будет с уважением относиться к любой предложенной идее. Конечно, это не означает, что все предложенное будет так или иначе претворено в жизнь, однако бесспорно, что сотрудники, выдвигающие интересные идеи, не остаются незамеченными.
И дело тут даже не столько в том, что среди предложенных идей может оказаться та, которая перевернет принцип работы предприятия. Как правило, это и не нужно, потому что только руководитель имеет право на то, чтобы планировать и распределять рабочий процесс. Но те работники, которые выдвигают идеи, способны масштабно мыслить, а это всегда приветствуется.
Предположим, в ходе работы компании возникла какая-то проблема. Для ее разрешения требуется устроить новый поворот, принципиально пересмотреть ход ведения рабочего процесса, найти выход путем изучения условий, сопутствующих возникновению проблемы. Но, как правило, поначалу в голову приходят только традиционные способы выхода из кризиса, которые редко оказываются действенными.
Самые изобретательные и тонкие экспериментаторы те, кто дает полный простор своему воображению и отыскивает связь между самыми отдаленными понятиями... Даже грубые и химеричные, они могут доставить счастливый случай для великих и важных открытий, до которых не додумались бы рассудительные, медлительные и трусливые умы.
(М. Фарадей)
И вот у кого-то из сотрудников компании возникает идея. Принципиально новая, неординарная, оригинальная и на первый взгляд... бредовая. К сожалению, на этом все и заканчивается, потому что, как правило, подчиненные стесняются выдвигать идеи, которые кажутся шальными. Да даже если они это и сделают, всеобщее неодобрение вряд ли можно будет считать достойной реакцией на выдвинутую идею.
Вместе с тем, выдвинутая идея, которая кажется лишенной всякого смысла, может оказаться выходом из сложившейся ситуации. Здесь сказывается компетентность руководителя, его способность разглядеть скрытый потенциал за внешней абсурдностью. Несмотря на то что идея может быть, по меньшей мере, странной, она требует тщательного рассмотрения. Во-первых, даже если она и не окажется непосредственным выходом из кризиса, она может стать основой для дальнейших разработок в этом направлении, которые приведут к желанной цели – выходу компании из тяжелой ситуации.
Любая идея является своеобразным импульсом, побуждающим членов производственной команды думать. Когда один человек начинает высказывать свои мысли по поводу чего-то, это становится толчком к активной деятельности остальных. И в самом деле, если на совещании единственный сотрудник выдвигает идеи, а остальные безмолвствуют, то создается впечатление, что реально ищет выход из кризиса только один человек. Чтобы не выглядеть бездельниками, остальные сотрудники невольно начнут высказывать свои мысли. Вот почему руководители относятся с уважением к тем, кто не боится показаться глупым и старается выдвигать неординарные идеи.
Более трехсот лет тому назад столица государства Перу была захвачена конкистадорами. Вице-король Испании собирался побывать в городе Лиме, дабы осмотреть территории и оценить их потенциал.
Перед местными жителями возникла естественная проблема, которая заключалась в следующем. Дело в том, что в государстве имелось множество серебряных рудников, на которых трудились люди. На этом занятии они наживали огромные состояния. Разумеется, им захотелось произвести самое лучшее впечатление на испанского короля. Но вот как именно это сделать, было неясно. Ни у кого не возникало никаких мыслей на этот счет.
Сейчас уже не выяснить, как имя того человека, которому пришла в голову одна замечательная идея. Тем не менее он ее высказал, и она была претворена в жизнь. Она заключалась в том, чтобы улицу, по которой должен был пройти король, выложить серебряными слитками гигантских размеров. Когда же высокий гость прошествовал по серебряной улице, она была преподнесена ему в подарок. Говорят, он остался доволен...
Руководящие работники относятся с большим уважением к думающим сотрудникам. Что же касается тех, кто выдвигает действительно дельные идеи, то они, как правило, находятся на особом счету у начальства. Конечно, это не означает, что каждый сотрудник должен постоянно стараться придумать что-нибудь эдакое, чтобы поразить воображение своих коллег. Это крайность, за которую у него наверняка сложится репутация чудака. Если дела компании и без того идут хорошо, зачем менять этот ритм? Вообще, никогда не стоит вносить ощутимые изменения в налаженный ритм рабочего процесса, если, конечно, он всех устраивает.
Однако в случае возникновения проблем необходимо тщательно изучить ситуацию, дабы впоследствии не стать в глазах окружающих и руководителя человеком, который не разбирается в сути проблемы. Какова бы ни была специфика работы предприятия, нужно постичь все необходимые и используемые в работе методы, дабы иметь возможность свободно изъявляться на их счет.
Каких работников руководители считают ценными? Тех, которые умеют мыслить в масштабах всего предприятия. Иными словами, если проблема возникла в каком-то определенном подразделении компании, то идея, предложенная кем бы то ни было для ее разрешения, должна быть тщательно продумана. Обязательно должны быть учтены ее последствия для всего предприятия в целом. Если решено изменить весь принцип работы конкретного отдела, то предложивший эту идею должен учесть последствия, которые последуют за этим нововведением.
Только осуществляя свои лучшие мечты, человечество продвигается вперед.
(К. А. Тимирязев)
В целом можно сделать такой вывод: выдвижение новых идей, безусловно, является похвальной чертой, но только в том случае, если эти идеи имеют под собой реальную пользу. Не стоит говорить что бы то ни было только ради того, чтобы создать видимость полета мысли.
В истории есть множество примеров жизненных ситуаций, в которых для человека оказывалась очень важной способность масштабно мыслить. Кроме того, немало выдающихся исторических личностей, которые высоко ценили в людях именно это качество.
В 208 году н.э. на реке Янцзы сошлись армии трех государств: Вэй, Шу и У. Командующим армией Вэй являлся Цоо Цоо, армией Шу – Чжугэ Лян. Армия У выступала в союзе с Шу. Однако эти войска бли разделены рекой.
Однажды союзным войскам понадобилось более ста тысяч стрел. Как их достать – никто не имел представления. Но Чжугэ Лян вскоре предложил одну замечательную идею, которая и была претворена в жизнь под его руководством. Он взял 200 лодок и обвешал их борта пучками соломы. Затем дождался туманной ночи и тихо подвел лодки к лагерю армии Вэй, приказав своим солдатам бить в барабаны.
Предводитель вражеской армии Цоо Цоо проснулся и подумал, что на его лагерь напал неприятель. Он сразу же отдал приказ своим лучникам отправиться к берегу и стрелять. Они так и сделали.
Но выпущенные стрелы застряли в соломе. На рассвете Чжугэ Лян увел свои лодки, утыканные стрелами, а на прощание крикнул слова благодарности вражескому командиру. Поскольку был сильный туман, тот не решился преследовать неприятеля.
Вернувшись в свой лагерь, солдаты армии Шу пересчитали стрелы и с радостью констатировали, что их оказалось именно столько, сколько было необходимо.
Идейный вдохновитель. Это человек, который способен заразить остальных своим оптимизмом, придать им силы и внушить желание воплотить в жизнь очередную идею. Он не страшится показаться сумасбродным и несерьезным, он не стесняется спрашивать о том, что ему непонятно, и обладает терпением, позволяющим объяснять непонятное другим. Он активен и энергичен, для него не существует закрытых дверей и понятия «не могу». То, что он считает имеющим смысл, он постарается лучшим образом воплотить в жизнь. Люди охотно следуют за этим человеком, так как он умеет передать свой настрой и окружающим.
Какие только идеи ни приходят в головы людям! Впоследствии они могут стать основами