Я могу сказать, что это касается не только Hotmail, это касается вообще облачных сервисов: в последний раз, когда я был в Штатах - летом, один из сотрудников, занимающийся разработкой стратегии для онлайн-сервисов, сказал, что очень большую проблему компания сейчас испытывает просто с самой доступностью серверов.
То количество процессоров, которые компании сейчас нужно добавить, чтобы обеспечить масштабируемость для развивающихся онлайн-решений, превышают все производственные возможности производителей процессоров. То есть, компании пришлось бы выкупать все процессоры, которые сейчас продаются на рынке, что, в общем, может создать не очень здоровую ситуацию.
А если учесть, что точно такие же амбиции есть и у других игроков рынка, можно представить, какой ажиотаж сейчас может быть связан просто с доступностью серверных мощностей для этих сервисов.
Это просто чтобы был понятен масштаб. Потому что я помню, как ещё 10 лет назад многие аналитики рынка говорили, что у производителей главная проблема связана с тем, что процессорные мощности никому не нужны, что они просто не востребованны.
- А сейчас наоборот...
- Да, именно. Маятник качнулся ровно в обратную сторону, и снова началась гонка - быстрее-быстрее; все стали смотреть, как правильно использовать процессоры, встроенные в графические платы, например.
- У Hotmail есть платная и бесплатная версии. В чём отличия между ними?
- Основное отличие - отсутствие рекламы. Сейчас это довольно модный подход в мире - когда человек должен сам определять, как он хочет оплатить использование сервиса. Ведь вариант, который считается бесплатным - с рекламой - всё равно имеет определённую стоимость: человек соглашается на какие-то компромиссы, чтобы пользоваться сервисом бесплатно.
Есть довольно большое число людей - и это число растёт, - которые не хотят идти на этот компромисс, и считает, что его время дороже, чем те деньги, которые компания может заработать на нём как на рекламополучателе. Если он готов заплатить за это деньги, почему бы не предоставить ему такую возможность?
Правда, в России этот сервис не представлен, так что мы тут говорим о нём в гипотетическом ключе. Хотя мне кажется, он будет в перспективе востребован и в России тоже. Есть категории пользователей, которые готовы платить за отсутствие рекламы и знать, что они не являются частью рекламного оборота.
- Как Вы считаете, рынок сейчас к этому уже готов?
- Да, я считаю, что рынок к этому готов. Тем более, что рынок интернет-рекламы в России сильно отстаёт в логическом развитии от представлений пользователей. Соответственно, чем смотреть часто навязчивую рекламу - просто потому, что круг рекламодателей не так велик, как хотелось бы, - люди с большим удовольствием готовы были бы воспользоваться рекламным сервисом.
Я считаю, что рынок к этому готов - хотя это чисто гипотетическое заключение.
Могу рассказать ещё о новых возможностях Hotmail, которые мне кажутся наиболее интересными.
Первая - это возможность отправки больших вложений. Уже много лет существуют сервисы, которые позволяют куда-то загрузить файлы, сформировать ссылку и отправить её по электронной почте.
Человек получает эту ссылку, приходит на нужную страницу - и там, в лучшем случае, ему дают возможность сразу скачать эти файлы, а в худшем - начинаются всякие игры и пляски вокруг него, дескать - подождите столько-то минут, а не хотите ждать, так платите. Очевидно, что сервис очень востребованный; каждому, кто вернулся из поездки, надо срочно отправить свои фотографии всем подряд.
Теперь этот сервис является частью Hotmail. Можно загрузить множество файлов, единственное, есть ограничения по размерам: 50 мегабайт на один файл, в общей сложности - 10 гигабайт.
- Не опасаетесь, что этим будут с удовольствием пираты пользоваться? - в своё время обычное дело, что крупные дистрибутивы, фильм или игры разбивали на множество частей...
