Заболевшего питомца необходимо срочно поместить в отдельную клетку, предварительно утеплив ее подстилкой. Кормить зверька необходимо в основном концентратами. Нужно ограничить потребление воды и сочных кормов. На область паха следует делать согревающий компресс. Проводится лечение сульфаниламидными препаратами и антибиотиками. В более тяжелых случаях следует поместить шиншиллу на стол, левой рукой отвести хвост и пальцем правой руки ввести в прямую кишку свечку, которая состоит из 0,3 г гексамина и 0,01 г экстракта беладонны. Процедуру рекомендуется проводить раз в день в течении 1 недели. Болезненные явления можно снять, применяя уротропин (0,1-0,2 г), стрептоцид (0,1-0,2 г), салол (0,2 г), двууглекислую соду (0,2 г)
Для профилактики следует прверять качество и бактериальную загрязненность кормов, а также поддерживать чистоту в домиках.
Кератит
Во время драки животные могут повредить роговую оболочку глаза. Это приводит к воспалению, которое сопровождается болью, помутнением, покраснением роговицы и появлением язв.
Для эффективного лечения необходимо закапывание флуоресцина и применение глазных мазей с содержанием антибиотиков, калия, глюкозы, витамина А.
Для профилактики этого заболевания необходимо по возможности следить за питомцам, не допускать драк между ними. Исключить возможность проникновения к шиншиллам других домашних животных. Также следует следить чтобы рядом с животными не было предметов, которые могут стать причиной травмы.
Выпадение прямой кишки
Если зверек более энтеритом или запором, у него может начаться понос, в результате чего часть прямой кишки длиной несколько сантиметров выступает из анального отверстия. С выпадением прямой кишки напрямую связана инвагинация, в нисходящей части анального отверстия.
Выпавшую часть прямой кишки необходимо смазать мазью или парафиновым маслом, содержащим антибиотики, а затем выправить с помощью медицинского термометра. После выранивания прямой кишки следует провести репозицию вдавленной толстой кишки. Это делают с помощью осторожного введения 10 см3парахлоргелевой смеси. После введения необходимо помассировать нижнюю часть брюшка животного в направлении от хвоста к голове. Проходит 2-3 дня после лечения, и животные опорожняют кишечник.
Для профилактики этого заболевания рекомендуется соблюдать основные условия содержания и ухода за животным. Особое внимание необходимо обратить на то, чтобы у питомца всегда была чистая вода.
Инфекционный ринит (заразный насморк)
Возбудителями этого заболевания являются несколько видов условно патогенной микрофлоры, населяющих носовую полость. Это вирус парагриппа-2, бактерии бронхосептикус, стафилококки, пастереллы. К этому заболеванию восприимчивы животные всех возрастов.
Когда условия содержания нормальные, бактерии ничем себя не проявляют. Однако при скудном кормлении и антисанитарных условиях содержания происходит ослабление организма, и они резко усиливают свою агрессивность.
Источником заражения этим заболеванием служат больные инфекционным ринитом животные. Самый распространенный путь заражения – аэрогенный. Инфекционный ринит часто приводит к гибели животного.
Чаще всего зверьки заражаются этим заболеванием на стыке сезонов года. Первыми признаками заболевания может быть чиханье, слизистые выделения, иногда с гноем. Набухает воспаленная слизистая оболочка носа, затрудняется дыхание. Животное угнетено, трет лапами нос. Когда заболевание осложняется, болезнь начинает распространяться на легкие. Учащается дыхание, прослушиваются хрипы, повышается температура и животное отказывается от корма. Через 1,5-2 мес зверек погибает.
Необходимо отличать инфекционный ринит от незаразного ринита, возникающего в результате простуды. Главным отличительным признаком является то, что при незаразном рините выделения из носа не носят гнойного характера.
При обнаружении этого заболевания необходимо провести тщательный осмотр всего поголовья. Больных животных следует немедленно изолировать от здоровых и продезинфицировать клетки и инвентарь. Если имеется принудительная вентиляция, надо применить хлорскипидарную ингаляцию, которую рекомендуется проводить при плотно закрытых дверях и окнах. Для хлороскипидарной ингаляции необходимо смешать в металлической емкости 2 г сухой хлорной извести, содержащей не менее 25% активного хлора, и при перемешивании добавить 0,5 мл скипидара на 1 м2 помещения. Реакция между скипидаром и хлорной известью протекает очень бурно, поэтому рекомендуется в одной емкости смешивать не более 2 кг хлорной извести и соответствующего количества скипидара. Емкость следует перенести в помещение или в вентиляционную камеру. Оттуда с потоком приточного воздуха пары будут поступать в помещение. При этом вытяжная система должна быть отключена. После того как помещение наполняется парами хлорскипидара, выключают приточную вентиляцию, а через 25-30 мин ингаляции надо включить всю вентиляцию и проветрить помещение. Хлорскипидар рекомендуется применять с лечебной целью в виде 7-8 курсов с интервалами в 2-3 дня. В каждом курсе содержится 5 ежедневных обработок. С профилактической целью помещение обрабатывают 1 раз в неделю.

При легких формах ринита рекомендуется закапывать в носовые отверстия в течении 2 нед по 8-10 капель раствора пенициллина 12 000—20 000 ед в 1 мл, можно также использовать раствор фурацилина.
С лечебно-профилактической целью необходимо включать в кормовые смеси перед гранулированием следующие препараты: биомицин из расчета 25 мг на 1 кг в течении 5 дней каждый месяц, биомицин с фуразолидоном из расчета 25 мг на 1 кг массы тела в течении 7 дней. После недельного перерыва курс лечения повторяют. Применение сульфадиметоксина из расчета в первый день 0,2 г на 1 кг живой массы, а в последующие 4 дня – по 0,017 г. Применять ежемесячно в течении 5 дней.
Если осложнения все же начались, рекомендуется применять внутримышечное введение окситетрациклина или биомицина на 1 кг массы тела животного. Для профилактики этого заболевания следует не допускать антисанитарных условий содержания и следить за рационом питания животного.
Волосяные кольца
Одной из причин неспособности к случке у самцов являются кольца из свалявшихся волос вокруг органов размножения. Эти кольца оказывают препятствие полному выведению органа размножения.
Кольца из свалявшихся волос необходимо удалить вручную. Однако даже после их удаления у животного будет наблюдаться отсутствие половой активности. Через некоторое время все придет в норму. Для профилактики этого заболевания следует чаще осматривать животное и не допускать образования волосяных колец.
Пролапс органа размножения у самцов
Это заболевание приводит к частым нарушениям функционирования органов размножения у самцов. Наблюдается у переутомившихся животных, в том числе после неудачных попыток копуляции с сопротивляющимися самками.
Орган размножения необходимо смазать мазью на основе антибиотиков или акридинового красителя. Затем осторожно вручную вправить в препуций.