В данной книге приведены лишь самые общие и необходимые авторские технологии для понимания сути процесса управления подчиненными. Более подробно эта тема освещена в тренинге автора «Руководитель и его команда», материалы которого можно запросить на сайте www.fedornesterov.com.
26
Звучит непривычно, но некоторые Умники не считают себя обязанными даже записать свои мысли на бумаге или иным образом (например, в компьютере) их зарегистрировать. Им подсознательно кажется, что все остальные должны постоянно их внимательно слушать и запоминать или хотя бы записывать за ними все их изречения.
27
Предполагается, что ваша компания успешная и работающий в ней сотрудник, выполняющий план, уже может хорошо зарабатывать.
28
Подтверждается практикой работы рекрутинговых компаний, специализирующихся на переманивании ключевых сотрудников у конкурентов (headhunting). Все они утверждают, что настоящего профессионала невозможно заманить деньгами и нужно придумывать другие стимулы вроде интересных проектов или возможностей для самореализации.
29
По этому принципу любое повышение компетентного сотрудника производится до той должности, на которой он уже не будет компетентным, и на ней он зависает: выше уже не повышают, ниже – сам не хочет. Сформулирован в одноименной книге Л. Питера.
30
Так думают абсолютно все. Даже самый последний член общества, находящийся, казалось бы, на самом дне, тоже считает себя значимым, иначе сойдет с ума.
31
Негативные решения в политике часто называют непопулярными, тем самым дополнительно подчеркивая, что боль и негатив никто не любит и что, принимая такие решения, трудно заслужить популярность и всеобщую любовь.
32
Чтобы начать разбираться в позах и жестах, прочитайте книгу Алана и Барбары Пиз «Язык телодвижений. Как читать мысли окружающих по их жестам». М.: Эксмо, 2011..
33
Эту концепцию впервые выдвинул Харви Маккей в своей книге «Как уцелеть среди акул».
34
Более подробно этот вопрос рассматривается на семинаре Федора Нестерова «Руководитель и его команда: как построить команду для конкретного лидера» и в одноименной книге.
35
Упрощенное изложение лучшей, по моему мнению, методики продаж СПИН. Ознакомиться с ней подробнее можно в книге Нила Рэкхема «Продажи по методу СПИН». Гиппо, 2003.
36
На жаргоне руководителей «позвоночный» – тот, кого назначили на должность в результате звонка какого-то важного лица.
37
Наиболее часто задаваемые вопросы: «А ты кто такой и почему лезешь не в свое дело? Тебе что, больше всех надо?».
38
Поскольку деятельность должностными инструкциями не предусмотрена, ни времени, ни материальных ресурсов на ее выполнение никто вам, конечно, выделять не будет.
