держать в мирное время уменьшенную кадровую армию с запасом обученных резервов, а в случае войны, призвав запас и ополчение, получить массовую армию.
Естественно, что осуществить описанные выше реформы без поддержки царя Милютину бы не удалось. Врожденная тактичность и корректность помогли ему заручиться поддержкой довольно легкомысленного и неуверенного в себе Александра II, который одобрил курс преобразований. Таким образом, «маленькие», но умеющие правильно (и причем с наибольшей выгодой как для себя, так и для общества в целом) вести себя люди оказывается способными вершить историю.
Согласно широко распространенному мнению, все военные необыкновенно бестактны, невежественны и грубы. Но, согласно фактам из отечественной истории, многие представители военной элиты умели показать себя как корректные и в то же время знающие себе цену люди.
Таким был Михаил Дмитриевич Скобелев – «белый генерал», которого называли так не только потому, что он воевал только в белом военном мундире и на белом коне, но и за прекраснодушие, ставшее поистине легендарным. Он был самой яркой и популярной фигурой среди русских военачальников второй половины XIX века. Слава его необычна. При жизни и вскоре после смерти его превозносили как гения, «равного Суворову», хотя потом и ненадолго забыли.
По мнению историков и биографов, в нем затейливо преломился красивый и самобытный, истинный русский талант, который в условиях царской России не мог найти себе должного места, не прояви его обладатель корректности и находчивости.
Хотя в молодости Скобелев не мог похвастаться корректностью и сдержанностью. Часто случалось ему действовать под наплывом чувств и эмоций. В 1873 году, например, он прославился головокружительными подвигами при завоевании Средней Азии и чуть было не похоронил свою карьеру, затеяв, что называется, «из любви к искусству» штурм Хивы, в то время как с другой стороны города хивинская депутация выносила из распахнутых ворот хлеб-соль в знак покорности русскому главнокомандующему Кауфману. Велико было удивление и негодование Кауфмана, когда он, принимая хлеб-соль от Хивы, услышал, как ее штурмует под гром пушек и крики «ура» его подчиненный Скобелев.
Загладить инцидент удалось самому Скобелеву, который публично извинился и перед главнокомандующим, и перед представителями городской знати, чем невероятно расположил их к себе.
Люди обычно стараются повыгоднее помещать свои похвалы, как помещают деньги – с расчетом на проценты.
(Жюль Ренар, «Из дневника»)
Быть корректным с руководством несложно. Намного труднее уметь видеть (и, что еще важнее, соблюдать) границу между корректностью, деловой вежливостью, соблюдением субординации и подобострастием, желанием выслужиться. Многие из сотрудников современных фирм и предприятий подобным умением не обладают, в результате чего испытывают существенные трудности при продвижении по служебной лестнице.
Так, например, одни, стараясь произвести хорошее впечатление на начальника, намеренно отделяются от коллектива, надевают на лицо невозмутимо-деловую маску и все свои усилия направляют только на общение с начальником. Как правило, подчиненные такого типа никогда не упускают возможности побеседовать с руководителем наедине, напроситься на чашечку кофе и т. д.
Внешне подобное поведение может казаться как самому подчиненному, так и окружающим вполне нормальным (тем более, если общение с руководителем укладывается в рамки, установленные должностной инструкцией), однако на самом деле оно является не чем иным, как слегка замаскированным способом выслужиться. А, следовательно, поведение подобного рода не может считаться корректным. Как бы ни льстило начальнику стремление подчиненного произвести на него наиболее благоприятное впечатление, рано или поздно ему надоест видеть возле себя излишне почтительное лицо сотрудника – и он отправит его заниматься своими делами.
Многие люди, стараясь быть как можно более корректными и почтительными, сталкиваются с такой проблемой: начальник, видя, что подчиненный настолько воспитан и скромен, что не может ему возразить, в конечном итоге «вешает» на него столько работы, что последний практически теряется. Умение вовремя высказать свое мнение по поводу той или иной производственной проблемы, порученного задания и т. д., аргументировав при этом свою точку зрения, позволяет избежать значительных проблем. Иногда твердость и умение говорить «нет» оказываются намного важнее корректности и строгого соблюдения должностных инструкций.
Первоклассник. Он испытывает к своему первому учителю противоречивые чувства, главными из которых являются страх, уважение и восхищение. Он, как зачарованный, следит за каждым движением наставника, кивает на каждое слово и спешит ответить на каждый вопрос. Он старается выглядеть вежливым, воспитанным, серьезным и гораздо более взрослым, чем на самом деле. А что же учитель? Он радуется рвению своего подопечного и время от времени гладит его по голове.
ЗАКОН 4
СТАВЬ ИНТЕРЕСЫ КОМПАНИИ НА ПЕРВОЕ МЕСТО
На работе человек проводит больше времени, чем дома, так уж устроена взрослая жизнь. А на работе действуют свои законы: на первом месте должны быть интересы компании, и уж потом свои собственные, что, впрочем, оправданно последующими изменениями.
Слово «работник» или «работающий» имеет корень «раб». В этом выражается принцип, по которому сотрудник оценивается руководящим составом. А заключается этот принцип в том, что рабочее время подчиненных полностью принадлежит начальству. И это значит, что в определенное время руководители имеют право требовать от сотрудников полной отдачи.
Поясним на примере, каким образом руководители могут проявлять свою власть по отношению к своим сотрудникам. Один молодой человек работал в солидной компании, занимающейся бытовой техникой. По долгу службы он часто ездил в долгосрочные заграничные командировки. Его девушка, закончив медицинский институт, поставила себе цель поступить в ординатуру и осуществила ее.
Время шло, и холостяцкий быт стал все больше и больше тяготить парня. Он решил жениться, тем более, что и его девушка давно говорила об этом. Но в то же самое время на работе руководство решило вновь командировать молодого человека в Германию на полгода. Конечно, это не было бы проблемой, если бы девушка не училась в ординатуре – молодые отправились бы в командировку вместе. Но поскольку это было невозможно, то обстоятельства вынудили молодого человека отказаться от поездки.
Как известно, в фирмах много не разговаривают. Руководители не стали вдаваться в подробности личной жизни своего сотрудника и попросту уволили его.
Уже почти полтора века прошло с тех пор, как люди изобрели бреющие лезвия. Эти тонкие заточенные пластинки нашли широкое применение. Но то, как создавались и совершенствовались лезвия, знают лишь единицы.
На одном из предприятий по выпуску стальных лезвий, которое находится в Польше, установилось следующее правило. Все работающие мужчины обязательно должны были приходить на работу небритыми. Качество продукции предприятия проверялось работниками «на собственной шкуре», причем почти в буквальном смысле этого выражения.
Являя собой наглядный пример работника, уверенного, что работа превыше всего, первым сотрудникам указанного завода приходилось несладко. Дело в том, что пока технология производства лезвий была неусовершенствованной, им часто предстояло испытывать лезвия нелучшего качества. Неудивительно, что порезы на щеках у работников предприятия в то время не являлись редкостью.
Говорят, что правило приходить небритыми на том предприятии сохранилось и по сей день. Только в настоящее время оно, конечно, менее опасно...
