Этикет. Полный свод правил светского и делового общения. Как вести себя в привычных и нестандартных

Перед путешествием в другие страны нужно как можно больше узнать о традициях страны и менталитете народа ее населяющего, вообще о культуре и истории. Особое внимание обратите на то, что не принято в этой стране.

Однако к источникам информации следует относиться критически, поскольку давние стереотипные представления о какой-либо стране часто не соответствуют действительности - так, в представлении многих жителей планеты, по улицам городов России до сих пор бродят дикие медведи.

Вот одна история. О том, что в японской культуре моментов телесного контакта между людьми довольно мало, знают многие наши соотечественники. Поэтому, встречая японскую делегацию, представители российского бюро приготовились выдерживать с гостями должную дистанцию. И каково же было удивление россиян, когда японцы кинулись азартно пожимать руки и с чрезвычайным усердием хлопать их по плечам! Оказывается, именно так вежливые японцы представляли себе необходимую стилистику встречи с представителями европейской культуры. И подготовились соответственно.

Здесь отметим, что подобный стиль свойственен скорее американцам, причем так же не на встречах делегаций. Европейский стиль - иной. И в зарубежных туристических, деловых поездках уместно и разумно придерживаться сдержанного и тактичного европейского варианта поведения.

Вежливость - это желание всегда встречать вежливое обращение и слыть обходительным человеком.

Франсуа де Ларошфуко

Конечно, существует еще множество других общественных мест, где рассчитывают на должные границы поведения посетителей. Это:

• музеи,

• библиотеки,

• выставки и вернисажи,

• филармонии и концертные залы,

• кинотеатры,

• магазины,

• гостиницы,

• школы и университеты,

• клиники и больницы и пр.

В каждом учреждении будут свои особенности норм поведения: где-то необходимо соблюдать тишину (библиотеки, музеи, больницы), где-то - определенный dress-code (школы, театры, вернисажи), где-то - выдерживать временной режим посещений и т. п.

Для каждого конкретного общественного места необходимо учитывать сразу несколько условий и моментов, составляющих специфику данного заведения. И можно подробно, пошагово описывать действия воспитанного и деликатного человека в каждой отдельной ситуации. Но для начала проще усвоить простые принципы - одновременной «уверенности и умеренности», которые мы обозначили в начале этого раздела. И всегда следовать основному правилу - «удобно мне, удобно со мной».

Этикет соблюдается не только в обществе, в собраниях больших и малых, но во всех случаях жизни благовоспитанный человек должен оставаться верен себе.

Клеопатра Светозарская. «Светский человек»