Сила влияния. Воздействия явные и скрытые

что вам нравится в другом человеке, что вы хотели бы позаимствовать у него, и скажите об этом прямо.

Люди принимают комплименты весьма благосклонно – всякому приятно уже то, что ему хотят сказать что-то хорошее. И легко прощают возможные промахи. Особенно если не будет посторонних свидетелей. Поэтому учиться делать комплименты лучше с глазу на глаз. Тем более что присутствие посторонних может смущать. Однако если комплимент хорош, то большее впечатление он производит, когда делается при свидетелях.

Поскольку мужчины не избалованы комплиментами, то они и не так требовательны к их качеству, как женщины. (Особенно придирчивы к качеству комплимента женщины в присутствии других дам.) Поэтому оттачивать мастерство говорить комплименты лучше на мужчинах.

Вы видите, что хозяин кабинета разбирает кучу бумаг на столе. Почему бы не посочувствовать ему: «Как же много у вас дел!»

Другая ситуация: вы зашли в кабинет в тот момент, когда хозяин заботливо ухаживает за рыбками в аквариуме: «Какие изумительные рыбки! Какой они породы?» и т. д.

Простота (если не примитивность) предложенных сюжетов тем не менее не означает их неэффективность. Когда мы воспринимаем подобную ситуацию со стороны, не верится, что подобные элементарные приемы действуют. Однако же действуют! Об этом свидетельствуют и научные эксперименты, и каждодневная практика.

Кому от этого хорошо? Когда комплимент пришелся по душе человеку, лицо его озаряется улыбкой. Хорошее настроение вместе с улыбкой имеет обыкновение передаваться собеседнику. И вы тоже непроизвольно улыбнетесь и почувствуете, что настроение улучшилось. Так что комплименты полезны всем.

Глава 12 Принуждение

Стремление к личной власти представляет собой форму конкретизации стремления к совершенству.

А. Адлер

Слово «принуждение» означает действие по глаголу «принудить» – заставить что-либо сделать (Ожегов, 1988, с. 483). Как показали приведенные ниже исследования, это определение более соответствует рассматриваемому здесь принуждению психологическому, нежели определение, данное в словаре В. Даля: «Принуждать – силою побуждать к чему-либо, заставлять» (Даль, 2000, с. 1126). Важный вывод из этих исследований: сила (в прямом ее смысле) далеко не всегда является необходимой для осуществления принуждения.

Оказалось, что принуждению благоприятствует развитый в обществе «инстинкт подчинения».

12.1. Подчинение как атрибут общества

Человек – это животное, которое с момента, когда оно начинает жить среди других индивидуумов своего вида, нуждается в хозяине.

И. Кант

Человек – существо общественное. Род, племя, община, нация – это сообщества, принадлежность к которым помогала выжить в борьбе с силами природы, а затем и в борьбе с конкурирующими сообществами.

Только та община была сильной, где интересы каждого были подчинены единой воле. Общины, не обладающие подобной централизацией, или распадались, или погибали в борьбе с более сильными. Таким образом, у членов сообщества на генетическом уровне вырабатывался инстинкт подчинения.

Итак, каждый из нас в принципе готов подчиняться. И подсознательно ищет того, кто даст нам уверенность в безопасности, как это давал вождь племени или отец семейства.

Колыбелью подчинения является для каждого из нас семья. Наша мать, а еще больше отец, добиваясь послушания, готовили нас к подчинению в