Даю кассиру 100 рублей. Она на меня смотрит ледяным взглядом, ничего не говоря. Даю ещё пять рублей монетой — аналогичный эффект. Протягиваю ещё 10 рублей — никакой реакции, только молчание. Судорожно ищу в карманах заветный полтинник, нахожу, убираю стольник — в итоге ровно 65 рублей без сдачи. Кассир оживляется, забирает деньги, пробивает чек и отпускает товар.
Я понял, что такое самый настоящий квест.
#3522: Нет ничего печальнее на свете, чем школота и запятые в интернете
15:45 08.11.2010, Они задолбали!
Как же затрахали эти существа, для понимания которых нужно от 0,5 до литра! Хорошо, что на тематических форумах банят таких, потому что их не понимает никто, кроме соплеменников. Но когда они заполоняют пространства большинства онлайн-игр, становится буквально не с кем играть. Вот, например, вопросы из WoW, на которые я до сих пор не ответил:
— я штор ярмарка как побегу не бей ок?
— дарова почему тут так рейд никого нету никогда?
— какого орда чара воткнула возле портала что BC у орды просили его убрать?
Если они действительно так думают, то испытание высшим образованием для них будет равносильно смерти.
#3523: Редкий клиент долетит до середины кушетки
11:15 09.11.2010, Они задолбали!
Я психолог. Хоть и работаю недавно, но некоторые клиенты меня основательно достали. Не знаю уж, плакать или смеяться.
Я занимаюсь частной консультацией и рекламу в местной прессе и интернете размещаю сама. Из-за психологической безграмотности подмосковный народ предпочитает обращаться к гадалкам и прочим шарлатанам, и за месяц мне звонят только десять человек. Из этих десяти четыре человека будут спрашивать всякую фигню:
— А у вас есть харумумбурум? А вы не могли бы мне его выписать? А почему? А кто может?
Я психолог, а не психиатр и не психотерапевт. Это значит, что я не могу выписать вам лекарства. Нет, в моём кабинете не завалялось никаких таблеточек. У меня не наркопритон, чтобы циклодол был по полу рассыпан.
— А вы не знаете уникальную оздоровительно-психологическую систему Ионса-Галлиуллина?
Хоть я и стараюсь быть в курсе новейших методов работы с клиентами, все их знать я не обязана. Спасибо, что просветили: посмотрю в интернете, посоветуюсь с коллегами. Впрочем, большинство называемых методик представляют собой дикую смесь из бреда сивой кобылы первого автора, приправленного цитатами из книги второго; всё это сдобрено оккультной дребеденью и к психологии никакого отношения не имеет.
— Вы смотрели последнюю передачу Малахова? У меня такая же проблема. Вы можете мне помочь?
— А откуда Вы сами? Ах, из Н-ска! У меня там подруга живёт, тоже психолог. Вы не знаете Аграфену Евпатьеву? Я лучше к ней пойду! Она такая хорошая и верующая, пожилая женщина. Как это вы её не знаете?!
Из оставшихся шести человек двое попробуют получить бесплатную консультацию по телефону. Примерно так: «Моя дочь, ей девять лет, бегает по потолку и писает кипятком. Что с ней?» Для того, чтобы понять ситуацию, мне нужно посмотреть клиента; если это ребёнок, придётся работать со всей семьёй. Вы аппендицит по телефону вырезать не пробовали?
Из оставшихся четырёх человек двое будут долго и часто звонить вам, назначая и переназначая встречу. В результате один откажется примерно после третьего звонка, а второй всё-таки назначит встречу и не придёт. Не понимаю: неужели психолог — такой страшный зверь, что сообщить об отказе клиент поручает кому-то из родственников? Высший шик — в день встречи выключить телефон.
Из оставшихся двоих один клиент всё-таки дойдёт до места назначения, но с та-а-аким видом...
— Вы типа психолог? А сколько вам лет? А что вы можете мне предложить? Ой, я у вас первая? Или не первая?
Порой такие клиенты бывают весьма «подкованы» в психологии и с порога начинают диктовать психологу, что делать:
— Мне больше всего подходит НЛП, сделайте мне якоря.
— Для меня оптимальны расстановки по Хелленгеру.
— Я думаю, что на меня навели порчу.
Радует одно: один нормальный клиент всё же остаётся.
#3524: Тренируйте верхние полушария
11:45 09.11.2010, Они задолбали!