Поддержка покупателей
Предположим, что вы знаете только неполные сведения о детали, или не уверены, устарела ли деталь, или вам требуется какая-либо некоторая помощь. Не забывайте о возможности поддержки покупателей. У крупного дистрибьютора всегда есть торговые представители, которые могут вам помочь. Не имеет значения, что вы являетесь физическим лицом, а не компанией, покупающей товары оптом.
Или, что еще лучше, откройте окно чата системы онлайн-поддержки. Так вы сможете указать номер компонента в окне чата и получить оперативный ответ, предлагающий альтернативные варианты, если компонент недоступен.
Поиск компонентов с помощью Google
Для поиска нужных компонентов удобны поисковые системы, например сайт компании Google. При правильной формулировке запроса у вас будет больше шансов найти необходимый компонент без отображения неподходящих товаров, особенно если номер компонента длинный и сложный. Поиск по запросу 7402 на сайте Google выдаст результаты, включающие чернила Pantone и номера ГОСТов. Поиск по запросу 7 4НС02 сузит результаты до логических микросхем.
В последнем случае, вы, вероятно, увидите ссылки на страницы многих перепродавцов технических паспортов. Эти компании собирают технические описания от производителей электронных компонентов, придают им более привлекательный вид и предлагают их вам с помощью объявлений о продаже «услуги». Это не имело бы значения, если не считать того, что посредник часто показывает только одну страницу технического паспорта за раз, потому что каждая следующая страница будет иметь новый набор объявлений, каждый из которых приносит доход посреднику. Ожидание отображения каждой страницы является пустой тратой времени, поэтому я часто добавляю знак «минус» для сокрытия технических паспортов из результатов поиска, когда ищу комплектующие в Google, вот так:
74НС02 -технический паспорт
или
74НС02 -datasheet
Заметьте, что при указании номера детали поисковая машина может не исправить автоматически опечатки, которые вы допускаете. Сайт Google определит, что если вы ввели в качестве запроса слово «конплектующие», то, вероятно, имели в виду «комплектующие», но он не знает, что компонент 84НС02 на самом деле должен быть микросхемой 74НС02.
Технические паспорта
А как поступить, если на самом деле вы хотите найти технический паспорт, потому что вам необходимо проверить перед покупкой характеристики компонента? Обратитесь к одному из крупных дистрибьюторов, найдите интересующий компонент, а затем щелкните мышью по ссылке на технический паспорт. Так вы загрузите многостраничный документ (как правило, в формате PDF), который предоставляется производителем. Это намного быстрее, чем искать технические паспорта с помощью Google.
Общие методики поиска
Если вы ищете определенный компонент, то лаконичного и обобщенного поискового запроса, как правило, будет недостаточно. Допустим, вы ищете переключатель:
