одновременно принимать речевой сигнал, успевать его понять и при этом наблюдать за нюансами мимических выражений. Обычно мы поверхностно слушаем, заранее готовя свое собственное высказывание, и поэтому не слышим, не замечаем явных сигналов неискренности и лжи. Для того чтобы стать успешным собеседником, необходимо внимательно слушать, изучать того, с кем общаетесь.

Правило № 18

Природная привлекательность – помощник лжеца

Миловидные, красивые, интересные – нас привлекают именно такие лица. Приятно смотреть на людей с мягкими, правильными чертами лица. Однако природная красота может быть опасной. Привлекательный собеседник может воспользоваться своими чарами, чтобы одурачить вас, склонить на свою сторону.

Как это работает? Почему мы доверяем людям с приятной внешностью больше, чем некрасивым, с отталкивающими лицами? Дело в том, что на подсознательном уровне мы стремимся к прекрасному, к тому, что мило нашему взору. Это легко доказать. При выборе спутника жизни, например, сначала мы обращаем внимание на внешность, а уж потом – на другие параметры.

Если наш собеседник хорош собой, при этом абсолютно неважно, какого он пола, мы подсознательно начинаем любоваться им. Это любование отвлекает от разговора, усыпляет бдительность. Речь собеседника отходит на второй план, и можно поймать себя на мысли, что нам просто приятно с ним общаться. Этим-то и пользуются опытные манипуляторы. В разговоре они обходят стороной острые вопросы, если и упоминают о них, то вскользь. Часто в конце беседы с милым, приятным собеседником, мы делаем вывод, что он прекрасный человек. А суть разговора иногда просто ускользает. И в результате выясняется, что нас ввели в заблуждение.

Чтобы этого не произошло, следует быть особенно внимательными в процессе общения с тем, кто вам понравился внешне. Чтобы прийти в себя, следует на некоторое время переключиться на другой объект. Если дело происходит в магазине, можете начать изучать товар, тщательно исследовать то, что вам пытаются продать под видом качественной, так необходимой вам вещи. Если вы ведете переговоры и речь идет о подписании договора, и ваш симпатичный собеседник настаивает на скорейшем его подписании, вам следует на некоторое время избавиться от его влияния. Можете углубиться в изучение бумаги, обдумать все хорошенько, взвесить все за и против и разобраться, не пытаются ли вас обмануть.

Правило № 19

Если хотите понять, что у человека на уме, развивайте в себе комплексное восприятие

Перед вами непростая задача – вы должны заметить мимический сигнал, расшифровать его и при этом остаться незамеченным. Нужно наблюдать за собеседником очень осторожно, чтобы не вызвать подозрений. Ваши намерения должны остаться тайной, иначе он заметит ваше желание проникнуть в глубь его сознания – и даст отпор.

Для того чтобы научиться считывать с лица, необходимы тренировки. С чего же начать? Научитесь воспринимать человеческие слова и выражение лица в комплексе. Чтобы заметить ложь, не нужно соотносить каждое слово с тем или иным выражением. Человеческое сознание похоже на ребенка – оно постоянно на что-то отвлекается. Поэтому нельзя быть уверенным, что замеченные признаки обмана имеют отношение к сказанному. Возможно, в этот момент человек подумал о чем-то другом, вспомнил случай из жизни, за который ему стало неловко; возможно, ситуация вашего общения напомнила эпизод, который он пытается забыть, поэтому на его лице вы заметили признаки неловкости, стыда, конфуза. Наш внутренний мир – сложный механизм.

Есть две крайности в понимании значения мимики в речи; их следует избегать. Первая: мимика собеседника в целом гармонична, соответствует нашим ожиданиям, в ней нет явных изъянов – значит, скорее всего собеседник искренен с вами. Если же в общей картине появляются еле уловимые признаки обмана, гнева, конфуза или других эмоций, то некоторые сразу делают вывод о том, что их обманули, что их боятся или стесняются общения с ними. Отдельные мимические сигналы могут быть следствием того, что ваш собеседник отвлекся на другие мысли, задумался, переключил внимание.

