270 страниц, рейтинг — 4+.
Мне эта книга понравилась. Автор считает, что покупатели находятся под стрессом и, если вы сделаете процесс принятия решения о покупке, т. е. жизнь ваших клиентов, проще, то вы их завоюете навсегда. Для этого ваш маркетинг должен быть простым. Много рекомендаций, идей. Книга читается легко, но, к сожалению, советам, которые дает автор, многим компаниям почему-то тяжело следовать.
«Advertising Management», R. Botra
750 страниц. Мой рейтинг — 4+.
Кажется, эта книга была переведена на русский язык. Отличная книга. Все, что вы хотели знать об управлении рекламой, под обложкой этой книги. Один недостаток — она немного устарела. Но если вы ее прочтитаете, тайн в рекламе для вас почти не останется.
«Marketing Kit for Dummies», A.Hiam
360 страниц, рейтинг — 4-.
Если вы, как и я, после прочтения книги «PR for Dummies», броситесь заказывать эту книгу, то знайте — эта книга намного хуже. Два плюса: CD с неплохими материалами и много советов в стиле «партизанского» маркетинга. Читается легко, но эту книгу можно легко пропустить — много не потеряете.
«Guerilla Marketing Attack», J. С. Levinson
190 страниц, мой рейтинг — 4.
Я прочитал много книг про «партизанский» маркетинг, эта — одна из лучших. Почти все книги про «партизанский» маркетинг отличает хороший стиль, множество практичных советов и рекомендаций, много идей. Автор знает, о чем пишет. Недостаток — книга целиком основана на американском опыте.
«Marketing Outrageously», Jon Spoelstra
250 страниц. Мой рейтинг — 4+.
Вообще-то, это книга о спортивном маркетинге. Но вы легко можете применить советы и идеи (а их очень много) автора в своей практике (какой бы она ни была). Еще один плюс — читается легко, как художественная книга.
P.S. Не покупайте другую книгу этого автора «Ice to Eskimos». Намного хуже.
«Customers for life», Carl Sewell
175 страниц, мой рейтинг — 5+ (это не опечатка).
Мой маркетинговый Бог! Как бы я хотел, чтобы я смог прочитать эту книгу 10 лет назад (когда я прочитал «Как уцелеть среди акул»). Все точно сложилось бы по-другому. Еще лучше. Сколько бы хороших решений я бы принял! Сколько бы ошибок не совершил! По правде, эта книга больше про искусство продаж и обслуживания клиентов про то, как сделать продажи и сервис идеальными. Прочитайте эту книгу с ручкой в руках быстрее, чем ваши конкуренты. Смотрите, чтобы чернил хватило — пометок будет много.
P. S. Книга обязательна для прочтения для тех, кто занимается маркетингом в автобизнесе (продажа и сервис).
P. P. S. Перед тем как внедрять CRM, попробуйте применить хотя бы часть советов из этой книги.
«Business beyond the box», John O'Keeffe
240 страниц, рейтинг — 5+ (опять не опечатка).
Эта книга не про маркетинг, но я включаю ее в этот список. Причина следующая — все, кто принимает решения, должны прочитать эту книгу. Точка. Я очень расстроился, что не прочитал эту книгу раньше. Очень бы помогла. Так что найдите эту книгу, купите, прочитайте, перечитывайте.
«Press here!», A. Gurton1
340 страниц. Мой рейтинг — 5-.
Неплохое чтение для тех, кому нужны знания в PR. Если вы в PR, то мне кажется, что у вас должен быть свой экземпляр этой книги.
«How to run a successful conference», John G Fisher
150 страниц, рейтинг — 5.
Если вы прочитаете эту книгу, то вам просто не удастся провести плохую или посредственную конференцию. Просто не удастся.
«How to drive your competition crazy», Guy Kawasaki
320 страниц. Рейтинг — 5.
Как говорят американцы, два больших пальца вверх. Мне книга очень понравилась. Отличный стиль (с юмором!), легко читается, полно советов, хороших идей. К сожалению, другие книги этого автора на меня большого впечатления уже не произвели.
«Selling the invisible», Harry Beckwith
230 страниц, рейтинг — 4.
Книга о маркетинге услуг. Очень много интересных мыслей, трюков и приемов. Если ваша компания продает сервис, вам стоит прочитать эту книгу. Вторая книга этого автора «The invisible touch» намного слабее.
«PR kit for Dummies», Eric Yaverbaum, Bob Bly
320 страниц,рейтинг — 5.
Купите эту книгу и прочитайте. «Чайником» после этого вы не будете точно. Книга идет в комплекте с CD. Содержимое этого CD я тоже оцениваю на 5.
«Bottom-up Marketing», Al Ries, Jack Trout
220 страниц. Рейтинг — 5.
Эта книга заставит вас подумать. Что вы делаете? Зачем? Правильно ли вы это делаете? Очень хорошая книга.
«The complete idiot's guide to Meetings and Event Planning», Robin E. Graven, L. J. Golabowski
