Кто. Решите вашу проблему номер один

Нордстрем К., Риддерстрале Й.Бизнес в стиле фанк: капитал пляшет под дудку таланта. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.

3

Цит. по: Канеман Д. Думай медленно… решай быстро. М.: АСТ, 2014. С. 20.

4

Эвристика доступности – интуитивный процесс, в котором человек оценивает частоту или возможность события по легкости, с которой примеры или случаи приходят на ум, то есть легче вспоминаются.

5

Эффект знакомства с объектом – психологический феномен, выражение необоснованной симпатии к объекту только потому, что знаком с ним.

6

Shai Danziger, Jonathan Levav, and Liora Avnaim-Pesso. Extraneous Factors in Judicial Decisions. PNAS 108 (2011): 6889–92.

7

Канеман Д. Указ. соч. С. 301–305.

8

Определение сотрудников класса А вы найдете далее в книге.

9

Chief Executive Officer – главное должностное лицо компании, аналог генерального директора в российской иерархии.