(см. гл. 5 «Общение»).
Таким образом, обнаружив сайт, тематика которого сходна с вашей проблемой, можно зайти на форум и задать вопрос там. Теперь ваш вопрос смогут прочитать все остальные посетители. Есть вероятность, что через некоторое время появится ответ (скорость ответа напрямую зависит от популярности форума среди пользователей).
Глава 5
Общение
– Электронная почта.
– Интернет-пейджеры.
– Общение в WWW.
– Особенности общения.
– Больше, чем просто текст.
В наше время Интернет является самым дешевым и удобным средством общения, объединяющим жителей всей планеты. Он вытесняет письма, телеграммы и даже телефон! Письма сейчас пишут разве что в армию и на деревню дедушке, а также используют для пересылки документов. В любом другом случае гораздо предпочтительнее использовать средства связи, предоставляемые Интернетом.
Телефон? Телефон как таковой сейчас применяется только в пределах города или максимум области.
Для междугородних и тем более международных звонков зачастую используется более дешевая IP- телефония, осуществляемая также посредством Сети.
Но это еще не все. Интернет не только улучшил старые способы связи, но и сделал доступными новые, ранее совершенно невиданные! Но обо всем по порядку…
Электронная почта
Поверхностно с электронной почтой мы уже познакомились в гл. 3 при изучении раздела «Службы Интернета».
Напомню, что E-mail (в простонародье «мыло») – это электронный аналог обычной почты, позволяющий посылать сообщения и получать их в своем почтовом ящике, автоматически отвечать на письма, рассылать копии письма сразу нескольким получателям, пересылать полученные письма по другому адресу, сортировать полученную корреспонденцию, прикреплять к сообщениям разнообразные файлы и т. д.
Сейчас настало время отойти от всех этих размытых фраз и познакомиться с популярнейшей интернет-службой ближе.
Принцип работы
Прежде чем пускаться в перипетии электронной переписки, желательно хотя бы поверхностно знать устройство инструмента, именуемого электронной почтой.
Ведь согласитесь, не очень комфортно путешествовать на автомобиле, совершенно не зная, что творится у него под капотом.
Пока все крутится и вертится – все отлично, а вот когда возникают даже несущественные проблемы… Поэтому начнем с основ.
Используемые протоколы
Для работы с электронной почтой существует ряд протоколов.
– SMTP – протокол передачи электронной почты, обеспечивающий передачу сообщений между произвольными узлами сети. Его работа не зависит от транспортной среды, то есть он может быть использован в сетях, отличных от TCP/IP.
– РОРЗ – протокол, используемый для загрузки почты с сервера. С его помощью вся ваша корреспонденция в короткие сеансы связи будет скачиваться на ваш компьютер с почтового сервера, и впоследствии вы, отключившись от Сети, сможете не торопясь ее обработать.
– IMAP – усовершенствованный протокол для загрузки почты. От РОРЗ отличается тем, что перед сеансом получения корреспонденции с сервера позволяет просмотреть список находящихся на нем сообщений. В соответствии с этим списком вы сами решаете, какие письма следует загружать на компьютер, а какие нет (например, сообщения рекламного характера). Благодаря ШАР, вся ваша корреспонденция постоянно находится на почтовом сервере и может быть скачана повторно сколько угодно раз. В то время как при использовании РОРЗ полученная почта хранится только у вас, а с сервера после загрузки на ваш компьютер сразу же удаляется.
– HTTP – протокол передачи гипертекста. Позволяет работать с почтой непосредственно на веб- страницах, используя браузеры. Благодаря HTTP стало возможным просматривать свою почту с любого компьютера на планете, подключенного к Интернету. Протокол HTTP обладает всеми преимуществами ШАР.
Организация связи
Приложения E-mail работают по принципу «клиент – сервер». Клиент (специальная почтовая программа) отвечает за подключение к серверу, а также за формирование, отправку и получение почты. Сервер, в свою очередь, отвечает за принятие сообщений и доставку их адресатам.
На практике это выглядит следующим образом. После того как вы наберете письмо и нажмете кнопку Отправить, ваша почтовая программа оформит сообщение для интернет-путешествия, соединится с сервером и с помощью протокола SMTP передаст ему ваше письмо.
Работа программы-клиента на этом заканчивается, и далее в дело вступает сервер, который посредством того же SMTP отправляет сообщение на удаленный сервер адресата. Там письмо спокойно будет ждать своего получателя. Когда получатель подключится к Сети и нажмет кнопку Доставить почту в своей почтовой программе, сообщение по протоколу РОРЗ или ШАР (а если работа идет через веб- интерфейс, то, соответственно, по HTTP) будет доставлено на его компьютер.
Формат сообщения
Все почтовые сообщения в Интернете придерживаются единого формата. Сейчас этим форматом является MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions – расширение протоколов Интернета, предназначенное для пересылки электронной почты). Он основан на стандарте RFC-822, который разработан для передачи текстовой информации и на примере которого гораздо проще описать структуру передаваемого в Интернете сообщения.
Любое электронное письмо можно условно разделить на две части: заголовок и «тело». «Тело» письма – это текст, который вы хотите передать адресату. Заголовок же содержит информацию о том, кто является отправителем и получателем письма, тему и дату отправления, а также множество различных служебных записей о прохождении через почтовые серверы по пути следования к адресату.
Рассмотрим пример почтового сообщения:
Здесь «тело» письма занимает всего лишь четыре последние строки. Все остальное – это заголовок. Рассмотрим его подробнее.
– Return-path: – адрес отправителя.
– Received: – отметка о прохождении через почтовый сервер. Это своеобразный почтовый штемпель. У рассматриваемого письма таких штемпелей три. Это значит, что по пути к адресату письмо побывало на трех различных серверах (не считая сервер отправителя).
– Date: – дата и время отправления письма.
– From: – имя и адрес отправителя.
– Message-ID: – внутренний идентификатор сообщения, присваиваемый почтовой службой отправителя.
– То: – адрес получателя.
– Subject:– тема сообщения.
Формат MIME, в отличие от RFC-822, помимо текстовой информации позволяет передавать веб- страницы и изображения, а также прикреплять к сообщению разнообразные файлы. Однако, несмотря на это, описанные выше поля в нем сохранились и остались ключевыми. К ним просто добавились новые, указывающие на структуру «тела» почтового сообщения, используемые информационные единицы различных типов и т. д. Останавливаться на этом мы не будем, так как детальное описание данного формата займет очень много времени. Более подробную информацию о MIME вы можете найти в
