Кэтлин К., Мэтьюз Д. Путь собственника: От предпринимателя до председателя совета директоров. — М.: Эксмо; МИФ, 2008.
Мальц М. Безотказная торговля, или Как сделать покупателя сговорчивым. — Мн.: Попурри, 2003.
Кеннеди Д. Продающее письмо: Как правильно написать рекламное письмо, чтобы привлечь максимум клиентов. — М.: Гиппо, 2012.