работы эффективнее. Не ломай сразу коренным образом то, как принято было выполнять эту работу до тебя. Оценка и категоричность далеко не всегда конструктивны.
Вместо того чтобы говорить: «А вот у нас делали так!» — лучше сделай так и покажи положительные результаты, которые могут привлечь к подражанию. Объясни необходимость этого. Привлекай в поддержку начальников, сотрудников. Не ставь цели показать себя на новой работе крутым реформатором — это может навредить тебе, твоей карьере, твоим отношениям с сотрудниками.
Новая работа — это новые отношения с людьми. Для тебя очень важно с первых дней зарекомендовать себя с лучшей стороны. Используй для этого все возможности.
Пока ты новый человек на работе и мало знаешь людей, пока твои отношения с сотрудниками не установлены, соблюдай четкую субординацию — дистанцию между начальником и младшим персоналом. Ты еще не знаешь, какой здесь стиль отношений, что здесь принято, лучше подстраховаться и не переходить «на короткую ногу» с обслуживающим персоналом и тем более не фамильярничать с начальником.
Отношения со всеми — от дворника до директора должны быть предельно вежливыми и доброжелательными. Не пренебрегай добрым к тебе отношением — лучше быть любимцем и приятным человеком в глазах всех, начиная от вахтера и заканчивая секретарем директора, чем вызывать у кого-то зависть и неприязнь. Иногда слово секретарши может быть значимым, иногда реплика уборщицы о безалаберности и нечистоплотности работника — может быть услышана начальником. Создай себе режим благоприятствования.
Знакомясь с очередным сотрудником, спроси, как тебе его называть. То, что окружающие зовут его «Сашей» или «Николаичем» не дает тебе права так его называть. Их отношения уже сложились и допускают такую фамильярность. Ты — человек новый, и может быть, тебе нужно будет называть его по имени отчеству. Запоминай имена сотрудников, даже записывай их, чтобы обращаться правильно. Обращайся к ним только по имени, произнося его как можно чаще, и избегай безликих обращений типа: «Дайте мне, пожалуйста…», «Не могли бы Вы…»
Не нагружай всех своими проблемами, жалобами на жизнь и несправедливость. Не спеши всем рассказывать о своих неурядицах в семье, о вредной свекрови или безответственном муже. Умерь свои жалобы на безденежье и дороговизну. Тебя поддержат, выслушают, даже поделятся своими неприятностями, но в глазах всех сослуживцев ты будешь просто жертвой.
Люди не любят жертв. Все и так устали от постоянных проблем и напряженности. Всем хочется радости и позитивных событий. Выступая на новой работе в роли жертвы, ты тем самым препятствуешь своему росту и продвижению по службе. Жертве мало доверяют, от нее мало ждут — да где уж ей, ей не до этого. Жалуясь, страдая, ты проявляешь себя маленьким, беззащитным человеком, от которого ничего не зависит в этом мире — стоит ли удивляться тому, что после этого к тебе так и будут относиться? Создавай оптимизм, рассказывай о своих успехах, о радостных событиях, создавай вокруг себя веселье и радость — и ты увидишь, как хорошо тебя будут принимать люди.
Подумай о том, что вообще произойдет после твоего прихода на работу. Мы хотим больше получать от жизни, и каждый человек заботится о том, чтобы как можно больше получить.
Устраиваясь на новое место, человек просчитывает все плюсы этой работы — большую оплату или более удобный график труда, новый коллектив взамен старого, склочного, более удобное расположение. Все думают о том, что получат в результате смены места работы. Но как полезно подумать — что ты можешь отдать работе, сослуживцам? Что изменится в результате твоего труда? Что ты внесешь в коллектив, который сложился до тебя? Какие отношения создашь?
Ты можешь быть источником радости и оптимизма, позволяя людям вокруг тебя становиться более уверенными и спокойными, и тем самым вызывая их принятие и поддержку. Ты можешь поддерживать людей, проявлять заботу и внимание по отношению к ним — и получать взамен поддержку и любовь. Чем больше мы отдаем — тем больше получаем. Стань творцом новых отношений на работе.
Какие отношения ты хочешь создать? Есть одно правило в создании отношений: какой ты — такие и отношения ты строишь с людьми.
Ты сдержанный, сухой — твои отношения с людьми сухие и сдержанные, а люди по отношению к тебе проявляются сухо и сдержанно. Это ты заставишь их так поступать, «замораживая» их открытость и искренность.
Ты открытый, эмоциональный — ты создаешь открытые, эмоциональные отношения, люди рядом с тобой становятся эмоциональными и открытыми. Это ты своей открытостью даешь позволение другим открываться и проявлять эмоции.
Ты высокомерный, заносчивый — тебя окружает высокомерность и заносчивость других людей. Они проявляются по отношению к тебе так же. У них просто не возникает никакого желания общаться с тобой.
Стань таким, какими хочешь видеть твоих партнеров — они станут такими же, они изменятся. Искренность, улыбка, доброжелательность порождают в других людях искренность, улыбку, доброжелательность.
Постоянно подчеркивай значимость и компетентность других людей, говори комплименты и благодари их за помощь. Подчеркивать заслуги, замечать успехи других — замечательный и легкий путь для создания доброжелательных отношений.
Узнавая жизнь коллектива на новой работе, помни, что отношения здесь сложились до тебя. Здесь свои традиции, свои сложившиеся правила. Может быть, на твоей старой работе было принято чаевничать вместе в обеденный перерыв, а здесь каждый пьет чай со своим бутербродом, не принимая участия в общей трапезе. Не выражай недовольства тем, что здесь что-то делается не так, как ты привык и считаешь лучшим. Прими все так, как есть. Пока прими. Изменить ты все успеешь, если будешь делать это тактично и последовательно. Если тебе захочется перенести что-то со своей старой работы, например, обычай вместе после трудового дня заходить в кафе, выпить чашечку кофе и поболтать — вводи это постепенно, вовлекая в это сотрудников по очереди.
Нет никакого смысла выражать недовольство тем, что тебя не устраивает. Критика и негативные оценки не приносят полезных результатов. И вместо того, чтобы рассказывать, как у вас было уютно и красиво на старой работе, где все было в цветах, которые разводили сотрудницы, проще принести на новое место первый горшок с цветами, вовлекая тем самым всех остальных в создание красоты и уюта. И вместо того, чтобы сетовать, что на старой работе было так удобно обедать в столовой, которая располагалась в соседнем доме, а здесь приходится портить желудок едой всухомятку, лучше найти телефоны фирм, которые готовят обеды для организаций, или найти человека, который будет готовить обеды и кормить вас полноценной едой.
Все зависит от тебя. Ты можешь изменить все так, как ты хочешь, привлекая в единомышленники сотрудников и начальство, если только ты будешь делать это тактично и по-доброму, без критики и агрессии. Создай уют и комфорт на твоем рабочем месте.
Новая работа — это новая жизнь. И не только на работе. Изменения произойдут и в твоей семье, в твоих отношениях. Меняешься ты, меняется твой график или обязанности — эти перемены находят отклик у твоих близких. Им тоже необходимо будет перестраиваться, менять свои стереотипы по отношению к тебе, привыкать к переменам. Будь терпимым. Ведь все, что ни делается, все к лучшему.
Новая работа — это новые возможности. Используй их максимально.
Успехов тебе на новой работе!
