мнению потребителей не прислушиваетесь, вам что, клиенты не нужны? Вот если бы вы по восьмому маршруту поехали, я бы у вас билет купила, а так не куплю! А к аптеке автобус поворачивает? Нет?! Ну вы даёте! Ну и что, что там нет дороги, так проложите! Мне было бы удобно, у меня там подруга работает. Что значит — не от вас зависит? Мобильнее надо быть, мобильнее, а то сидите тут, в руль вцепились, глазами хлопаете!»
Смешно? Нам — не очень. Мы, работающие в магазинах, общепите и прочей сфере обслуживания, подобное по много раз на дню слушаем. Вы бы тоже хоть раз себя послушали, а?
#1368 — Сделай бочку!
6 марта 2010, 11:15
Работаю специалистом по развитию, но частенько на меня сваливают кусочек снабжения. Приходит главный инженер, приносит заявку на редукторное масло Mobil — заказать надо было 12 литров. Ну откуда человеку было знать, что это масло поставляется только в бочках по 208 литров?
— Это масло бывает только в бочках.
— Нам не нужно так много, найди качественный аналог!
Нашёл. Синтетическое масло, поставляется в 20-литровых канистрах, стоит, как космический корабль — канистра дороже, чем бочка. Купили!
#1369 — Х5, Уйди с тротуара!
6 марта 2010, 11:45
Уважаемые автолюбители! Начался сезон потопов на дорогах — особенно на мелких, особенно во дворах. Тротуары забиты вашими железяками, и обойти лужи порой нет никакой возможности.
Я убедительно вас прошу, уберите машины с тротуаров! Иначе не удивляйтесь, если на капотах будут появляться трёхбуквенные русские национальные коды.
#1370 — Факс you!
6 марта 2010, 12:15
Надо сказать, телефон я всегда считал проклятием. Добил уже три факса — не выдерживают они молодецких ударов трубкой в корпус. Сейчас стоит уже четвертый. А всё почему? Раздаётся звонок:
— Контора такая-то, слушаю вас.
— Здравствуйте, вам факс приходил со справкой на имя гр. Пупкина?
— Нет.
— Сказали, что вам направили!
— У меня не было, но у нас в конторе факсов штук так восемь, на какой номер сбрасывали?
— Не знаю... А вы не могли бы сходить и у них посмотреть?
Я так и представляю, что я должен бросить свою работу, пробежать три этажа здания, спросить про факс для Пупкина. Хорошо, а если его там нет, она мне завтра перезвонит, и я снова побегу?
— Нет, я не могу его искать. Уточните, пожалуйста, на какой номер его направили.
— Я буду жаловаться! Вы там совсем обнаглели! Вам же отправили факс!
Вот как после такого разговора не оставить на телефоне глубокую зарубку?
#1371 — Послав куда подальше
6 марта 2010, 12:45
Будучи студентом, отправил братишке подарок посылкой из Екатеринбурга в Нефтекамск (600 км). Подумал, что дома буду только через месяц, и почтой быстрее получится.
Прошёл месяц. Я уже приехал, а посылки всё нет. Братишка уже ежедневно в течение двух недель ходит на почту. Я сам тоже пошёл: говорю, блин, сам уже приехал... Они каждый раз искали посылку на складе и по журналам, но ничего не было. Нас начали узнавать в лицо.
Через пару дней приходит извещение — едем на почту. Нам заявляют: «У вас просрочка, с вас сорок рублей!» Все наши попытки объяснить ситуацию разбивались о почтовые правила. Пришлось платить — ругаться вобще не хотелось. Только одна молоденькая (наверное, неопытная) сотрудница извинилась.