- Ну, если найдутся желающие в таком виде скачивать, то найдутся и те, кто захочет в таком виде что- то отправлять... Наша задача дать инструментарий. Можно и в текстовом письме из двух абзацев гадостей наделать больше, чем в 10-гигабайтных аттачментах. Какой контент люди будут передавать друг другу, мы оставим на усмотрение самим пользователям. Наша задача дать им такую возможность.
- MPAA хочет продавить через законодательные органы закон, согласно которому все файлообменники и агрегаторы типа Youtube.com должны нести такую же ответственность, как и пиратствующие пользователи. Как Вы считаете, может ли это у них получиться, и не зацепит ли это в итоге Hotmail каким-либо образом?
- Нет, не зацепит. В какой-то мере это у них получится, но всё равно это будет компромисс. Они же смогли добиться определённого уровня ответственности со стороны хостеров: тот же Youtube.com теперь значительно более внимательно контролирует тот контент, который на нём размещается. И это же относится к любым другим хостинговым сервисам.
То же самое в Microsoft было и будет происходить. Мы отслеживаем подозрительную активность, подозрительные действия, но нет таких законодательных мер, которые могут убить целую отрасль. Даже если кто-то и выступит с такими законодательными инициативами, они никогда не пройдут, поэтому я бы не стал спекулировать на эту тему.
Есть в Америке очень много лоббистских ассоциаций, которые до сих пор предлагают закрыть интернет. Если к каждой из них серьёзно относиться, наверное, далеко не уедем.
Вернёмся к функциям, следующей большой группой является работа с документами. Новый Hotmail интегрирован с Office Web Apps - приложениями для работы с документами Office через браузер.
Если вам кто-то прислал презентацию PowerPoint в Hotmail.com, вы можете ее открыть в браузере, не сохраняя к себе на компьютер, просмотреть ее и отредактировать даже если Office не установлен у вас на компьютере. Все ваши документы Office, созданные или измененные в браузере, будут храниться в он-лайн хранилище SkyDrive. Функция будет доступна в России в октябре.
Понятно, что количество доступных функций в онлайне несоизмеримо меньше того, что человек получает с коммерческой версией Office, но, тем не менее, для срочных задач, для того, что нужно многим домашним пользователям, или для решения каких-то текущих срочных задач, этого может быть достаточно.
Мне кажется, эта функция будет большим двигателем для развития Hotmail. Она уникальна и интересна.
Ещё интересной функцией я считаю возможность активного просмотра. Когда Вы получаете видео с Youtube или фотографии, вы хотите посмотреть их, не выходя из электронного письма.
Любой человек, который много работает с вложениями типа видео и фото, знает, насколько это мучительно и сложно, когда тебе присылают пятьдесят фотографий, и ты хочешь их каким-то образом посмотреть. Особенно, когда ты не находишься на своём рабочем месте, нет Outlook, а веб-браузере посмотреть это - практически нереальная задача. Hotmail это может обеспечить.
Ещё - интеграция с социальными сетями, хотя, конечно, это больше ориентировано на людей космополитичных. Т.е. если человек под социальными сетями понимает только "Вконтакте" или "Одноклассники", то ему, наверное, будет сложно оценить все прелести Hotmail. По крайней мере, пока. Но в мире существуют десятки социальных сервисов, они развиваются очень активно и динамично, и ко многим из них Hotmail будет подключаться.
- А есть ли планы по интеграции с "нашими" сетями?
- Есть.
- И когда примерно?
- Сложно пока сказать. Переговоры ведутся.
Далее - вот ещё работа с фильтрами. Тоже очень хорошая функция, особенно если у вас в ящике разбросано большое количество сообщений из разных источников: уведомления из социальных сетей, или кто-то вас конкретный спамит, - сразу есть возможность отправлять приходящие файлы по определённому правилу в какую-либо папку или просто удалять их беспощадно.
Все эти вещи в принципе доступны любому человеку, который работает с тем же Outlook, эти новшества не будут для него революционными, но с точки зрения веб-почты - это огромный шаг вперёд. Именно из-за отсутствия таких функций в веб-почте пользователи часто переходят на клиентские программы, отказываясь
