которые бы выражали эмоциональное состояние этой роли. Написав довольно внушительный список, Ирина неожиданно для меня назвала образ графа Монте-Кристо, как символ, по словам Иры, восстановления справедливости и мести. Меня смутило слово
Потом мы стали искать характерный жест (триггер), который мог бы быстро и точно запустить найденное ролевое состояние. Наконец, перебрав различные позы, она почувствовала нужное состояние, когда встала подбоченясь, слегка кивая головой и приговаривая как бы про себя «Ладно, ладно!..», при этом едва заметно постукивая носком правой ноги. Ирина объяснила, что вспомнила это состояние, которое испытала много лет назад, когда готовилась идти «разбираться» с подругой, слишком активно строившей глазки ее молодому человеку. Общение с подругой прошло удачно. И хотя с молодым человеком Ира вскоре рассталась, подруга с тех пор не позволяла себе подобных поползновений.
«Логико-сенсорные интроверты всегда отличаются обостренным чувством собственности, — отметил я про себя в подтверждение правильно определенного социотипа Ирины».
— А в какой вы будете роли, после того как восстановите справедливость?
— А что, «после того как» должна быть какая-то другая роль?
— Конечно. Ведь бойцовские качества уже будут малоактуальны. Закончится время «ломать», начнется время «строить»…
— Ну, тогда следующая моя роль — Добрая Фея, Василиса Премудрая, а может быть и Мать Тереза…
— Какое чувство будет основным в этой роли?
— Наверное, заботиться, опекать…
— То есть это будет то самое желаемое состояние, о котором мы вчера говорили: заботиться и опекать тогда и того, кого захочется?
— Да, наверное, мне от этого никуда не деться…
— Таким образом, в терминах транзактного анализа вы займете вашу излюбленную позицию Родителя, архетипическую Мать.
После этого я рассказал Ирине про транзактный анализ и особенности позиционного взаимодействия. (Подробнее о транзактном анализе в
Мы определили, что в присутствии шефа роль Ирины меняется на противоположную, и в отличие от взаимоотношений с близкими и сослуживцами, в кабинете шефа она традиционно встраивается в типичную трансакцию «Шеф — Подчиненный» (с манипулятивным оттенком), что соответствует позициям Родитель — Дитя. «В присутствии шефа я чувствую себя школьницей, а теперь еще и провинившейся…»
Занимая позицию осуждения и разочарования (Родитель) и обращаясь к чувству зависимости и неловкости (Дитя), он
Главный выигрыш шефа был в том, что он перевел
Наша задача была — перевести их взаимоотношения в позицию Взрослый — Взрослый.
Затем мы перешли к этапу планирования. Основные пункты нашего плана были следующие:
1. Рискнуть и изложить на совещании свои идеи и наработки. Все равно, только Ира сможет их реализовать.
2. На совещании одновременно раскрыть слабые стороны Сергея и «его» проекта и, как следствие, раскрыть его непорядочность.
3. Предварительно подготовиться еще и психоэмоционально. Наработать навыки «правильного» поведения и отношения к другим участникам: не испугаться возможного недовольства шефа, не сорваться, поддавшись на возможные провокации, не уйти в эмоции.
Навыки «правильного» поведения — не что иное, как адаптация к новой роли, контуры которой мы уже определили и которую я планировал закрепить и «отрепетировать» в заключительном блоке модели СЭК (адаптационно-ролевом или мотивационно-исполнительском).
После этого мы перешли к анализу плана. Ведь для успеха всегда очень важно предвидеть или просчитать обратную связь от намеченных действий. Так что известные строчки: «Нам не дано предугадать, как слово наше отзовется…», — это все же не про коучинг…
Критика «Анализ»
· Каковы ваши опасения, связанные с целью, и насколько они сильны? Основание. Почему вы уверены в этом?
· Что не позволило вам сделать большее?
· Какие препятствия потребуется преодолеть в достижении цели?
· Какие имеются (если они есть) внутренние препятствия или внешнее сопротивление?
· Каковы достоинства и недостатки каждой из внесенных в список возможностей?
Критик «Изменить на»
· Получение гарантии, что план сохраняет любые позитивные побочные продукты текущего способа достижения цели.
· На кого может повлиять эта идея, и кто может повысить или понизить ее эффективность?
· Каковы их потребности и выгоды?
· По каким причинам кто-либо может возражать против этого плана или идеи?
· В чем преимущества существующего на сегодняшний день способа действий?
· Как вы можете сохранить эти преимущества, когда реализуете новую идею?
· Когда и где вы могли бы не захотеть реализовать этот план или идею?
Критик «Почему»
Оценка и обратная связь относительно этого состояния — наблюдатель, тестирование, анализ, отдаление, диссоциация. Поиск
Взгляд со стороны с точки зрения потребителей. Адаптация.
Оценка проекта в целом: нет ли в нем противоречий.
Оценка действующих субъектов и отношений: правильно ли подобраны и структурированы, мотивация.
Оценка конкретных действий: будут ли они эффективны.
Критерии состояния критика — проблема, ошибки (негатив, недостатки). Обобщения. Худший вариант — переход на личностный уровень вместо оценки действий или результата (контекст).