чье-то настроение — например, вашего нервного друга. Или это происходит тогда, когда вы бросаете свои дела или заботы, чтобы удовлетворить срочные эмоциональные потребности, скажем, вашего родственника. Или это случается, когда вы с головой погружаетесь в чьи-то проблемы или трудности, к примеру вашего коллеги, переживающего развод.
Установите пределы. Что вы готовы и что не готовы принимать, если говорить об эмоциональных потребностях других людей, их требованиях и их поведении? В ситуациях вам нужно знать, как далеко вы можете позволить им зайти. Это не означает, что нужно отдалиться от всех вокруг, но если вы не будете знать своих границ, то как сможете определить, остаетесь ли вы просто гибким или стали ковриком для вытирания ног? Границы не подразумевают наказания, они нужны для вашего благополучия и защиты. Они более эффективны, когда вы спокойны, тверды и уверены в своих силах.
Перестаньте играть роль эмоционального спасателя. Спросите себя: «А мне действительно надо в это вмешиваться? Или человек может что-нибудь придумать и сделать сам?» Доверяйте другим людям, уважайте их право чувствовать и выражать эмоции своим собственным способом. Вы по-прежнему можете принимать в них участие, поддерживать в трудные времена и праздновать вместе с ними, когда дела идут хорошо.
Визуализируйте свои границы. Представьте себе линию или забор там, куда вы готовы дойти. Или вообразите звон колокольчиков при нарушении ваших границ.
Когда вы чувствуете, что слишком сильно ассоциируете себя с другим человеком и его эмоциями, переключите свое внимание обратно на себя. Это очень просто сделать, если ущипнуть себя, потрясти головой или руками либо сделать несколько глубоких вдохов.
Настойчивость
Если вы что-то позволяете, то оно так и будет продолжаться.
Нанятый вами строитель, водопроводчик или электрик не закончил работу, о которой вы договаривались. Вы что-то одолжили другу, а когда он вернул вещь, оказалось, что она испорчена. Вы заказали обед, но вам принесли не совсем то, что вы просили. Вы работаете над проектом, который по множеству причин несколько раз откладывался, и начальник не дает вам времени на то, чтобы закончить работу. И вдобавок ко всему дети устраивают хаос в гостиной.
Были ли в вашей жизни подобные ситуации, когда вы не настояли на своем, а потом злились и чувствовали себя несчастными? Может, вам нужно научиться стоять на своем?
И настойчивость, и эмоциональный интеллект связаны со способностью определять свои чувства, управлять ими и выражать их прямыми, честными и приемлемыми способами. Быть настойчивым — значит осознавать, чего ты хочешь и чего не хочешь, и говорить об этом ясно и честно, учитывая при этом чувства, потребности и желания других людей.
На самом деле своей настойчивостью вы побуждаете других людей честно и открыто выражать свои чувства и мысли. Это помогает развить взаимопонимание, сочувствие и уважение. А это и есть эмоциональный интеллект!
На практике
Стойте на своем. Будьте тверды. Выражайте свое мнение.
Старайтесь замечать, что вы чувствуете в сложившейся ситуации. Вы раздражены? Чувствуете нетерпение? Тревожитесь? Вместо того чтобы игнорировать свои чувства и ничего не делать или поддаться эмоциям, позвольте им оповестить вас о том, что происходит. Потом вы сможете отреагировать уверенно, использовав свой эмоциональный интеллект.
