В книге «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови приводит пример, как можно расширить круг своего влияния в ситуации, когда, казалось бы, нет никакого выбора и от вас ничего не зависит.
Президентом одной фирмы был человек очень энергичный, яркий, но обладающий диктаторскими замашками. Он не давал своим сотрудникам ни малейшего шанса проявить инициативу, обращался с ними как с марионетками и лишь давал распоряжения: «Сделайте это», «Принесите то», «Пойдите туда», и т. д. Сотрудники с трудом терпели своего босса, мечтая, чтобы он поскорее ушел на пенсию. Все они жаловались друг другу, критиковали руководителя, но дальше этого дело не шло. И лишь один представитель управленческого звена этой фирмы оказался проактивным. Он сосредоточился на своем круге влияния, понял, что именно он может сделать в этой ситуации — и начал сопровождать свои обычные доклады президенту собственным анализом обстановки, дополнительными сведениями, которые выпадали из поля внимания президента, а также дельными предложениями и рекомендациями. В итоге он заслужил у босса авторитет ответственного работника, и в следующий раз, когда всем остальным опять раздавались указания типа «Сделайте это, сделайте то», лишь к нему одному президент обратился с вопросом: «А вы что думаете по этому поводу?». Таким образом круг влияния этого сотрудника заметно расширился, и он перестал быть марионеткой в руках руководителя.
Шаг 1 соответствует первому навыку высокоэффективного человека, который можно назвать «Будьте проактивны». Сделав этот шаг, вы поняли, что сами являетесь программистом своей жизни.
Упражнение 1. Выясните, кто делает выбор в вашей жизни
Возьмите лист бумаги и перечислите на нем те ситуации вашей жизни, которые вас не устраивают, но в которых, как вам кажется, от вас ничего не зависит.
Например:
¦ вас не устраивают отношения с мужем (женой),
¦ вас не устраивает ваша работа,
¦ вас не устраивает поведение ваших детей, и т. д.
Теперь подумайте, каким образом произошло такое, что в вашей жизни сложились эти ситуации.
Если вы будете по-настоящему честны с собой, то обнаружите, что эти ситуации сложились в результате вашего собственного выбора. То есть создали их в своей жизни вы, и только вы сами.
Может быть, вам захочется обмануть себя и вы скажете что-то вроде: «Ну я не хотела выходить замуж за этого человека, но он так бегал за мной, что мне пришлось…», или «Я вынужден был устроиться на эту работу, потому что другой для меня не нашлось», или «Мы идеальные родители и просто прекрасные люди — непонятно, в кого это наши дети пошли…»
Но в глубине души вы сами понимаете, что это самообман. Как бы ни бегал за вами ваш будущий муж, решение выйти за него замуж все равно принимали вы сами. И если даже вы сделали это под давлением — ответственность за ваш выбор все равно лежит на вас.
Если вы выбрали именно эту работу, значит, что-то в ней вас все же устраивало — либо вы просто не верили в себя или ленились, а потому не продолжили поиски.
Если ваши дети вас не слушаются, возможно, вы сами не научились их слушать, понимать, сопереживать им и быть достаточно внимательными и любящими родителями.
Осознавать подобные вещи непросто, но необходимо. Наградой вам станет настоящее прозрение: раз вы сами создали свои проблемы в результате своего собственного выбора (пусть не всегда осознанного) — значит, вы свободны в своем выборе. А раз вы свободны в своем выборе, то всегда можете сделать другой выбор. И тем самым начать менять свою жизнь и разрешать проблемы, кажущиеся неразрешимыми.
Главное, чтобы вы сделали для себя это открытие: вы — не пешка, не марионетка в руках других людей и обстоятельств. Все, что вы имеете сейчас в своей жизни, появилось в ней по вашему же собственному решению. А значит, вы свободны, независимы и самостоятельны — вы сами принимаете решения в своей жизни. Помните об этом всегда.
Упражнение 2. Говорите и думайте как проактивный человек
Начните следить за своей речью и обращайте внимание, как часто вы употребляете эти или подобные обороты:
¦ от меня ничего не зависит,
¦ такой уж я человек,
¦ я не могу это сделать,
¦ я вынужден это делать,
¦ это выводит меня из себя,
¦ он (она) меня ужасно раздражает,
¦ если бы мне кто-нибудь помог,
¦ если бы меня окружали другие люди,
¦ если бы люди относились ко мне лучше, и т. д.
Проследите также, как часто нечто подобное проскакивает в ваших мыслях. Это обороты, характерные для реактивного человека.
Теперь пришло время раскрыть истинный смысл подобных выражений.
Знайте, когда вы произносите их мысленно или вслух, вы признаетесь себе и другим в следующем: «Я не отвечаю за себя, мною управляет кто-то или что-то извне, я несвободен в своих действиях, я зависим, кто угодно может на меня повлиять, наложить на мои действия любые ограничения, я сам себе не принадлежу!»
Вам нравится такая позиция? Вы еще не убедились в том, что она приводит вас к полному жизненному краху?
Как можно скорее начинайте устранять из своей речи и мыслей подобные обороты и заменять их на другие, характерные для проактивного человека. Вот варианты такой замены:
¦ «От меня ничего не зависит» замените на «Надо поискать другие возможности»;
¦ «Такой уж я человек» замените на «Я могу начать вести себя по-другому»;
¦ «Я не могу это сделать» замените на «Я сам выбираю, что мне делать»;
¦ «Я вынужден это делать» замените на «Я могу поступить иначе»;
¦ «Это выводит меня из себя» замените на «Я контролирую себя»;
¦ «Он (она) меня ужасно раздражает» замените на
¦ «Я сам отвечаю за свои эмоции»;
¦ «Если бы мне кто-нибудь помог» замените на «Я сделаю это сам»;
¦ «Если бы меня окружали другие люди» замените на
¦ «Мой успех зависит только от меня»;
¦ «Если бы люди относились ко мне лучше» замените на «Мое отношение к самому себе важнее, чем мнение других людей».
Если есть и другие характерные для реактивного человека мысли и обороты речи, которые вы привыкли употреблять, запишите их тоже и найдите варианты замены на мысли и слова, характерные для проактивного человека.
Вы начнете замечать, как следом за мыслями и словами меняется и ваше поведение. Вы перестаете быть реактивным человеком и становитесь проактивным.
Упражнение 3. Измените ситуацию, включив ее в круг влияния
Выберите какую-то ситуацию из вашей жизни, которая кажется вам особенно не устраивающей и угнетает вас. Подумайте, как вы можете включить ее в круг своего влияния и начать менять. Сначала определите, относится ли она к проблемам, находящимся под вашим прямым контролем, под вашим косвенным контролем или вне вашего контроля. В соответствии с этим определите первый шаг, который вы можете предпринять для решения этой проблемы: будет ли это прямое действие, косвенное влияние на решения других людей или изменение отношения к проблеме?
