гладя, прошествовала обратно в свой кабинет. При ее появлении разговоры сразу стихли. Минут через пять из кабинета наконец вышла посетительница. Мышью юркнула внутрь Гапа. Очередь проморгала ее. Вслед за Гапой сунулась матрона, с возмущением утверждая, что сейчас ее очередь.
— Я так работать не буду! — заявила хозяйка кабинета, принимавшая документы. — Кто-нибудь один выйдите.
— Сейчас моя очередь! — Матрона попробовала сдвинуть с места маленькую Марью Ивановну, но та только крепче вцепилась в кресло.
— Не смейте меня руками трогать. Я кому сказала, не смейте меня руками трогать. Я заслуженный архитектор. Что за воспитание? — Старушка крепко держалась за подлокотники. — Я отсюда никуда не уйду!
— И я никуда не уйду, — сказала матрона.
— Если вы будете так дальше продолжать, я вообще перестану работать, — заявила заместитель директора «Главмусоросвалки» и хищно, злорадно улыбнулась. Ей эта сцена, видно, доставляла ей несказанное удовольствие.
Очередь начала возмущаться и взывать к совести Гапы:
— Гражданка, вы понимаете, что всех задерживаете?
— Вы влезли без очереди!
— По какому праву?
— Мы с утра здесь стоим.
— А я с вечера! — огрызнулась старушка. — Лиза, иди сюда, ты где? Подтверди им!
— Не принимайте нас за дураков!
Кто-то из очереди решил проявить силу. И тут впервые Лиза увидела, какой может быть Марья Ивановна. Старушка стала похожа на разъяренную кошку. Она сжала губы и выставила впереди себя руку, сжатую коготком.
— Предупреждаю! Кто подойдет ко мне, глаза выцарапаю!
В наш век люди стараются не попадать в неприятные истории. Себе дороже. Матрона плюнула и вышла из кабинета, а Марья Ивановна стала доставать документы.
— Дверь не закрывайте! — предупредила хозяйка кабинета. Она ненавидящим взглядом смотрела на старушку. — Покажите, какие документы вы принесли на этот раз.
Старушка стала доставать документы.
— Все, что вы мне прошлый раз сказали, я принесла… Пожалуйста… Вот локальная смета. Вот план производства работ. Вот ситуационный план. Вот заявка. Вот пояснительная записка. Вот заключение санитарно-экологического обследования на радиацию. Вот объяснительная записка.
— Мне санэпидзаключение не нужно, — небрежно вернула сброшюрованную папку девица и, хищно улыбаясь, сказала: — Дайте мне, пожалуйста, разработанный вами технологический регламент на вывоз отходов, а также заверенную вашей печатью ксерокопию договора с полигоном, на который вы будете вывозить эти отходы, а также договор с перевозчиком. Без этих основополагающих документов, я не смогу принять у вас заявку и не согласую технологический регламент, которого у вас нет. Понятно вам?
Гапа заерзала в кресле. У нее появились в голосе просительные нотки.
— Ольга Николаевна…
Если старушка сникла на глазах, то девица, наоборот, взвилась над нею коброй и распушила капюшон непонятно откуда взявшейся ненависти:
— Я все сказала. Вы людей задерживаете.
Марья Ивановна попробовала вставить еще несколько жалостливых фраз, но ее уже никто не слушал. Старушка, собрав свои документы, вышла из кабинета. Сочувствием в коридоре не пахло, но не было и осуждающих реплик. Марья Ивановна складывала документы в папку и громко возмущалась:
— Всю жизнь работаю со строителями, а что такое технологический регламент на вывоз отходов первый раз слышу.
Очередь отходчива. Чужая неудача вызвала сочувствующие вздохи. Гапу поманила к себе девушка, сидевшая в дальнем конце коридора.
— Идите ко мне, я покажу вам, что такое технологический регламент.
Она передала Марье Ивановне скрепленную степлером толстую пачку листов. Лиза прочитала название: «Технологический регламент процесса обращения с отходами строительства на строящемся объекте». На второй странице шло оглавление этого опуса из восемнадцати пунктов.
Сам регламент разместился на тридцати пяти страницах: Лиза перелистала их. Это был шедевр никому не нужного бумаготворчества. Отдельные перлы в первой же таблице так и бросались в глаза. В графе «Наименование отходов» она прочитала: цельный бетон, отходы бетона в кусковой форме, отходы бетона россыпью, бетон-крошка, смет бетона, образовавшийся при уборке по окончании строительных работ. Объем везде был указан в тоннах, с точностью до третьего знака, то есть до килограмма.
— А как вы заранее можете рассчитать количество мусора? — спросила Лиза словоохотливую девушку.
Та непроизвольно покосилась на кабинет, в который стояла очередь, и тихо сказала:
— Кому он нужен был, этот регламент? Можно подумать, до этого мусор сроду никогда не вывозили. Кормушку они себе устроили.
А радом горячилась Гапа:
— Даже если мы сейчас отксерим этот регламент, нам же еще два договора нужно будет представить этой змее: с перевозчиком мусора и с владельцем полигона. На это еще два дня уйдет. Господи, мы на этой неделе так ничего и не успеем сделать.
Девушка заговорщически нагнулась к ним и показала на коридор.
— Хотите, выйдем, я подскажу вам, как выкарабкаться из этой ситуации.
— Конечно, хотим! — воскликнули в два голоса Лиза и Марья Ивановна.
В коридоре девица указала пальцем в потолок.
— Там на третьем этаже сидит организация, их же, боковая, она делает эти регламенты и сама же согласовывает их. Только платите.
— Ох, как я не догадалась сразу! — закачала головой Гапа.
— Сейчас почти во всех согласующих организациях так поступают! — делилась опытом девушка. — Это у нашей фирмы есть еще масса времени, мы реконструкцию только к зиме начнем, поэтому не хотим им платить, а если вас сроки подпирают, то вам надо к ним обращаться.
— А как фирма называется?
— Не знаю. Спросите у охранника.
Лиза с Марьей Ивановной поблагодарили словоохотливую девушку и направились к охраннику. Когда он вернул им взамен пропусков паспорта, Лиза попросила пропустить их на третий этаж.
— Так бы сразу и сказали! — по-доброму улыбнулся он.
Гапа по пути шепнула Лизе:
— Ишь, какой вежливый стал — наверно, доплачивают ему.
Сомневаться в этом не приходилось. На третьем этаже их сразу за порогом встретил еще один охранник и полюбопытствовал:
— Вы насчет регламента?
— Да!
— Пойдемте, я вас провожу.
— А как ваша фирма называется? — спросила Гапа.
— Не волнуйтесь, вам все расскажут.
В кабинет, куда он их привел, им сразу же предложили на выбор кофе или чай и усадили в мягкие кожаные кресла. Переговоры заняли не более трех минут.
— Нам, если можно, побыстрее бы его получить! Регламент!
— А когда бы вы желали?
— Лучше вчера! — сразу сказала Лиза.
— Можем только завтра, — сказал менеджер, молодой представительный мужчина в дорогом бежевом костюме.
