов к эффективности и богатству

жизни, не только лидером для самого себя, но и управленцем.

Лидер — это тот, кто точно знает, куда надо идти. Освоению роли лидера своей жизни были посвящены два первые шага. Управленец же — это тот, кто на практике осуществляет движение к цели, указанной лидером. Поскольку вы сами — и лидер, и управленец в одном лице, то пора приступить к практическим методам достижения желаемого, что мы и станем делать, начиная с Шага 3.

Прежде всего нам надо грамотно структурировать пространство и время своей жизни. А именно — четко определить, что для нас на самом деле является важным, что мы должны делать и где находиться в каждый момент времени, чтобы наша жизнь была наполнена максимально эффективным для нас содержанием.

Казалось бы, это так просто и естественно — уделять главное внимание и основное время самым важным для себя вещам. Но давайте посмотрим, делаем ли мы это на практике, в своей повседневной жизни.

Сначала определимся, что именно считать важным, главным для себя. Если вы уже определили свое жизненное кредо, то важные дела — это лишь те, которые соответствуют вашему кредо и не только соответствуют, но и способствуют наиболее полному его осуществлению.

В каждой вашей жизненной роли (муж, отец, менеджер, и т. д.) вы должны определить, какие ваши задачи соответствует вашему кредо и при этом основываются на общечеловеческих принципах справедливости, честности, человеческого достоинства, долга и развития. Например, в ваше жизненное кредо как отца входит задача научить ваших детей любить знания. Соответственно занятия с детьми должны входить в число ваших самых важных задач. Но уделяете ли вы им на самом деле достаточное время, или предпочитаете передать свою функцию компьютеру и телевизору? Или: в ваше жизненное кредо как менеджера входит изучение новых возможностей рынка. Вы действительно тратите основное время работы на это — или занимаетесь в основном тем, что отвечаете на ненужные телефонные звонки?

Не поленитесь, возьмите лист бумаги или тетрадь (или воспользуйтесь портативным компьютером) чтобы в течение хотя бы одного дня записывать все те дела, которыми вы занимаетесь. Записи делайте подробно, если не по минутам, то с точностью до 10–15 минут, с момента пробуждения до отхода ко сну. Пишите кратко, чтобы сами записи не отнимали слишком много времени у вас. Затем (вечером или на следующий день) попробуйте определить, насколько каждое из ваших действий за этот день соответствовало вашему жизненному кредо и основывалось на пяти общечеловеческих принципах. Вы можете быть неприятно поражены тем, как мало вы делаете по-настоящему важных вещей и сколько времени и сил отнимает у вас пустая суета и всякие ненужные мелочи. И это при том, что внешне вы можете казаться очень занятым и активным! Однако какова производительность этой активности? Приводит ли вас ваша активность к достижению значимых для вас целей или лишь попусту съедает ваше время, силы и энергию?

Помните: мы живем на земле не для того, чтобы убивать здесь время. Мы живем, чтобы быть максимально эффективными, действовать, достигая своих целей, и получать удовлетворение и от того, что мы делаем, и от жизни в целом.

А для этого нам надо проанализировать, на что мы тратим жизнь, и отказаться от всего, что может казаться нужным и важным, но на самом деле таковым не является.

Квадрант наших приоритетов

Стивен Кови предлагает распределить все те дела, мелкие и крупные, которые мы делаем в нашей жизни, на четыре категории, или квадранта:

¦ первый квадрант — срочные и важные дела;

¦ второй квадрант — важные, но не срочные дела;

¦ третий квадрант — срочные, но не важные дела;

¦ четвертый квадрант — несрочные и неважные дела.

Срочные и важные дела — это все то, что нам приходится делать в разного рода критических ситуациях, это также всевозможные неотложные проблемы, и любая «горящая» работа — то есть такая, которую нужно завершить в очень ограниченные сроки.

Важные, но не срочные дела — это выполнение текущей работы, когда нет никакого аврала и «пожара», это всевозможные профилактические меры для предотвращения аварий, катастроф и непредвиденных ситуаций, это поиск новых возможностей, внедрение новшеств, направленных на увеличение производительности и эффективности, налаживание новых связей, а также отдых, необходимый для восстановления сил и здоровья.

Срочные, но не важные дела — это необходимость отвечать на телефонные звонки, посещать некоторые мероприятия и встречи, не являющиеся важными, разговоры и другие помехи, отвлекающие от важных дел, но требующие вашей быстрой реакции.

Несрочные и неважные дела — это те виды деятельности, в которые так приятно бывает убежать от проблем: например, компьютерные игры, пустое чтиво, бессмысленная болтовня по телефону и другие разновидности пустого времяпрепровождения (не путать с отдыхом, необходимым для восстановления сил и здоровья).

Проанализировав всю структуру вашей занятости в течение дня (а еще лучше — в течение нескольких дней), определите, к какому квадранту относится каждое ваше действие и занятие. Затем выявите, какому из четырех квадрантов вы уделяете больше всего времени и сил.

Может выясниться, что большую часть времени и сил вы тратите на первый квадрант — срочные и важные дела. Это и не удивительно: ведь срочные и важные дела — это действительно то, что нельзя отложить и за что надо браться в первую очередь.

Но заметьте: срочные и важные дела, составляющие содержание первого квадранта — это, как правило, то, что навязывается нам обстоятельствами или другими людьми. Сосредоточив все свои усилия лишь на этом квадранте, мы вынуждены быть реактивными, а не проактивными — то есть постоянно лишь реагировать на внешние раздражители, утрачивая роли лидеров и управленцев своей жизни.

Может показаться, что это безвыходная ситуация: в самом деле, куда же деться от срочных и важных дел — от них нельзя отмахнуться, их нельзя отложить, ими приходится заниматься, даже если они не оставляют времени ни для чего другого!

Но давайте задумаемся над таким простым примером: у вас на кухне потекла водопроводная труба. Ситуация, безусловно, чрезвычайная, неотложная, относящаяся к первому квадранту. Вы вынуждены бросить все прочие дела (в том числе и важные), и заняться устранением катастрофы — вызывать водопроводчика, убирать воду, и т. д.

Но, возможно, для вас вовсе не новость, что труба на кухне старая и давно нуждается в замене. Однако это дело казалось вам не срочным, поэтому вы откладывали его. И дождались экстренной ситуации, потребовавшей от вас немедленной реакции и пересмотра всех своих планов.

Пока эта проблема не была срочной, она пребывала во втором квадранте — важных, но не срочных дел. Вы могли сами выделить время для решения этой проблемы и без спешки решить ее. Тогда она не перешла бы в первый квадрант и не пополнила бы список важных и срочных дел, лишающих вас возможности быть хозяином своей жизни.

Точно также обстоит дело и со всеми «горящими» работами — если бы вы уделили им достаточно времени, пока они еще не «горели», то избежали бы спешки и нервотрепки. Позаботившись заранее о всевозможных новшествах и усовершенствованиях во всех сферах нашей жизни, мы также сможем предотвратить возможные кризисные ситуации.

«Переживайте неприятности по мере их поступления» — гласит известный афоризм. Стивен Кови предлагает нам нечто гораздо более эффективное: предупреждать неприятности, проводить профилактику проблем прежде, чем они свалятся нам на голову.

Вывод очень простой: приоритетным для нас должен быть второй квадрант — важных, но не срочных дел. Если мы будем уделять им должное внимание, то первый квадрант — важных и срочных дел — будет сокращаться. И они все меньше будут выбивать нас из колеи, заставляя терять бразды управления своей