тузиазмом по несколько раз утром, придаст вам энергии и вдохновит вас
на вашу работу.
КОНТРОЛИРУЙТЕ СВОЙ РАЗГОВОР С СОБОЙ
95% ваших эмоций определяется тем, как вы разговариваете с самим
собой. Книга Доктора Мартина Сэлигмана. Приобретенный оптимизм
говорит, что ваш «пояснительный стиль» - является решающим фактором
в определении того, являетесь ли вы позитивным или негативным
человеком.
Ваш пояснительный стиль определяется тем, «как вы объясняете се-
бе вещи». Если вы объясняете или интерпретируете вещи позитивно, вы
будете позитивным человеком. Если вы объясняете их негативно, вы бу-
дете негативным. К какому выводу пришел Селигман, это: оптимистич-
ные люди в случае, если что-то происходит не так, всегда объясняют себе
событие или переживание так, как если бы оно было временным, и обу-
славливалось особой ситуацией, а не как длительное, обычное условие.
Представьте себе, что вы звоните по поводу продажи, и возможный
клиент не заинтересован тем, что вы продаете. Это не получилось. Это
оказалось напрасной тратой времени. Если вы - позитивный человек, вы
скажете что-то типа: «Ничего, это был просто звонок, касающийся
продажи». Это сделает ситуацию временной. Вы скажите: «У клиента,
176
Брайан ТРЕЙСИ
вероятно, не удался день». Это делает ситуацию особой. Затем вы гово -
рите: «Мой следующий звонок будет более успешным». Это ориентиру-
ет вас на будущее. Когда вы устраняете временные препятствия таким
образом, вы сохраняете свой разум в позитивном состоянии Вы остае -
тесь уверенным и позитивно настроенным.
НЕ ВОСПРИНИМАЙТЕ ВЕЩИ ЛИЧНО
Когда негативные люди испытывают проблемы, преграды или труд-
ности, они интерпретируют их не так, как уверенные, оптимистичные
люди. Когда они терпят временный неудачи, что неизбежно, они немед-
ленно интерпретируют это как личное заявления о своих недостатках.
Если звонок по продаже неудачный, они говорят: «Должно быть, я
-ужасный торговый представитель. Продукт не достаточно хорош. Кли-
ент не интересуется тем, что мы должны продавать. Я никогда не преус -
пею в этом деле!».
Иными словами, они сверхобобщают и сверхдраматизируют небо-
льшую неудачу, вместо того, чтобы взглянуть на это как на временное
препятствие и приступить к другому звонку. Они интерпретируют и ре-
агируют на ситуацию негативно. Тогда это имеет негативный эффект на
их само-имидж. «Я не хорош». Их выполнение работ идет на спад и они
действуют еще хуже в следующий раз.
Хорошей новостью, однако, является то. что то, как вы интерпрети -
руете событие, находится под вашим контролем. Это - дело выбора. Вы
сами определяете, как вы будете себя чувствовать и реагировать, тем, как
вы предпочтете объяснить себе данную ситуацию. Выбирайте позитив-
ную реакцию, что бы то ни было. Вы - сами ответственны за это.
УПРОЩАЙТЕ
Когда вы выражаете свои цели словами, в форме позитивных утвер-
