б) возьмете ситуацию в свои руки – 1 балл;
в) побоитесь лишиться работы – 3 балла.
4. Как часто вы спорите друг с другом?
а) только тогда, когда на вас не обижаются и не портятся отношения – 2 балла;
б) спорите только по важным вопросам – 3 балла;
в) спорите не только с ними, но и с другими людьми – 1 балл.
5. Пропустите ли вы человека, который пытается пролезть к прилавку без очереди?
а) попытаетесь проследовать за ним – 1 балл;
б) будете возмущаться, но не вслух – 3 балла;
в) выскажете свое возмущение открыто – 2 балла.
6. Ваш знакомый – жуткий неудачник, вскоре он собирается совершить очередной не совсем умный поступок. Как вы его остановите?
а) постараетесь его отговорить – 2 балла;
б) будете питать его иллюзиями, говоря, что он прекрасно справится – 3 балла;
в) выскажете все, что думаете о нем – 1 балл.
7. По дороге домой вы встречаете группу курящих подростков. Как вы отреагируете на них?
а) промолчите – 3 балла;
б) поругаете их – 1 балл;
в) сделаете замечание – 2 балла.
8. В магазине вы заметили, что с вас взяли больше денег, чем нужно. Как вы отреагируете?
а) больше никогда не пойдете в этот магазин – 3 балла;
б) попросите пересчитать – 2 балла;
в) устроите большой скандал – 1 балл.
9. На курорте администратор в вашей гостинице совершенно не выполняет своих обязанностей. Как вы поступите?
а) будете молчать, т. к. ваше возмущение ничего не даст – 3 балла;
б) пожалуетесь на него начальству – 1 балл;
в) будете вымещать свое недовольство на горничной – 2 балла.
10. В споре со своим мужем (женой) вы понимаете, что он(а) прав(а). Что вы сделаете?
а) ошибку не признаете – 1 балл;
б) признаетесь, что не были правы – 3 балла;
в) решите, что если признаетесь, то будете выглядеть глупо – 2 балла.
Подсчитайте количество набранных баллов.
У вас от 30 до 25 баллов. Вас можно назвать очень тактичным и абсолютно не конфликтным человеком. Вы предпочитаете все конфликтные ситуации улаживать с помощью переговоров. Вас можно назвать приятным для окружающих человеком, который всегда готов прийти на помощь, если потребуется. Для вас очень важно не потерять уважения в глазах друзей и родных.
У вас от 24 до 19 баллов. Вас можно назвать в меру конфликтным человеком, потому что если вы видите, что где-то с вами поступили несправедливо, то обязательно выскажетесь по этому поводу. Даже если на карту поставлена ваша карьера, вы не смолчите и будете до конца отстаивать свою точку зрения. За это вас уважают окружающие.
У вас от 18 до 13 баллов. Вы не можете жить спокойно. Если с вами не спорят и не скандалят, вы сами находите повод для этого, что еще хуже, вы способны без труда устроить скандал на пустом месте. Как правило, таким способом вы спускаете накопившуюся энергию. Вы очень критичны и постоянно чем-то недовольны. Может быть, вам имеет смысл направить свою энергию в позитивное, созидательное русло.
У вас 12 и меньше баллов. Вы обладаете разрушительной энергией. Малейшая критика в вашу сторону или неосторожно сказанное слово грозит сказавшему крупными неприятностями. Вы способны одним взглядом «испепелить» своего противника. Остается только догадываться, на что вы способны. Многие люди вас побаиваются, а те, кто знает о вашем характере, стараются держаться от вас подальше и лишний раз не попадаться вам на глаза. Такими темпами вы можете растерять тех друзей, которые у вас еще остались!
Глава 2. ВЫ И ОКРУЖАЮЩИЕ
Если человек коммуникабелен, то с ним практически всегда приятно общаться, но иногда разговорчивость некоторых людей переходит в навязчивость. Этот тест поможет понять вам, насколько вы приятны в общении.
1. Что вы предпочитаете: слушать или говорить?
а) слушать – 2 балла;
б) мне нравится больше говорить – 0 баллов;
в) когда как – 1 балл.
2. Всегда ли вы находите тему для разговора, если даже беседа проходит с незнакомым вам человеком?
а) мне редко удается найти тему для разговора – 0 баллов;
б) конечно, найти тему для разговора не составляет для меня никакой трудности – 2 балла;
в) это зависит от многих обстоятельств – 1 балл.
3. Показываете ли вы свое раздражение, если вас не слушают?
а) я даже не раздражаюсь, мне это все равно – 0 баллов;
б) это зависит от моего настроения – 1 балл;
в) чаще всего, да – 2 балла.
4. Любите ли вы давать советы окружающим?
а) иногда мне нравится это делать – 2 балла;
б) очень люблю – 0 баллов;
в) нет, мне это не свойственно – 1 балл.
5. Можно ли сказать, что вы являетесь внимательным собеседником?
а) да – 2 балла;
б) вряд ли можно назвать меня внимательным собеседником – 0 баллов;
в) я слушаю собеседника, если мне интересно то, о чем он рассказывает – 1 балл.
6. Вы прервете разговор, если вам неинтересна его тема?
а) нет, мне кажется, что это невежливо – 0 баллов;
б) да – 0 баллов;
в) это зависит от того, с кем я разговариваю – 1 балл.
7. Любите ли вы находиться в центре внимания в компании или в рабочем коллективе?
а) да, если у меня соответствующее для этого настроение – 1 балл;
б) нет, мне это неприятно – 0 баллов;
в) да, я чувствую себя превосходно в таких ситуациях – 2 балла.
8. Поддерживаете ли вы разговор, если то, о чем говорят, вам незнакомо?
а) нет – 0 баллов;
б) да – 2 балла;
в) затрудняюсь ответить – 1 балл.
9. Есть ли такие области знаний, в которых вы уверены в своей компетентности?
а) есть, но их не больше двух-трех – 1 балл;
б) да, я обладаю компетентностью во многих областях знаний – 2 балла;
в) таких практически нет – 0 баллов.
10. Есть ли у вас собственное мнение по каждому обсуждаемому вопросу?
а) конечно – 2 балла;
б) не всегда – 1 балл;
в) нет, по некоторым вопросам у меня нет своего мнения – 0 баллов.