об объеме работ обсуждается с использованием слова например. Например, за 5 000 000 немецких марок мы могли бы реализовать все эти истории за 12 месяцев. Заказчик должен решить, стоят ли эти истории пяти миллионов немецких марок. Если эти истории – это все, что должна реализовать команда, то это хорошо. Существует вероятность, что заказчик заменит некоторые из историй более полезными для него. Никто не станет жаловаться, если вместо чего-либо он получит что-либо другое, более ценное. Однако недовольство и жалобы возникают тогда, когда кто-либо получает что-либо, о чем он просил, но при этом оказалось, что это не то, что ему нужно.
Вместо фиксированных цены/даты/объема работ команда ХР предлагает нечто наподобие подписки. Команда обязуется работать на заказчика с максимальной скоростью в течение определенного промежутка времени. Они будут следить за мнением заказчика относительно направления развития разработки. В начале каждой итерации заказчик получает формальную возможность изменить направление развития разработки и добавить совершенно новые истории.
Еще одно различие, связанное с применением ХР, заключается в использовании небольших версий. Вы никогда не должны работать над проектом ХР в течение 18 или даже 12 месяцев, не внедрив его в производственных условиях. Когда команда заключает контракт на реализацию историй в течение 12 месяцев, они играют с заказчиком в игру в планирование для того, чтобы определить объем работ, связанных с первой версией. Таким образом, когда речь идет о 12-месячном контракте, система начнет эксплуатироваться в производственных условиях спустя три или четыре месяца после начала работ, после этого новые версии будут выпускаться с периодичностью в один или два месяца. Постепенное введение системы в эксплуатацию обеспечивает заказчику возможность расторгнуть контракт в случае, если процесс разработки идет медленнее, чем планировалось, или если в результате изменения бизнес-условий реализация всего проекта потеряла смысл. Кроме того, так как проект развивается от итерации к итерации, на шкале времени у заказчика появляются точки, в которых он получает возможность изменить направление развития проекта.
Когда разработка осуществляется руками
• новую эволюцию системы можно выполнить своими силами;
• можно нанять для выполнения модификации системы тех же самых разработчиков, которые работали над ее созданием (однако они могут попросить за это слишком много денег);
• можно обратиться к другим разработчикам, которые плохо знакомы с кодом.
Если вы этого хотите, вы можете сделать это с использованием ХР. В этом случае либо команда идет работать к заказчику, либо заказчик посылает своих представителей к разработчикам. Они играют в игру в планирование для того, чтобы решить, что делать. Когда контракт завершается, команда уходит и оставляет заказчику код.
В некотором роде это может быть лучше, чем общепринятая форма соглашения о выполнении работ на стороне. У заказчика есть набор функциональных тестов и тестов модулей, которые позволяют ему удостовериться в том, что любые внесенные в систему изменения не нарушают существующей функциональности. Для заказчика будет удобно, если какой-либо его представитель будет стоять за спиной у программистов и вникать в то, как система устроена внутри. При этом заказчик получит возможность более точно руководить разработкой.
Наверное, вам показалось, что я не в восторге от выполнения разработки чужими руками. Дело в том, что если разработка выполняется на стороне, это, как правило, означает, что существует некоторый акт приема-сдачи работы. Проект передается заказчику в виде большого единого продукта, готового к употреблению. Это нарушает принцип постепенного изменения. Однако существует некоторая весьма удобная вариация на эту тему, которую можно реализовать благодаря использованию ХР. Что, если вы постепенно будете заменять членов команды, занимающейся разработкой, техническими специалистами, которые являются сотрудниками фирмы-заказчика? Именно это я и называю выполнением разработки
Разработка своими силами – это подчас малоэффективное занятие, так как собственные технические сотрудники подчас не обладают необходимыми для этого знаниями и опытом. Если разработка выполняется силами сторонних специалистов, заказчик получает в свое распоряжение систему, разработанную с использованием опыта и навыков специалистов действительно высокого класса, однако при этом он не знает, как устроена система и что делать, если возникает надобность в ее модификации.
Однако если в процессе работы вы постепенно заменяете чужих разработчиков своими, вы со временем постепенно перекладываете ответственность за разработку с чужих плеч на свои плечи. В результате у заказчика появляются знания об устройстве и функционировании системы, благодаря чему снижается риск того, что заказчик получит программу, которую он не сможет поддерживать.
Давайте рассмотрим пример простого соглашения между некоторым заказчиком и командой из десяти (10) разработчиков. Контракт заключается на 12 месяцев. Изначальная разработка осуществляется в течение 3 месяцев. Затем первая версия продукта начинает эксплуатироваться на производстве. После этого каждая очередная версия выпускается с периодичностью раз в месяц в течение 9 месяцев. На время изначальной разработки заказчик вводит в состав команды разработчиков одного своего представителя, который является техническим специалистом. После этого каждый очередной месяц заказчик вводит в состав команды по одному новому своему техническому специалисту, а исполнитель выводит из состава команды разработчиков одного из своих людей. В конце работы над заказом половина команды разработчиков – это люди заказчика, которые готовы осуществлять поддержку кода программы и продолжать дальнейшую разработку, правда, с меньшей скоростью.
В отличие от ситуации, когда разработка целиком и полностью возлагается на сторонних разработчиков, в условиях, когда состав команды разработчиков изменяется, разработка не может выполняться с такой же скоростью, как если бы состав команды оставался бы неизменным. Однако получаемое при этом снижение риска, возможно, стоит того.
ХР обеспечивает нормальное исполнение такой схемы за счет того, что команда постоянно измеряет скорость, с которой она работает. По мере того как происходит замена членов команды, скорость работы команды может меняться как в худшую, так и в лучшую сторону. Измеряя получаемую производительность, команда может вносить изменения в план итераций и влиять на объем работ в ходе игры в планирование. По мере того как эксперты будут уходить, а на их место будут приходить менее опытные люди, команда может выполнять переоценку оставшихся историй.
В контрактах категории
Проблема контрактов Т&М состоит в том, что мотивы исполнителя идут в разрез с мотивами заказчика. Исполнитель желает в течение как можно более длительного времени задействовать в работе над проектом как можно больше людей для того, чтобы максимизировать прибыль. Кроме того, исполнитель имеет тенденцию принуждать разработчиков работать сверхурочно, чтобы увеличить ежемесячную прибыль. Заказчик желает реализовать как можно больший объем функциональности за как можно более короткий срок с использованием как можно меньшего количества людей.
Благодаря хорошим отношениям между заказчиком и исполнителем схема Т&М может сработать, однако трение между ними всегда будет существовать.
Отличный способ уладить разногласия между заказчиком и исполнителем в рамках контракта с
Обратной стороной премии за завершение работы в срок является штраф за опоздание. Если
