Йохай Бенклер рассказывает о том, как технология блокчейна способна облегчить равноправную совместную деятельность внутри фирм и между фирмами и всевозможными внешними участниками. «Меня вдохновляет идея полностью распределенного механизма для бухгалтерского учета, для деятельности и для цифровых ресурсов в любой среде, будь то валюта, социальные взаимоотношения или организация» [249] .
Сегодня коммерческие инструменты для совместной работы постепенно трансформируют природу работы с информацией и управление внутри организаций[250] . Такие продукты, как Jive, IBM Connections, Salesforce Chatter, Cisco Quad, Microsoft Yammer, Google Apps for Work и Facebook at Work, применяются для повышения производительности и поощрения инноваций. Социальное программное обеспечение скоро станет жизненно важным инструментом для изменения практически каждого элемента бизнес-операций, от разработки продукта до кадровой политики, маркетинга, сервиса и продаж — в некотором роде новой операционной системой для организации двадцать первого века.
Однако у сегодняшних наборов инструментов есть четкие ограничения, а блокчейн поднимает эти технологии на новый уровень. Существующим поставщикам грозит крах, если они не воспользуются технологиями блокчейна для значительного расширения возможностей клиентов.
Как будет выглядеть корпоративная социальная сеть в блокчейне? Представьте себе корпоративный Facebook (или любую другую социальную сеть). Ряд компаний уже работают над этим, так что мы легко можем забежать вперед на год или два. Что мы увидим?
У каждого пользователя — многофункциональный кошелек, нечто вроде портала в децентрализованный онлайн-мир. Можно сказать, что это мобильный профиль — ваша учетная запись или электронная персона. В отличие от учетной записи Facebook, кошелек обладает целым рядом различных функций и хранит разноплановую личную и профессиональную информацию, а также ценности, включая деньги. Кроме того, доступ к нему имеете только вы и раскрываете только ту информацию, какую хотите. Вы располагаете парами публичных и частных ключей, которые обеспечивают привязку к вашему постоянному цифровому удостоверению личности. Хотя для каждого человека или организации в кошельке может храниться несколько электронных профилей, представим для простоты, что в вашем кошельке один канонический профиль, привязанный к одной паре ключей. Из системы публикации поступает поток информации, за которую вы или ваша фирма готовы платить: патч для нового кода, написанный коллегой, резюме беседы с новым клиентом или, с разрешения клиента, видеозапись этой беседы, Twitter-канал конференции, которую вы не смогли посетить, прямая трансляция от клиента, использующего ваш новый продукт, фотографии стенда конкурентов с отраслевой выставки, презентация в Prezi о закрытии нового предприятия, видеоруководство к изобретению вашего коллеги, предложение помощи в оформлении патентной заявки и любая другая ценная информация.
Конечно, там есть и реклама — объявления третьих сторон или сообщения вашего HR-отдела об открытом наборе или изменении в составе соцпакета, но от того, что вы их просматриваете, доход или иное вознаграждение получаете вы сами, а не Facebook. Это называется «рынком внимания». Вы получаете микрокомпенсацию за то, что соглашаетесь просмотреть рекламу или взаимодействовать с ней, за участие в опросе по поводу новой рекламной кампании, за что угодно, вплоть до подтверждений, что вы не робот[251] , или ввода отсканированных документов.
Поток новостей, система публикации и рынок внимания похожи, но платежи по ним идут по-разному. Джо Лубин из ConsenSys объясняет: «Вы платите за публикацию информации. Компании платят вам за ваше внимание. Поток новостей не оперирует платежами. Я с удовольствием читаю ваш канал, потому что для меня важна эта социальная связь, но я не стану платить за то, чтобы смотреть ваше фото с друзьями из бара или читать ваше мнение о тренере бейсбольной команды, за которую вы болеете»[252] .
Кроме того, вы участвуете в тематических дискуссионных каналах или создаете их сами; там вы сами определяете, какая информация о вас становится доступна и кому. Защита частной информации обеспечивается и другими способами. Например, агентства наблюдения не смогут анализировать ваш трафик, потому что не определят ни источник, ни направление сообщений.
Предусмотрен и удобный механизм поиска людей и каналов, которые вас могут заинтересовать. Кроме того, распределенные инструменты, возможно, с учетом вашего профиля Facebook, агрегируют и выдают рекомендации, с кем вы можете подружиться и на какие каналы подписаться. Лубин называет это «возведением децентрализованного веба на фундаменте централизованного»[253] .
Опыт показывает, что в цифровую эпоху победа в конце концов остается за ценностью. Преимущества распределенной модели огромны — по меньшей мере для пользователей и компаний. Невзирая на громадные ресурсы компаний социальных медиа, нет пределов разнообразию функциональности, которую мы можем выработать в открытой среде. Сравните мощность и успех Linux по сравнению с операционными системами закрытых форматов. Технологии блокчейна обеспечивают безопасность. Ваша частная жизнь конфиденциальна настолько, насколько того пожелаете вы сами. Никакая социальная сеть не сможет продать вашу информацию государству без вашего разрешения или допустить ее утечку. Если вы диссидент в тоталитарном государстве, никто не отследит, что вы читаете или пишете в сети. Поскольку вы владеете собственной информацией, вы можете ее монетизировать наряду со своим вниманием и действиями. Вы участвуете в богатстве больших данных.
