сойдемся на том, что телефонная связь хорошая, или это непосредственный разговор. В конце концов современная мобильная связь обеспечивает достаточно высокое качество передаваемого звука.
Еще можно работать с
И все же! Как поймать дыхание другого человека? Во-первых, здесь действительно помогает слух. Некоторые люди буквально «пыхтят», как паровозы. Особенно, когда в крови много адреналина. Те же, кто не «пыхтит», все равно издают самые различные
Совершенно блестяще помогает холодный воздух. То есть
Периферийное зрение – это специально разработанное тысячелетиями эволюции приспособление для выживания. Краем глаза легче всего заметить подкрадывающуюся сбоку опасность. Именно движущуюся – так уж устроены наши глаза. Поэтому, для того чтобы подстраиваться под движения, не нужно даже смотреть прямо на человека. Пусть себе сидит на периферии. Краем глаза легче заметить не только дыхание, но и
Кстати, весьма эффективный способ привлечения внимания: сделать небольшое движение в области периферийного зрения человека. Чуть в стороне от того места, куда он смотрит. Сделал жест, поймал взгляд и можешь начинать говорить. Некоторых это привлечет куда эффективнее, чем окликивание по имени или похлопывание по плечу. Такова природа.
И самое главное: пользуйтесь каждой возможностью для подстройки. Принимайте все подарки, которые дарит вам собеседник. Присоединиться к случайно замеченному дыханию куда легче, чем напряженно смотреть партнеру (а особенно, партнерше) на грудь. Почувствовали пульс сидящего рядом, воспользуйтесь. Ваша знакомая напевает песенку – поймайте ее ритм, это ритм, в котором она сейчас живет. А если позволяет ситуация – подпойте. Берите то, что дают, и вы научитесь брать то, что вам надо.
Глава 10 Мастерство влияния
Толерантность — терпимость, способность уважать инакомыслие, начинать общение с позиции поиска точек соприкосновения, объединяющих мотивов и целей; своим поведением, мимикой и аргументацией показывать искреннее уважение и к самому собеседнику, и к его позиции, точке зрения.
Словарь риторики
Тема использования раппорта настолько же безгранична, насколько и неоднозначна. Здесь есть огромные возможности и неисчерпаемые варианты. Здесь есть место для приятных неожиданностей и чудесных открытий. И в то же время практически нет стопроцентных рецептов. Работающих всегда и со всеми. Как механические игрушки. Раппорт действительно можно испытывать и испытывать. И порою эффекты, которые он дает, удивляют самого подстраивающегося.
Звонит женщина в магазин «Ткани»:
– У вас веселенькие расцветки есть?
– Приезжай, обхохочешься…
С подстройки уместно
Раппорт позволяет с кем-то снизить, а с кем-то вообще убрать взаимную подозрительность. Отменить период взаимного прощупывания и пробных ударов. Вместо сжатого в страхе кулака вперед протягивается открытая ладонь. Для рукопожатия. Конечно, это
