краткосрочного расширения торговой сети высказал свое мнение: 'Конечно, наш бюджет и мощности позволяют открыть новые торговые точки, но я считаю, что персонал не готов. Да и расширение штата необходимо. Это требует больших временных затрат. Я против спешки'. На это последовал ответ президента компании: 'В общем-то, вы правы. Но вы – против спешки, а я – против пассивности. Вот если бы вы предложили начать процесс расширения, открывать магазины, одновременно обучать персонал и расширять штат'. Вот он, русский менталитет:
наполеоновские планы по-нашему. Раздуть из мухи слона – и муха лопнет! Однако такого 'слона' можно съесть, сделав из него пару сотен 'котлет'. В день по две 'котлеты' – и уложитесь в квартал. Главное, лепить такие 'котлеты', 'поедание' которых действительно позволит в итоге поглотить 'слона'.
Например, начиная ремонт в доме, не стоит срывать старые обои сразу во всех комнатах: начните и закончите ремонт в спальне, затем приступайте к выносу мебели из кухни. Не совершайте при этом ненужных действий: покупка мебели и планы ее расстановки в квартире – не ремонт, и это не приблизит его окончание.
Не обязательно учить наизусть правила дорожного движения во время обучения в автошколе, достаточно прорешать практические билеты и посетить все занятия по вождению. При сдаче экзамена и последующем каждодневном управлении автомобилем достаточно помнить несколько знаков типа 'уступи дорогу' и пару правил вроде 'помехи справа'.
Метод кнута и пряника
Вернемся к ключевому понятию этой главы – мотивации. Именно она должна присутствовать при выполнении любых, особенно сложных, задач. Мало сделать из 'слона' 'котлеты'. Нужно постоянно поддерживать в себе аппетит, чтобы регулярно съедать их. Тут придет на помощь известный метод кнута и пряника.
Например, моя подруга Катерина, бизнес-леди по призванию, призналась однажды: 'Для меня поход по магазинам – не развлечение или утешение, а награда за достижения в бизнесе. Таким образом я стимулирую себя и развиваю дело: если удается заключить выгодный контракт, позволяю себе пару новых вещей. Стильно и модно одеваться люблю, поэтому стремлюсь выполнять поставленные задачи. Сделка сорвалась (что бывает редко) – издеваюсь над собой – ни шагу в сторону магазинов. Вот такое самовоспитание'.
Еще один метод стимулирования – подсчет, как говорится, не качеством, так количеством. Например, составьте таблицу результатов и ежедневно отмечайте количество выполненных дел (набранных страниц, отправленных писем, приседаний и т. д.). Параллельно можно вести учет потраченного времени. 'Слон' – это неприятнейшее занятие, однако количество потраченного на него времени подтолкнет вас к скорейшему выполнению текущей задачи из разряда сложных и неприятных.
Можно также добиться достижения результата в срок более жесткими мерами. Например, искусственно создать горящий срок. Не обязательно загонять себя в твердые временные рамки в достижении конечной цели. Сократите сроки 'поедания котлет': подготовки промежуточных отчетов, мойки окон в процессе генеральной уборки и т. д. Дайте подруге обещание, что, когда она придет в гости, окна будут вымыты, чтобы уложиться в срок. Скажите шефу, что промежуточный отчет сдадите в среду, а не в пятницу. Стимул очевиден – нежелание испытать чувство стыда за невыполненное обещание, ведь репутация – слишком ценная вещь, чтобы так просто ее терять.
Первый шаг к успеху
Подведем итог первой беседы.
Надеюсь, вы внимательно читали первую главу и сами вывели главные принципы мотивации выполнения разных задач, в том числе трудных и неприятных. В качестве руководства воспользуйтесь следующими выводами:
усвойте четыре принципа тайм-менеджмента и старайтесь
следовать им;
к каждому делу нужно приступать с соответствующим настроением; используйте 'якоря', чтобы настроиться на выполнение задач и отдых;
• раскачивайтесь уже в процессе работы – применяйте методы от противного и хаотичности;
не откладывайте решение мелких неприятных проблем – каждый день 'съедайте' хотя бы одну 'лягушку';
• приближайтесь к конечной глобальной цели – делайте из 'слонов' удобоваримые маленькие 'котлеты';
• стимулируйте себя – придумайте бонусы (подарки за завершенные дела);
развивайте самодисциплину методом кнута и пряника;
• на крайний случай поставьте себе горящие сроки, тогда точно все успеете.
Глава 2
ПРИОРИТЕТЫ: ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ГЛАВНОЕ
Русскому человеку (в нашем случае – женщине) хочется всего и сразу: успехов в работе, счастья в личной жизни, порядка в доме, общения с подругами, красивую фигуру и много денег. Хочется все успеть и при этом часто предаваться праздности. Милые дамы, как ни старайтесь, успеть абсолютно все не получится. Рано или поздно придется остановиться и задуматься, чего хочется больше – построить успешную карьеру, создать уют семейного очага или жить в свое удовольствие и ни от кого не зависеть. Вы будете вынуждены сделать выбор, причем лучше сделать его рано, чем поздно, а в идеале – вовремя. К сожалению, этому никто не учит и не объясняет, чем руководствоваться в таком сложном деле. Эта глава поможет вам расставить приоритеты и сделать правильный и осознанный выбор.
Научитесь говорить 'нет'
Подруга попросила посидеть с ребенком, коллега по работе – помочь справиться с отчетом, каждые 15 минут зовут в курилку поболтать, родственники просят помочь снять квартиру племяннику… Знакомые ситуации?
Первое, с чего следует начать расстановку приоритетов, – это избавление от навязанных дел. Нужно уметь говорить 'нет', когда вам пытаются навязать то, что не соответствует вашим жизненным принципам, взглядам и ценностям, а главное – вашим целям. Вы, а не кто-то другой, должны распоряжаться собственным временем и сделать свою жизнь сбалансированной. Не плывите по течению – только в этом случае вы достигнете личных и профессиональных целей.
Россия не Америка: отказ в просьбе наш человек воспримет как личную обиду. Сказать 'нет' – значит навеки испортить отношения. Бывают ситуации, когда действительно нужно помочь, но нередко случается, что другого выхода не существует и приходится выбирать: выручать саму себя или подругу. Далее рассмотрены способы выхода из такого положения.
Ложь во спасение
Многие убеждены, что лжи во благо не бывает – она по определению зло. Однако масса людей именно такой ложью спасает свое драгоценное время.
Например: 'Машенька, ты же знаешь, я бы с удовольствием посидела с твоим малышом, но нас с мужем пригласил в ресторан его шеф'. Или: 'Анна Николаевна, я бы непременно отвезла вас в аэропорт, но машина неисправна – погоню после работы в ремонт'. Вот она – ложь во спасение, которая часто… выходит боком, так как имеет обыкновение всплывать наружу. Помните непреложную истину про все тайное, которое становится явным? В этом случае отношения можно испортить безвозвратно.
Железный аргумент
Люди, не желающие тратить личное время на решение чужих проблем, применяют во лжи логику, приводя в доказательство своих слов неопровержимые аргументы, и часто сами начинают верить в то, что говорят.
'Знаешь, мы могли бы одолжить тебе денег, но сами собираемся в отпуск на юг через две недели. Понимаешь, муж не захочет рисковать – вдруг ты не сможешь вернуть долг вовремя, если тебе не заплатят гонорар'.
Так может продолжаться до бесконечности. На всякий аргумент тут же рождается контраргумент. Существует вероятность, что в итоге отказать в просьбе так и не получится.
Главное – пообещать