И другая крайность. Мимика вашего собеседника может пестрить невербальными сигналами неискренности, обмана и неприязни. А вы стараетесь объяснить эти сигналы проявлением живости ума, открытости человека, который, по вашему мнению, просто не может скрыть эмоций; более того – он настолько подвижен, что не может испытывать одно и то же чувство в течение долгого времени. Такое игнорирование явных сигналов недоброжелательности также недопустимо.

Мы не слукавим, сказав, что делать верные выводы вы сможете только тогда, когда мастерски освоите мимическую азбуку, научитесь воспринимать выражения лица в комплексе со словами собеседника. Но даже в этом случае сделанный вывод может быть лишь предположением. Никогда не рубите сплеча.

Правило № 20

Ищите правду на левой стороне лица

Общеизвестно, что человеческое лицо несимметрично. Однако у многих людей эта непропорциональность незаметна. И лишь при тщательном изучении можно увидеть некоторое несоответствие левой и правой частей. Это связано с асимметрией головного мозга, каждая половинка которого выполняет различные функции.

Интересно, какая половинка мозга отвечает за ложь и искренность? И на какую половину лица нужно смотреть, чтобы вычислить обманщика? За эмоции, воображение и восприятие отвечает правое полушарие. Его деятельность отражается на левой половине тела. Левая часть лица и тела меньше всего контролируется сознанием, поэтому ими сложнее управлять. Если человек готовился ко лжи, намерен скрыть отрицательные эмоции, правая часть может поддаться уговорам разума и утаить истинные мотивы, а вот левая сторона лица быстрее выдаст реальное положение вещей.

Можно ли это заметить? Тайные помыслы и мотивы можно рассмотреть, если взглянуть на левую часть лица. Сигналы гнева, негодования, уныния, недоверия появятся именно там. Правая при этом может быть абсолютно доброжелательной, активной, радушной. Человек делает над собой усилие, стремится скрыть свою подноготную, но может подчинить себе лишь правую часть лица. На левой его стороне написаны истинные эмоции и чувства.

Еще одно важное обстоятельство, о котором следует помнить. Обычно асимметрия лица практически незаметна. Однако лицо лгуна приобретает большую диспропорциональность. Правая половинка показывает ложные мотивы и эмоции, а левая раскрывает внутренние скрытые мотивы. Поэтому лицо обманщика неестественно искривлено, непропорционально. Если человек говорит правду, обе половинки его лица находятся в согласии друг с другом. Асимметрия практически стирается. Обращайте внимание на перекошенные, неестественные пропорции лица, которые могут быть свидетельством неискренности человека, сигналом того, что он говорит вам не всю правду и многое старается скрыть.

Глава 3

Тело: наблюдаем за «танцем души»

Танец души – метафора, которая прекрасно отражает значение, которое имеет язык тела для понимания мыслей, чувств и эмоций. Важно замечать, понимать, чувствовать движения человеческой души, которые передаются в пластике, в движении, в позе, в жестах и в прочих особенностях человеческого тела.

Прежде чем приступить к изучению «танца души», сделаем несколько общих замечаний.

Во-первых, чтобы правильно читать язык тела, понимать, что скрывает человек, нужно хорошо знать его. По пластике малознакомого человека довольно сложно сделать верные выводы. Следует учитывать личностные особенности, характер, привычки, умение владеть собой в экстремальных ситуациях. Хорошо изучив собеседника, вы будете прекрасно ориентироваться в его настроении, лишь взглянув на то, как он сложил руки, как он сел или прошелся. Словом, язык его тела станет для вас понятен.

Во-вторых, тело гораздо более подчинено человеческому разуму, чем мимика. Поэтому пластичный, гибкий, знающий свое тело и умеющий им управлять человек легко справится с волнующей эмоцией и будет выглядеть абсолютно естественно. Вы ни за что не поймете, о чем он думает на самом деле. А вот не слишком уверенный в себе человек, который с трудом справляется с собственным туловищем, будет всегда выглядеть неестественно и неправдоподобно. Наш совет – наблюдайте и сравнивайте.

Правило № 21

Куда повернет голова – там и правда

Добавить отзыв
ВСЕ ОТЗЫВЫ О КНИГЕ В ИЗБРАННОЕ

0

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

Отметить Добавить цитату
×